1、摘摘 要要 网络营销是一门学问高深的市场经营方式。它是依托网络的时效性，便 捷性，和广泛性进行一定范围内的直销的手段。中国的网络营销已经几乎 被所有的大中小型企业所接受和应用。但很多毫无章法的营销方式让大部 分企业陷入网络营销的瓶颈。这些遇到瓶颈的企业往往付出了极大的代价， 但收效甚微，甚至把自己的品牌信誉葬送在网络营销的浪潮之中！本文将 对各种企业在网络营销使用的模式、优势和遇到的瓶颈进行肤浅的解析！ 关键词关键词：Internet 复合型人才 3A 服务 网络推广 整体规划 目录目录 1 Internet 与网络营销 . 3 11 网络营销产生的技术背景 . 4 1.2 网络营销的技术特点
2、 . 4 2 网络营销的优势 . 7 2.1 有利于培养忠实的客户 . 7 2.2 网络营销成本低，效果明显 7 2.3 3A 服务是企业网络销售制胜的法宝 7 2.4 广告宣传多样化 . 8 3 网络营销的流程 . 9 3.1 建设网络营销平台 9 3.2 广而告之 9 3.3 进入平台 9 3.4 产生共鸣 9 3.5 在线咨询 10 3.6 获得购买方式. 10 3.7 完成交易。 10 4 网络营销的问题与瓶颈 .11 4.1 建设网络营销平台.11 4.2 广而告之.11 4.3 进入销售平台 12 4.4 产生共鸣. 13 4.5 在线咨询. 13 参考文献 . 16 致 谢 17
3、 1 Internet 与网络营销与网络营销 进入 21 世纪，以 Internet 为核心的现代网络技术和通信技术已经得到 了飞速的发展和广泛的应用，世界经济向全球化和信息化发展成为新世纪 鲜明的特征和趋势。今天，我们已经走入以因特网为基础的网络经济时代， 企业利用互联网有效展开网络营销活动，寻找新的商机，已成为一种必然 的选择。 网络营销是借助于互联网技术来实现一定营销目标的新型营销方 式，由于它具有传播范围广、速度快、不受时空限制、成本低等特点，越 来越多的企业意识到了通过互联网营销实现宣传自己、发布信息、开拓业 务、提升品牌的重要性。随着互联网的飞速发展，基础设施水平逐步提升、 网民数
4、量快速增长（据中国互联网络发展状况第 23 次统计报告，2009 年 7 月我国网民已超过 2.92 亿跃居世界第一位） 、人们对网络的日益依赖、网络 营销的应用成本日益降低，这些都为中小企业发展网络营销战略创造条件。 以往只有实力强大的大公司参与的网络营销领域，现在更多的中小企业也 可以低成本涉足。网络营销正在改变着传统的营销方式，对中小企业的发 展带来重大的机遇和商机。 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分, 是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手造网上经营环境的 各种活动,包括树立网络品牌,开拓产品或服务市场,发布企业信息,提供技术 支持,进行网上市场调研等活动。 企业通
5、过互联网捕捉信息,创造商机,让网上 经营活动的整体效益最大化。随着网络经济对传统经济的不断渗透,利用网 络进行营销正成为一种潮流和企业在互联网时代的一种基本生存方式,被越 来越多的企业特别是中小企业视为未来赢得竞争优势的途径和手段,网络营 销成为企业寻求市场营销新思路的突破口。 网络营销的产生不是偶然，它是科学技术的发展、消费者价值观的变革和商业竞争等 综合因素所促成的。网络营销作为数字经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式， 促使中小企业开辟了更加广阔的市场，效益得到了增值；同时，它又是连接传统营销， 引领和改造传统营销的一种可取形式和有效方法。 11 网络营销产生的技术背景网络营销产生的技
6、术背景 现代电子技术和通信技术的应用与发展是网络营销产生的技术基础和必要的条件，也 是未来网络营销取代实体营销的根本基础。互联网诞生于 20 世纪 60 年代，随着网络 协议和相关硬件软件产品的发展，互联网开始逐渐从军用向商用和民用转变，并且这 个趋势越来越随着技术跟人们对网络的认识发展迅速。但伴随 WWW 技术的应用,推 动了 Internet 的商业化进程,20 世纪 90 年代以来更呈现指数性发展的趋势,每年都有几 百万个新的站点加入，这既说明网络的迅速发展，也间接表明网络的竞争也愈加的激 烈。现在连入 Internet 的国家和地区已超过 170 个,与之相连的站点也由最初的几千个 增加到 9000 多万个。 据有关资料表明,到 2010 年 9 月底我国网民人数已经达到了 3.86 亿,短短 1 年时间，中国网民增加了 1 亿人，这是多么庞大的等待开发的市场。企业差 异化营销的需要 企业是经济社会中最不可缺少的部分，它既可以使一个国家的经济 持续发展，更重要的是可以使人类社会得到不断的进步。互联网的发展和虚拟社区的 形成给企业带来的最大的给予和挑战就是如何满足消费
