1、关于电子商务与网络营销 摘 要：21 世纪是一个网络化，信息化，全球化的世纪。在这样一个新兴的世 纪，企业营销面临着来自电子商务的挑战要赢得优势,随着市场营销环境的变迁， 提高企业核心竞争力,企业要更进一步强化营销观念,掌握网络营销知识与技能, 其中电子商务使导向市场观念得到了有力的强化。 电子商务是指人们利用电子手 段进行商业、贸易等活动是商务活动的电子化、网络化和数字化。它的产生和迅 速发展对市场营销产生了深刻而重要的影响。正确认识这些影响，对于企业适应 新环境，更好的细分市场、采用先进的营销手段和方法、满足消费需求具有重要 的意义。 关键词：电子商务，网络营销，创新 引引 言言 由于计算
2、机网络技术的应用和普及，电子商务得到了前所未有的快速发展。 网络经济较之于传统经济的优越性越发显著， 其应用规律与模式也逐渐被我们熟 悉和运用。网络营销的出现和发 展对传统营销模式造成颠覆性的冲击，营销模 式和管理模式也发生了重大改变。随着电子商务环境的逐渐成熟，网络营销模式 的改革创新也势在必行，二者相得益彰。电子商务系统可以实现对事务处理的整 体性和统一性，它能规范处理事务的工作流程，将人工操作和电子信息处理为一 个整体，提高对客户服务的效率。 1.1. 电子商务与网络营销的模式电子商务与网络营销的模式 1 11 1 电子商务环境下的新型营销模式电子商务环境下的新型营销模式网络营销网络营销
3、 网络营销是电子商务活动中的关键环节，是网络技术发展的新方向。它不仅 改变了企业本身的生产、经营、管理，而且对传统贸易方式带来巨大的冲击。信 息社会的网络市场蕴藏着无限商机，网络营销便是达到这一目标的工具和手段， 它的发展带来了营销观念的变革。 互联网的诞生给世界带来的冲击是人们始料未及的， 它正以无可抵挡的强大生命 力和滚滚洪流之势弥漫整个世界。 在习惯于按部就班的传统社会还来不及看清它 的真正面目时就已经被它毫不留情的淹没了。 互联网对世界的影响是巨大而具有 划时代意义的，各国各行各业都不可回避的被它改变着。 1. 21. 2 企业网络营销与传统营销模式企业网络营销与传统营销模式 企业网络
4、营销与传统营销模式企业网络营销与传统营销模式的比较分析：企业网络营 销作为传统营销的延伸与发展，既有与传统营销共性的一面，也有区别于传统营 销的一面。二者的相同点主要表现在都是企业的一种经营活动；二者并不是单靠 某种手段去实现目标，而是要开展各种具体的营销活动；都把满足消费者需求作 为一切活动的出发点；对消费者需求的满足，不仅停留在现实需求上，还包括潜 在需求；二者都要为实现企业的总体营销目标服务等。 1.1. 3 3 企业网络营销对传统营销模式的优势企业网络营销对传统营销模式的优势 第一，互联网营销调研优势。作为一种创新的营销模式，互联网营销调研 比起传统的调研手段， 具有其独特的优势。 网
5、络调研中信息传递的速度比较快捷， 优势更加明显；成本低廉，省去了许多交通和人员成本；由于互联网的特性，可 以跨地区进行调研，所以应用于很多领域。第二，网络营销极强的互动性使其成 为企业实现全程营销的理想工具。现代企业的营销活动必须实行全程营销，即必 须从产品设计阶段开始就充分考虑消费者的需求和意愿。 在使用传统的营销方法 的情况下，要在实际操作过程中实现全程营销很难，原因在于消费者和企业之间 缺乏有效的沟通渠道或沟通成本太高。 零消费者的意见和建议难以方便及时地传 达给企业，企业对消费者开展市场调查的成本也十分昂贵和不便。而在网络营销 中，上述情况大有改善。第三，网络营销能满足消费者对购物方便
6、性的需求，提 高顾客的购物效率。 生活节奏的加快使得部分消费者更倾向于选择方便快捷的消 费方式。网上购物可以帮助这部分消费者避开拥挤的交通和购物人流，大大节约 购物者的时间、精力甚至金钱。即使对那些不在网上进行购物的消费者来说，网 络营销也同样为他们提供了便利。 2.2. 电子商务及电子商务模式下的网络营销新理论电子商务及电子商务模式下的网络营销新理论 2.2.1 1 网络营销与传统营销的区别网络营销与传统营销的区别 网络营销区别于传统营销的根本点是网络本身的特性和网络顾客需求的个性 化,网络营销必须从网络特征和消费者需求变化这一基础出发,运用网络整合营 销、 “软营销”及网络直复营销等新营销理论,进行营销策略创新。 2.22.2 电子商务环境对企业营销模式的影响电子商务环境对企业营销模式的影响 2.2.1 对产品策略的影响 通过互联网， 企业能够及时把握和适应市场变化， 满足消费者的个性化需求， 从而完善企业的产品线，增强企业的竞争力。同时。网络化也使消费者不再是被 动的产品接受者， 他们只需要利用搜索工具就能找到符合自己要求的产品并进行 组合，做出个性化的选
