1、实习报告 一、 实习目的: 2012 年 4 月 1 日至 2012 年 5 月 1 日近一个月时间,我在 XX 办公实习。 实习,顾名思义,在实习中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学 习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实习 中。因为任何知识源于实习,归于实习。所以要付诸实习来检验所学。现在 即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是 我大学四年来最有意义也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗 位,有很多方面不能很快适应;有意义是因为我在这一段时间里学到了很多 原先没有学过,而且原先学过的知识没有机会运用而现在可以尽情发挥的机 会
2、了;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更 提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求 一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小 结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。 二、 实习机构简介 XX 三、 实习内容: 4 月 1 日,我在 XX 办公室进行实习,这是我第一次参与单位实习。从学 校到社会,环境改变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学 变成同事,相处之道随之完全不同。每天你必须在规定的时间上下班,上班 期间必须要认真准时地把上级分配的任务完成,不能草率敷衍了事,凡事得 谨慎小心, 否
3、则随时可能犯下错误。 在这巨大的转变中起初我是无法适应的, 面对一张张陌生的脸孔,一声声吩咐的言语,粗活细活,无关重要的杂活, 我都得认认真真地完成,很多时候完成了还是无法得到他们的肯定,总有这 么那么一些的问题被一针见血地指出;想起在学校,有同学老师的关心和支 持,每日除了上课,还踊跃地参加课外活动,还取得一定的成绩,并得到大 家的认可,因此我会感到一些委屈。 但是,我坚信“吃得苦中苦,方为人上人“,我总是很耐心地请教他们, 在经过几天的磨练之后我很快就熟悉了工作程序,每天干的也是越来越顺手 了。而且我也慢慢的喜欢上了这种感觉。 在这一个多月中的工作中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好各
4、 项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式初步了 解了办公室文员的具体业务知识,扩展了所学的专业知识。首先总结一下我 的所有具体工作内容: 首先是保持办公室的卫生整洁,使大家有一个舒适、干净的办公环境; 接各种电话,包括院部领导和外来人员的各种电话,尽我自己的可能解 答我所能解答的疑问; 送文件至各级领导,签收文件、邮件等; 打印、复印办公文件,做、领各种表格等; 协助办公室人员准备会议场所; 领导安排的其他工作。 虽然这些内容只是一些在细小不过的简单事情。我原先认为他是那么的 简单,可是经过一段时间的工作之后我发现要想做好它,要想让大部分的人 都满意是很难的需要我们呢掌握一定的技巧和一定的语言沟通表达能力。有 以下原则需要我们去掌握和运用: 1.要有准确性。准确,是对工作质量的要求。办公室的工作是又细又杂, 绝大部分的工作是每天都重复性的工作,这就需要我们准确无误的每天做好 份内的工作。而且要准确的表达领导意图,正确地办事,言行有分寸,文字 能达意。 2.要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两 个因素“准确和时限“。干任何事我们都是讲求效率的