1、作为一名在校大学生,报着服务社会,贴近社会,深入社会的心态投身到 社会实践中去,发现自身的不足,开拓视野,增长才干,进一步明确我们青年学 生的成材之路与肩负的历史使命。 不断的锻炼自己, 塑造自己, 为今后走出校门, 踏进社会创造良好的条件。 我以“善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活”为宗 旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中 检验自我。这次社会实践收获不少。以下是我的实践总结: 1 .在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实习,我认识了更多的人。 如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作机会不多,使我与别 人对话不会应变,使
2、谈话有冷场,这是很尴尬的。我的沟通能力在工作期间得到 很大提高。 在与同事之间的沟通中感觉到了人在社会中都融入社会这个团体中的 重要性,也了解到人与人之间合力去做事,使做事过程更加融洽,更事半功倍。 别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在一个多月的实践中我深深感到自 己所学的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些 工作无从下手,茫然,不知所措,着实让我非常的难过,在学校里总觉得自己学 得还可以,一但接触到实际,才知道自己知道的是多么的少。离实际还有相当的 距离。 2 .在实践中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做
3、出肯定。 经历了种种以后,我明白了自信的重要性。你没有社会经验没关系,重要的是你 的能力不比别人差。社会工作经验是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三 次呢?有自信使你更有活力更精神。 3.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道暑期要打工时, 我自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种 原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来了。几次的尝试就为了克服内 心的恐惧。工作的领班说: “在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何恶 劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁 一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过了
4、吃了亏就害怕, 当你克服心里的障碍, 那一切都变得容易解决了。 战胜自我, 只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说: “勇气通往 天堂,怯懦通往地狱。” 4.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰 弱,人缺少了知识,脑袋就会枯竭,我在实践中也体会到了。 5.实践是检验真理的唯一标准。理论要回到实践中去应用,想事情,办事情 一切要从实际出发,使主观符合客观。认识客观事实要实现两次飞跃,从感性认 识到理性认识是认识事物的第一次飞跃, 而从理性回到实践是认识事物的第二次 飞跃。所以实践是检验真理的唯一标准。在当今社会无时无刻不在发生日新月异 的变化 。
5、通过一个月的实践,我弄懂了业务流程和公司的分工。 6.团结的力量是强大的。在这次社会实践中,我真正的体会到了团结合作的 重要性和一些重要的社交经验和技巧。礼貌是非常重要的,它决定着公司的形象 问题,也是我实践企业一再强调的。作为一个业务员成功的基础是耐心。死缠烂 打、 不离不弃是公司对业务员提出的希望, 也是一种基本要求。 本部门的领导说: “业务员,你的身份决定了你要不怕丢脸!当你被客户拒绝的时候,你又是一条 好汉。重新调整笑容再找新的客户”。这才是生存之道,这也是我们在学校一辈 子也学不会的。 我曾经听一位业务员的一条准则:“sell goods,sell youself first” .
6、经过这次 实践我能真正体会到这一点, 你不但要吃闭门羹、 看人颜色, 反而还要对他们说: “对不起,打搅了”。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不 能参杂自己的个性不能与顾客的言论相悖,“不能迎合,只有避免,转移话题, 最终引起他们的兴趣”。而我也是按照这个原则做事:第一:乐观;第二:死缠 烂打;第三:能做成交易的最好,不能做成交易的尽量成为朋友,千万不能成为 敌人;相信如果违反第三条准则的话无疑是业务员最失败的典型。 7.良好的工作环境可以造就你良好的心态。在实践的这段时间内,我感受着 工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时的要做一 些工作以外的事,有时要做一些清洁工作,在学校里也许有老师分配说今天做些 什么, 明天做些什么, 但在这里, 不一定会有人告诉你这些, 你必须自觉地去做, 而且要进自己的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学 校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成 绩而努力。而这里是工作场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是 学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别