1、 暑期社会实践报告暑期社会实践报告 在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培 养德、智、体、美、劳全面发展的优秀人才的重要途径。暑期社 会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸， 也是推进素质教育 进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同 时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学 生服务社会、回报社会的一种良好形式。 大学是一个小社会，通过社会实践的磨练，我们深深地认 识到社会实践是一笔财富。 在实践中可以学到在书本中学不到的 知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。 社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我 们深入社会，了解社会，
2、服务于社会，投身到社会实践中去，才 能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好 的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长， 并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中， 是在过去社会实践活动经验的基础上， 不断拓展社会实践活动范 围，挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相 结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。 在大一结束的这个暑假里，为了更好地锻炼自己、接触社 会，我在*培训中心两个地方参加了实习。 大一期末考试刚结束，在 7 月 7 号就跟几位同学一起来到 了成都市成华区知博书店实习。 未去书店之前就对这份实习满怀 期待，
3、 之前去书店都是以顾客的身份， 这次角色要作彻底地转变。 7 月 7 日下午一点，我开始了在书店的实习。我在书店实习的主 要内容是负责完成“图书的接货与入库、图书的贴磁、图书的上 架与摆放 、导购”等工作。 在书店实习的时间里，我对书店的工作、流程有了一定的 了解和认识。 首先，关于图书的接货与入库，店内图书在这期 间内每天的流量都很大，所以几乎每天都会运来很多书，而书籍 的接货、入库这一环节就成了最锻炼人的环节，劳动强度很大。 图书从需求到入库的一系列环节是这样的： 需求申请批准 作单报单接货清点上架入库。其中，我能接触到并经 常参与的是“接货清点上架入库” 。首先，接货就是将图 书由车上卸
4、下，当然仅仅是卸下还不够，必须将同一种书摆好在 一起，并且要大概记住什么书在什么位置，这样才能更好地进行 下一步清点。清点，也就是对单，逐一清点发来的货是不是 自己要的货，有没有少或多，版本价格是不是清单上要的，一般 要求的是书号也要对才行，但因为经常来的都是本版书，熟悉的 货，对得也快，书号也就不用那么仔细的看了。店员，对书店架 上哪些图书缺少了必须做到心中有数，并且要及时地补架。 其次，是对图书进行贴磁，从地库拉到店面的书在上架之 前要进行“贴磁” 。所谓贴磁，就是将专门的磁条粘贴在图书靠 后页码部分的夹缝里， 这也算上是一种安全措施， 防止图书被盗。 如果图书未经消磁就要被带出书店， 门
5、口的扫描仪会自动发出刺 耳的“嘀嘀”声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。 然后，是图书的上架与摆放。图书上架摆放也有一定的讲 究， 有的图书要特别推荐， 这时会单独为其专架陈列、 封面向外， 或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客 的注意。而一些顾客注定要来寻购的图书，如疯狂英语系列等， 则一般采用书脊向外的方式摆放。 有时候一些摆放方法会综合运 用在一起，以达到更好的实际效果。有时候，拉上来的补架图书 数量多一些，扎一看书架上真的没有地方摆了，但是经过合理的 组合、技巧的安排，突然会发现有很大的空间。往往看到“老” 店员做到这点的时候会觉得很神奇。 除了这些工作，我
6、还参加了导购的实习工作。 导购是店 员工作中很重要的一部分。 之前对图书品种等的学习效果如何都 在导购的过程中集中体现了出来。在导购的过程中，有些顾客会 有很多问题，他们希望能从店员这里了解到对于他们来说，选择 什么样的图书更好、 更适合等等。 刚开始导购的时候我很不自信， 顾客的期待越大，责任越大，感到的压力也越大。随着导购次数 的增多，以及对图书产品等的进一步了解，渐渐的自然起来，并 投入了进去，而且学会了从顾客的角度出发。当然，不是每次导 购都能成功， 很多时候面对顾客的问题无从回答， 还要去寻求 “老 人”们的帮助。在书店实习的这段时间里，我认真对待每一份工 作，一直坚持到最后，在书店的实习不仅锻炼了我的工作能力和 沟通交流能力，也让我收获了满满的友谊。 书店的实习工作完成后，我跟我的室友一起来到眉山市青 龙镇信达培训中心参加暑期教师的实习， 还有其他学校的几位大 学生，我们一共 6 个人在这实习暑假教师，负责信达培训在青龙 这边的教学。刚到的时候，由于那里的招生还没有结束，我和室 友在那帮忙招生。到第 2 天，招生工作结束，其
