1、现代企业人本管理理念和模式探究现代企业人本管理理念和模式探究 摘要摘要：本文从介绍人本管理理念和模式出发，全面论述现代人本管理 理念和模式的精神内涵，即人文精神、人性思考、人生关怀、人员激 励、人才开发等，并从多方位对人本管理理念进行深入剖析，最后提 出了现代企业如何实施人本管理。 关键词关键词 ：人本管理 企业管理 理念 模式 知识经济时代， 企业正面临着重整提高的挑战。企业管理也从强 调以物的管理转向重视对人的开发， 是管理领域一次变革和创新，而 把人当作一种使组织在激烈的竞争中生存、 发展、 始终充满生机和活 力的特殊资源来刻意地发掘， 科学地管理， 已成为当代先进管理思想 的重要组成部
2、分。这种知识经济所倡导的管理模式，称之为“人本管 理”模式。人本管理，是对传统企业管理模式和理念的变革和创新， 反应了知识经济的本质和要求，本文主要对人本管理的理念、内涵、 要求和模式作以剖析和探讨。 一一、人本主义管理的兴起 管理科学的发展大体经历了三个阶段： 从传统经验管理阶段到科 学管理阶段，到现代管理阶段。20 世纪 40 年代进入现代管理阶段， 特别是二战以后， 科学技术和工业生产迅猛发展， 市场竞争日趋激烈， 各种矛盾进一步加深。 这都对管理提出了新的要求，发展了市场调查 与预测，开展民主管理、应用运筹学、实行系统管理等，促进了管理 学在思想内容、组织方法、形式手段等方面更快发展。
3、 随着科学技术， 尤其是高新技术产业知识经济来临，规范与制度 虽然依然存在，监控也仍有必要，但是其刚性大为削弱。因为规章制 度只能对共性问题进行约束， 不能适应瞬息万变的经济发展。知识经 济是创新型经济，其非程序化的创造性工作，没有固定准则与模式可 循，人们只要求结果，但很难监控它的过程；而且生产过程高度自动 化与信息技术高度发展，经济多元化与全球化的趋势，使人们拥有更 多的发展空间， 人对机器的适应将变成机器对人的适应。 人们所受的 刚性约束越小则自由度就相对加大，为人类实现自主性提供了条件。 所以在新经济时代，人本管理必然取代管理型管理，因为人本管理符 合知识经济时代的发展特征和管理要求。
4、 二、人本管理的内涵 人本管理，不同于“见物不见人”或把人作为工具、手段的传统 管理模式，而是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上，突 出人在管理中的地位，实现以人为中心的管理。此种管理，它承认人 的价值和尊严，相信人的本性、潜能、经验、价值、生命意义、创造 力和自我实现，认为人皆蕴藏潜能，人性是积极的、建设性与社会性 的，追求组织行为与人的主体性的有机结合，通过满足不同人的不同 需求，以激发积极性和创造性。人本管理是一种管理模式，也是一种 管理哲学，它强调管理要以人为中心，尊重人的价值，重视人性的完 整性和人需要的多样性，具有以下精神内涵： 1、人文精神：促进人与组织共同成长、人文精神
5、：促进人与组织共同成长 传统科学管理是一种理性管理，它认为人生存的目标，就是获得 最大的报酬。对现代员工而言，工作的主要目的已不再仅仅是为了生 存，更重要的是为了实现自身的价值，这个“价值”就是员工“价值 体系”中所推崇的那部分价值。员工是否能够创造性地高效率地完成 该项工作，取决于该员工价值体系对这项工作的认同程度1。因此， 企业管理不得不重视企业文化和与之相联系的人的问题。 建立在文化 上的人本管理，正是要解决这一问题。人本管理，通过与员工的沟通 交流可以基本了解员工的价值体系， 通过观察他对突发事件和对影响 自己利益事情的态度，来进行判断。人本主义管理强调人文精神，揭 示了管理最隐蔽、最
6、深层的因素，反映了成员的整体精神和共同的价 值标准， 对于增强向心力、持久力和凝聚力及保证管理的合理化都具 有重要意义，在管理中应建设起宽松、有人情味的管理文化，使之积 淀浓厚的文化底蕴，成为非理性管理的最高层次， 使管理文化更有活 力。 2、人性思考：、人性思考： 尊重员工，满足需求尊重员工，满足需求 全球 500 强企业为您服务公司总裁波拉德认为， 承认人的价值和 尊严，并且帮助他们发展，去追求卓越，这才是企业成功经久不衰的 秘诀。2其实，员工是企业的一种特殊客户。人性在整个管理过程 中处于突出的地位，而与之相关的制度、规则都要因人而定。企业要 想得到源源不断的持续增长力量，首先必须获得源源不断的动力源， 在人性化管理下企业员工被激发出的创造力，正是这样的动力源。非 理性管理主义也认为， 人有各种心理需要， 而这些心理需要里充满了 非理性成分， 人际间的磨擦、 调节、 竞争、 合作很多属于非理性问题。 理性管理因素如定量指标，规章制度等对人的行为影响是以服从、惩 罚为基础的，
