1、 心得体会心得体会 顺利通过三轮面试后,我加入了学校与联通共同举办的学见计划。在这次就 业创业活动中,我收获了友情、团队领导经验,销售技巧、美好的经历、对社会 的进一步了解,感触良多。 先是为期五天的体验式培训,再是对联通宽带和话卡业务的推销,为期十八 天。 在为期五天的体验式培训中,来自武汉理工大学、中南财经政法大学等高校 的大学生聚集在武汉体育学院体育场馆,三百余人被分为二十个团队,以比赛的 形式通过各种团体游戏学习知识。 我们做了呼啦圈三式样的接力、团队展示、司令报数、被迫的事情、通往梦 想的方式、销售话卡、蓝丝带的故事等团体游戏,这些游戏让我明白了许许多多 的道理。 我明白了,不管你有
2、没有被选为队长,你都要有领导队友们出色完成任务的 意识,你的领导能力需要在学习与实践中不断提升,不想当将军的士兵不是好士 兵。 我明白了,你比你想象中还要优秀的多。杨老师问了十名同学他们认为自己 十秒最多能鼓掌多少次,他们认为是三十次,事实上他们平均能鼓掌七十次。因 此,遇到有些事情,要积极相信自己一定能行,人的潜力是非常巨大的,你比你 想象中还要优秀得多。 我明白了,优秀的演讲家和领导者是通过多次学习与实践练就的。我们要多 上台、多演讲、多领导,我是可以改变的!量变引起质变,重复是成功的关键。 最让我感触良多的是司令报数游戏,我们分为 A、B 两部,每部有男司令和 女司令,他们指挥自己所在部
3、报数,在最短时间内完成报数的一方胜出,败者男 司令做 40 个俯卧撑,女司令 20 个,每轮惩罚数量翻倍。我方司令让我们先记住 自己应报数字,因此缩短时间获得胜利。到第四轮时,对方输了,对方司令中男 司令应做 320 个俯卧撑,当男司令做到趴在地上喘气,再也没有丝毫力气时,全 体成员宣布帮他做俯卧撑,场面壮观,震撼人心。这就是团队精神:共同奋斗, 共同承担,不抛弃,不放弃。 体验式培训与销售课程结束后, 我们在各自所属学校销售联通宽带和话卡业 务。 我们湖北工业大学团队被分为四组,在湖工四处销售点摆点。起初我组被分 到中区最不好的销售点,中区宿舍几乎没人,我们摆的点无人问津,而别的 组在路口,
4、生意兴隆。我明白世上有太多不公平了,与其抱怨不如努力去达成第 一。我组人员集体出动扫楼式销售,成果还不错。 在扫楼式销售中,最好二人一组,敲开门时第一句应问: “请问你觉得寝室 宽带用得怎样?”而不是“需要购买联通宽带吗?”在推销前,我们把移动、联 通、电信的资费做了详细比较,所谓知己知彼,百战不殆。我们以学生的身份而 不是推销员的身份推销。很多女生挺善解人意的,友好地与我聊天交谈,在推销 过程中,遇到刚返校提行李的女生,我会主动帮助她们提行李。 后来我们摆点处换到了北区, “生意”才终于好了很多。我们拿着宣传单热 情主动地向路过学生介绍联通宽带业务, 以 “联通宽带大降价, 网速进一步优化” 为招牌,向学生们推销联通宽带业务。销售比我想象中要有趣、简单得多,我可 以推销一会儿,然后和组员们聊会天,在销售过程中与人交流,说服他们办理宽 带业务单的感觉也是很好的。虽然要推销一整天,这有点累,但我们内心是愉快 而又充实的。 在推销中被拒绝是很正常的,据说被拒绝得越多,你就越成功。因为每次被 拒绝后我们可通过反思与学习有进一步的提升,提升的多了,我们也会越变越优 秀,最终到达成功的彼岸