1、 自自 考考 本本 科科 生生 毕毕 业业 论论 文文 人 力 资 源 管 理 中人 力 资 源 管 理 中 绩 效 考 核 的 问 题 及 对 策 研 究绩 效 考 核 的 问 题 及 对 策 研 究 作 者 姓 名作 者 姓 名 专专 业业 名名 称称 准准 考考 证证 号号 指指 导导 教教 师师 二零一三二零一三年年十十一一月月 【内容摘要内容摘要】企业人力资源开发与管理是企业发展的关键问题。企业的发展需 要员工的支持,其主动性、积极性和创造性将对企业的发展产生巨大的作用,而 取得员工的支持,就必须对员工建立一套合理、有效的绩效考核体系来管理。绩 效管理作为企业人力资源管理的重要手段,
2、为整个企业的战略目标服务,将企业 的战略目标分解到不同的岗位,并且落实到每个员工身上,从而了解员工个人绩 效状况中的优势和不足,进而帮助企业维持和提高生产力,实现企业和个人发展 的“双赢” 。然而在实际的绩效考核管理中,大多存在着绩效考核与企业经营战 略脱节;绩效考核标准不完善;绩效考核过程流于形式;绩效考核结果缺少反馈 等问题。 针对上述问题本文认真研究问题原因, 并从提高领导对绩效考核的重视; 选择合适的考核者、确定合理的考核标准;加强绩效考核和绩效反馈;实行差别 绩效考核角度等方面展开论述研究。 【关键词关键词】人力资源管理 效绩考核 存在问题 对策 展望 目目 录录 第一章 绪论 1
3、(一)选题背景及研究意义 1 1.选题背景. 1 2.研究意义. 1 (二)研究方法 2 (三)论文的结构、研究成果 2 1.论文的结构. 2 2.研究成果. 2 第二章 人力资源管理中绩效考核的概述及现状 3 (一) 绩效考核的概念 . 3 (二) 绩效考核的意义 . 3 (三) 绩效考核的原则 . 3 (四) 人力资源管理中绩效考核的现状 . 5 第三章 人力资源管理中绩效考核存在问题及原因分析 6 (一) 人力资源管理中绩效考核存在问题 . 6 1.绩效考核与企业经营战略存在脱节的问题. 6 2.绩效考核标准存在的问题. 7 3.绩效考核过程存在的问题. 7 4.绩效考核结果存在的问题.
4、 7 (二) 人力资源管理中绩效考核问题的原因分析 . 8 1.企业原有分配体制的影响. 8 2.对人力资源管理绩效考核的认识存在问题. 8 3.企业绩效考核注重考核、忽略管理. 8 4.企业绩效考核缺少有效的沟通 . 8 第四章 人力资源管理中绩效考核问题对策 9 (一) 提高领导对绩效考核的重视 9 (二) 选择合适的考核者. 10 (三) 确定合理的绩效标准. 11 (四) 加强绩效沟通和绩效反馈. 12 (五) 实行差别绩效考核的原则. 12 第五章 总结与展望. 13 后记. 14 参考文献. 15 第 1 页 共 15 页 正正 文文 第第一章一章 绪论绪论 (一)选题背景及研究意
5、义 1.选题背景 随着改革开放的发展,全球经济一体化进程不断加强,我国经济取得较快发 展,但人力资源的管理却相对滞后。绩效考核是人力资源管理的重要内容,其产 生和发展在各企业的人力资源管理分类中都有一定的差异性, 但它与企业发展及 个人职业规划都有很大关系。 【1】同时,人力资1源强国思想将人力资源理论与强 国思想相结合, 创造了一种经济全球化背景下通过自身资源与能力开发谋求和平 发展的新理念、新模式。而我国是人力资源大国,不管对于企业还是国家来说, 人力资源都有着举足轻重的影响。 因此作为人力资源中一个最重要的也是最核心 的环节,绩效考核实践的效果无论对于员工发展、企业生存、国家进步都具有重
6、 大意义。 2.研究意义 绩效考核是提升企业运行效率的核心手段,也是现代企业中不可或缺的管理 工具。 【2】它是一种周期性检验与评估员工工作表现的管理系统,是指主管或相 关人员对员工的工作做系统的评价。有效的绩效考核,不仅能确定每位员工对企 业的贡献或不足,更可在整体上对人力资源的管理提供决定性的评估资料,从而 改善企业的反馈机能,提高员工的工作绩效,激励士气,也可作为公平合理地奖 罚员工的依据。本文选取绩效考核作为研究的对象,旨在提高人们对绩效考核的 重视,合理、科学的运用绩效考核,进而达到合理使用、开发人力资源,提高工 作效率的目的,实现企业的快速发展。 【1】张联胜: 企业应进一步加强绩效考核 ,东北财经大学学报,2006 年,第 11 页。 【2】张进,韩夏筱: 绩效评估与管理 ,中国轻工业出版社,2009 年,第 7 页。 第 2 页 共 15 页 (二)研究方法 (1)根据人力资源的相关理论,结合我国企业发展的一些基本情况,运用理 论与实证分