1、云林云林建材公司社会实践报告建材公司社会实践报告 一、实践目标:锤炼自我人际来往能力及懂得熟悉所在实践单位 工作流程, 学习必要的技巧, 懂得企业的用人标准及找出自己的不足, 利用在学校的时间充实自己,为以后的工作打下良好的基础。 * 二、实践内容:我被安排在一办公室里,帮着打打下手,因为毕 竟没什么我一来就能上手的, 这都是需要过程的, 平日工作也不是很 忙,只有到月底办公室才会比较忙,因为要给工人算工资,记账、结 账、报账、对账,在这一时间段和月初是比较忙的,剩余时间,也就 是中旬是比较闲的。 在工作期间,我对我所在部门的大体工作流程有了初步的懂得, 从进货到出货, 大体过程懂得的差不多了
2、, 就拿钢筋说吧, 先是进货, 需与厂家签订购销合同、授权委托书,然后我们给卖家汇款,卖家给 我们发货,货到后,经过过磅等一些附加流程验收入库,等卖家的发 票过来后,会计做账,然后等月底再一起统计。对于往外卖,因为我 们要根据市场的情况而赚取差价,所以要算好期间的成本,再加上加 工费以及别的水电费,人工费等一些费用。然后再往外销售。销售的 大体过程和我们进货基础是一样的, 无非是我们做了卖家,跟买家签 订了合同后,他们汇给我们钱,然后我们出汇票给他们并发货。流程 并不是很复杂,但作为工作人员必需要仔细,每一笔账都错不得,因 为会计跟现金还有保管三人手里每人一份数据,而到时对账的时候, 其中任何
3、一方错了,就对不起帐来,查毛病的过程会很麻烦,也有可 能会耽误事。如果你在每月的 15 号之前交不上表去,那税务局就会 扣你的钱,那不用说,你的经理就会扣你的钱,所以,每一笔账都要 好好核对,半点马虎不得。 在学校的东西到目前为止还没用上多少,学单证国贸的时候,用 到了汇款,知道发票是怎么回事,学计算机的时候,知道怎么制表, 再就是用到一些必要的数学知识,除此之外,还有很多在工作中涉及 到的我不太会,细节问题我也控制不好,所以还是需要学习的。但是 有一点,拿专业知识来说,公司再利用电子这一方面还是差很多的, 没有自己的网站,办公室里只有一台整天睡觉的电脑摆在那儿, 无人 问津。所以,在这一反面
4、还是有上升潜力的,所以我感到,如果我们 的专业能够学好,说不定会起很大作用。 此外,我还有幸接触到了销售一职。让我的暑假实践生活又变得 更丰富了,也让我的认识得到进一步提高。 第一,服务态度至关重要。 做为一个销售行业,客户就是上帝,良好的服务态度是必须的, 要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所 想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周 到,要尽可能满足顾客的要求.有时客户因为某种原因延迟了取货的 时间,或者到别家购买了,我们没必要去抱怨客户的不是,而应该理解, 商人都是向着有更多利润的方向去选择.而这时对客户进行抱怨或指 责只会让我们永远的失去了这个
5、客户.所以服务态度不是仅表现在谈 生意成功时,在失败时更应表现出好的服务态度. 第二,创新注入新活力。 创新是个比较流行的词语,建材销售同样需要创新。现在的信息 发达了,交通也是四通八达,而降低成本却是不变的理论。 来我们建材 销售部购买商品的客户经常都是要大批的管材,由于在我们对商品的 进货路径和进货方有长期的接触,这是我们的优势,而购买我们商品 的客户在这方面就欠缺了,所以为了降低成本,我们对于的需求量大 的客户,我们直接从进货处给客户发货,这样不仅降低了运输成本,还 减少了由装卸货物的人力. 第三,诚信是成功的根本。 诚信为本,诚信对于经营者来说无疑是生存的根本.只有让客户 信任自己并信
6、任自己的客户才能创造出利润,真诚才能得到很好的信 誉。 这家公司老板也是因为诚信才得到他的老板交给他的一些建材并 由他自己去干出一番事业.谁都知道,做销售最重要的是有固定的大 客户,客户越多越大在这一行就有了站脚之地,而这,恰恰来自你对 客户的诚信。 三、实践总结:这次实践运动收获颇多,对于我来说,收获最多 的处所可能就是仔细了,我本就是一个比较粗心的人,但是这次我所 在的岗位,对于一个粗心的人来说太有难度了,步骤不能错,数字不 能错,一旦错了就是件很麻烦的事,所以,我以后要时刻注意这个问 题,纠正这个问题,涉及到金钱的总是要仔细的。对于这样的规模不 大的单位尚且如此, 如果以后想进好点的企业, 仔细更是不可或缺的。 实践,就是把我们在学校所学到的理论知识,运用到客观实际中 去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学习不实践,那么所学就 等于零。 我觉得通过这样的实践机会,让我更加懂得在学校我们应该学什 么,怎么做。这样在走出校门以后,我们才能更好地与社会接轨,才 能更好的发挥自己的才能!我坚信有了这样的机会,未来的生活一定 更加美好!