1、 毕业论文毕业论文 论文题目:论个性化需求下的市场定制营销 系 别: 经济管理系 专 业: 市场开发与营销 班 级: 姓 名: 学 号: 指导老师: 职 称: 讲 师 日 期: 2013 年 6 月 5 日 目 录 摘 要 . 1 引 言 . 1 一、目标市场营销难以满足个性化需求 2 (一)目标市场营销的定义 2 (二)目标市场营销是如何满足消费者需求 2 (三)目标市场营销难以满足个性化需求 2 二、市场定制营销 2 (一)市场定制营销的定义 3 (二)市场定制营销对企业的影响 3 (三)市场定制营销对消费者的影响 3 (四)市场定制营销相以传统营销的优点 4 (五)市场预定制营销的劣势
2、5 三、如何实行市场定制营销 6 (一)建立健全必要的信息和营销网络建立健全的信息和网络是十分重要的 6 (二)提高企业的设计生产水平 6 (三)建立柔性的生产系统 6 四、结束语 7 致 谢 . 8 参考文献 9 1 论个性化需求下的市场定制营销 摘 要 随着社会的发展和人民生活水平的提高,人们的消费观念发生了很大变化,消费心理日 趋成熟。 消费者的目光从关注产品的价格和质量及实用性向突出消费者个人性格和爱好转移。 从追求价格和质量转变为追求消费的个性化,消费者在消费时就会力求避免消费大同,消费 者对现有的大众化产品感到不满,他们需要产品能产品符合自己的性格和爱好及特点等方面 的需求。而消费
3、观念的改变,使消费需求进入了个性化需求时代。个性化需求时代得到来对 企业的生产、管理、营销模式等方面也提出了新的要求。为了满足消费者的需求,企业的营 销模式也将改变,过去目标市场营销的细分也难于满足消费者的个性化消费,企业需要将市 场更加细分,定制营销将市场细分到消费者个体,能很好的满足个性化的需求。 关键词:个性化消费,定制营销,消费观念 2 引 言 为了适应消费观念的转变,企业的营销模式也将随之转变,现代消费者的观念有过去的 追求数量与价格,开始转向追求突出个人性格的个性化。为了更好的迎合市场的需求,企业 也将从过去的目标市场营销转向定制营销。了解个性化消费下的定制营销,对企业的发展有 着
4、重要的义意。 一、目标市场营销难以满足个性化需求 目标市场营销根据消费者的特征将市场细分成几个小目标市场, 从而满足消费者的需求, 这种细分在追求数量和价格的时代可以很好的满足市场的需求,而个性化消费的出现,使这 种细分不在能满足消费者的需求。 (一)目标市场营销的定义 目标市场营销是指企业根据一定的准则,将市场细分成二个或多个市场,选择一个或几 个市场作为目标市场,运用适当的营销组合,集中力量为目标市场服务,从而满足市场的需 求。目标市场营销又称为 STP 营销,是现代市场营销的重要战略。它具体包括三个方面的内 容:市场细分、选择目标市场和市场定位 (二)目标市场营销是如何满足消费者需求 目
5、标市场营销是根据消费需求的差异性,把整体市场划分为若干个具有相似需求特点的 消费者群的过程,即把一个大市场划分为若干个细分市场。然后从中选择一个或几个细分市 场作为企业的目标市场,针对各目标市场的不同需求,提供不同的产品,采用不同的营销策 略。目标市场营销的成功之处在于把消费者根据不同的特征分成若干个不同的的消费者,由 于市场集中,便于企业深入了解消费者的需求,而集中企业的力量,更好的满足不同消费者 的不同需求。 (三)目标市场营销难以满足个性化需求 目标市场营销的成功之处在于满足了不同消费者群的不同需要。但是由于它针对的是消 3 费者群体而不是单个消费者,其侧重的是一个消费群体对商品的某一个
6、共同要求,而不是满 足每一个消费者的与众不同的要求,这就决定了目标市场营销不能完全个性化需求,所以目 标市场营销难以满足个性化下的想在个性化需求时代赢得先机,必须突破目标市场营销的束 缚,实行定制市场营销。 二、市场定制营销 定制营销以大规模生产的速度和成本,为单个顾客的小批量、多品种市场定制多样化、 个性化的产品。它以大规模生产为基础,运用现代制作技术、信息技术和管理技术,把产品 的定制生产问题转化为批量生产,实现企业的规模效应。同时,企业借助产品设计和生产过 程的重新组合,更好的适应消费需求的变化,最大限度的满足消费者的多样化需求。 (一)市场定制营销的定义 定制营销,是指企业在大规模生产的基础上,将每一位顾客都视为一个单独的细分市场, 根据个人的特定需求来进行市场营销组合,以满足每位顾客的特定需求的一种营销方式。现 代的定制营销与以往的手工定做不同,定制营销是在简单的大规模生产不能满足消费者多样 化、个性化需求的情况下提出来的,其最突出的特点是根据顾客