1、 1 毕毕毕毕业业业业论论论论文文文文 题 目: 论文秘工作者的礼仪修养 系 (部) : 基础与社会科学 专业班级: 姓 名: 指导老师: 2012 年 4 月 25 日 2 目目 录录 论文秘工作者的礼仪修养 6 引言 6 一、礼仪修养的渊源历史与发展 7 二、秘书礼仪修养的基本概念 8 三、秘书礼仪修养的主要内容 9 一个人礼仪 9 (二)日常交往礼仪10 四、 秘书礼仪修养应遵循的原则 11 (一)平等的原则 11 (二)规范适度的原则 11 (三)尚美的原则 12 五、秘书礼仪工作的意义12 (一)礼仪是秘书工作与生俱来的职能之一 12 (二)礼仪是秘书公关的辅助手段 13 六、礼仪在
2、秘书工作中的作用15 七、如何提高秘书的礼仪素养16 (一) 培养良好的道德修养 16 (二)培养谦虚而恭敬落落大方的态度17 结束语17 感谢 18 参考文献 19 3 毕业论文开题报告 论文题目 论文秘工作者的礼仪修养? 学生姓名 专业班级 联系电话 电子信箱/QQ 指导教师 教研室 联系电话 电子信箱/QQ 选题背景、 意义 选题背景: 随着社会的飞速发展,经济的快速增长,整个社会都在提倡以人 为本,构建和谐社会。同时世界各国的秘书的要求也得到了普遍提升,这不仅表现 在世界上所有国家、所有地区、所有社会团体;也不论其社会制度如何,发展水平怎 样,组织机构的大小,不论是在政治领域、经济领域
3、、军事领域、文化领域,都有特定 的礼仪修养;而且表现在企业活动和交往中日趋增多,企业活动和交往的次数越频 繁,其礼仪素养的要求就更加严格,标准也更加规范化。针对新形势下各个企业对 礼仪修养越来越重视这一现象,重点阐述了秘书工作者礼仪修养所占据的重要地 位。 选题意义:礼仪修养经历了几千年的深厚熏陶,已成为秘书工作者不可或缺的从业 软性要素。良好的礼仪修养会令人自然展示优雅得体的举止仪态,表现谦虚恭敬的 态度。良好的礼仪修养可以拉近人与人之间的距离,给人家留以美好的印象,为深 入沟通与交往创造温馨和谐的有力氛围;礼仪修养通过秘书工作者的言行举止,话 语素养,不仅能体现出秘书坦诚谦逊、真诚友善更,
4、更加能提升企业的效益。所以 礼仪修养不仅是人际交往的润滑剂也是一种职业道德的体现。 4 研 究 内 容 和方法 研究内容:无论在哪个职位中,秘书都起着承上启下的作用, ,处于枢纽地位, 其礼仪修养不仅关乎自己的面子工程,更加代表的是领导的窗口,企业的门面。秘 书工作者要想在工作中如鱼得水,不仅要对礼仪的几千年文化有和深入地了解,更 加得从自身的礼仪、与领导相处礼仪、接待礼仪和社交礼仪等等多方面进行全方位 的提升。 研究方法:上网查资料、看书、实践 计 划 进 度 (根据系部毕业设计实施方案,结合本选题做出合理时间安排) 1.收集资料 (2011 年 12 月份前开始收集相关资料) 2.确定完成毕业论文初稿 (2012 年从开学第 10 周完成毕业论文初稿) 3.修订毕业论文 (第 11 周到 17 周根据实习的的体会及老师指导 意见修订论文) 4.提交毕业论文(打印稿)