1、 毕业论文毕业论文 物流企业核心竞争力分析与评价 学生姓名：学生姓名：XXXXXXXX 年级专业：年级专业：20062006 级物流管理专业级物流管理专业 指导老师：指导老师：XXXXXXXX 院院 系系：工商管理系工商管理系 1 目 录 摘要1 关键词1 一、关于核心竞争力的概念2 （一)核心技术能力 2 （二） 应变能力 2 （三）整合能力2 （四）营销能力2 二、我国第三方物流企业竞争力存在的问题及原因分析 3 (一)忽视了企业自身素质和服务质量的提高3 (二)缺乏有效先进的管理机制的规范管理3 三、物流企业培育核心竞争力战略选择4 （一）制定企业核心竞争力发展战略4 （二）从我国第三方
2、物流企业的自身特点和实际出发，确立企业核心要素 4 （三）进行物流企业内部流程重组5 （四）改善物流服务链5 （五）建立先进的人力资源开发与管理体系与激励机制5 四、 如何提高物流企业的核心竞争力 6 （一） 成本6 （二） 质量6 （三） 客户服务7 五、 结束语8 参考文献 9 1 物流企业核心竞争力分析与评价物流企业核心竞争力分析与评价 摘 要：本论文的目标就是通过对国内外物流企业的发展状况及趋势的深入研究,探求提 高物流企业核心竞争力的作用机理,寻找中国物流企业的发展战略。 现代物流对于宏观经济的重要 性自不待言,而对于中国的物流企业,究竟以何种方式提升竞争力,在激烈的市场竞争中立于不
3、败 之地,的确是一个很好的研究课题。 随着物流业务市场竞争形势的日趋严峻， 物流要稳定并扩大市 场份额，就必须要加快发展速度，整合区域内的物流企业，精心打造物流“航母” ，提升区域物流 的“核心”能力，以增强市场竞争能力。 关键词：物流 核心竞争力 分析与评价 目前，无论是理论界，还是企业界，大家都在热烈讨论核心竞争力的培养问题， 一致认为构建核心竞争力的时代已经到来。由于全球经济一体化的加速，企业经营环 境变得日趋复杂和不确定，竞争变得史无前例的激烈，工商企业为了在市场中立于不 败之地，往往都会将主要精力集中到自己的核心业务上，培养自己的核心竞争力，而 将非核心业务外包出去。同时，很多人认为
4、工商企业一旦将非核心业务外包出去，物 流企业就可以从中获取巨大的商机，物流领域就会变成神奇的“第三利润源泉”。但 是，值得注意的是，大家好像都将主要注意力放在了工商企业培养核心竞争力的事情 上，而很少认真思索作为工商企业外包出去的非核心业务的实际操作方物流企业， 如何培养核心竞争力问题，要知道这部分业务对物流企业而言却是核心业务；即使工 商企业愿意将非核心的业务外包出去，如果找不到满意的物流服务提供商，达不到降 低成本，更好的服务顾客的预期目的，这种外包业务往往中途而废，经常听到有人说 “中国本土没有合格的物流服务提供商”之类的话， 应该引起我们这些物流业界人士 的注意，物流作为一个产业，也迫
5、切需要解决培养自身核心竞争力的问题。 本文将从核心竞争力的概念、企业文化、市场定位、培养和保持核心竞争力 的三个要素等方面浅要分析物流企业培养核心竞争力需要注意的相关问题， 供各位参 考。 一、关于核心竞争力的概念一、关于核心竞争力的概念 第三方物流企业核心竞争力的内容是一个复杂的多元系统， 归纳起来主要包括以 下几个方面： 2 （一）核心技术能力（一）核心技术能力 核心竞争力的核心是企业的核心技术能力。 物流企业的核心技术能力不仅取决于 现有的物流设施、技术装备的现代化水平，而且更重要的是企业能够有效地将这些技 术装备应用到提供的服务中去，提高服务水平，使技术资源转化为企业的技术优势。 它包括
