1、 1 绪论绪论 1.1.1 1 开发背景开发背景 随着信息技术在国际贸易和商业领域的广泛应用，利用计算机技术、网络通信 技术和 Internet 来实现商务活动的国际化、信息化和无纸化，已成为各国商务发 展的大趋势。电子商务(Electronic Commerce)正是为了适应这种以全球为市场 的变化而出现和发展起来的。它可以使销售商与供应商更紧密地联系起来，以更快 地满足客户的需求，也可以让商家在全球范围内选择最佳供应商，在全球市场上销 售产品。电子商务基于网络技术网络技术提供了实现电子商务的技术平台，而电 子商务是网络技术的最新应用和最终目标。 网上饰品销售的本质是买卖双方以网络为平台进行
2、交易，不仅节省时间，而且 节省空间。用户可以足不出户就可以购买到自己心仪的产品。商家也节省了人力物 力从而使商品在同类的商品中以更低的价格获得更多的用户。网上不仅能使用户了 解各个品牌之间的性价比，也可以使商家通过网上交易这个平台了解对手最新的信 息，从而做出相应的政策使自己得到更多的用户。 1.2 1.2 国内外研究现状国内外研究现状 随着多媒体技术和网络通信技术的发展，基于Intemet的电子商务是一种全新 的销售手段，越来越受到人们的关注。电子商务是指利用多媒体技术和网络通信技 术，在网络环境下开展的商务活动。它有着传统销售模式所无可比拟的优点，它创 造了一种全新的销售模式，打破了传统销
3、售模式在时间、空间上的限制，采用了先 进的销售手段和销售方法，大大提高了经济效率和资源利用率，使商务活动上了一 个新台阶。 电子商务交易平台的建设目标是通过网络交易平台和产品目录体系，提供丰富 的产品信息，为市场提供在线采购和销售服务，有效整合产品、供应商及消费者信 息，提供在线交易功能。作为企业管理创新的经济运行方式，其作用远远超过商业 领域。电子商务改变着传统的经济运作方式和经济结构，对人类经济活动产生的巨 大影响J下在逐步显露出来。随着互联网的飞速发展，电子商务的应用成本日益降 低，以往只有实力强大的大公司参与的电子商务领域，现在大量中小企业也开始涉 足。电子商务对中小企业发展带来的巨大
4、作用和商机正在日益显示。电子商务平台 的表现形式多为网上商场和电子交易系统。通过Intemet网络应用平台，为用户提 供安全、可靠、开放并易于维护的商品贸易电子商务平台。电子商务这种新兴的商 品交易形式更是具有广阔的发展空间。电子商务中没有哪一部分比电子交易更引人 注目了。 所谓电子交易就是指在网上进行买卖交易。电子交易将不再是简单地丌辟一条 新的网上销售渠道。它将采用技术手段改善您的企业模式、增加企业收入和效率； 它将降低经营成本并能帮助企业与客户、供货商以及合作伙伴建立更为密切的合作 关系。这样一来，可以在网上将经销商和生产厂家联系起来，从而优化交易过程， 减少文书工作。也可以通过建立与供
5、货商直接联系的网络而获利，从而削减库存和 运输消耗，快速响应用户要求。还可以通过网上账单和支付系统改善与客户和供应 商的关系。 这样，企业不但赢得客户的信任，更能提高订货效率、降低库存损耗、保持资 金全部周转和降低实际销售支出，进而降低成本、增加利润。根据商务周刊报 道，“企业之间进行电子交易的金额大约是用户电子交易的5倍，在去年约为430亿 美元“。根据FORRESTER研究预测，到2003年企业之间电子交易的金额将会上升 至13000亿美元，大约是用户电子交易的10倍，占美国贸易总额的9，甚至超过了 英国或意大利的国民生产总值。1998年，全球消费者在网上已花了80亿美元。这个 数字在今后
6、的四年内还将增长到1300亿美元。但这仅仅是个开始。1999年，中国有 400万互联网用户(CNNIC 997)，在2000年将保持47的增长速度(IDC 99)。互联 网交易收入也将从1999年的4198万美元上升到1亿8156万美元(IDC 99)。从网上交 易到电子交易，现在的中国的网上消费者正迅速发展壮大(MCKENSYREPORT)!一些权 威咨询公司，如ERNST&YOUNG，预言电子交易有光明的未来。因为网络用户中大约 32曾经在网上购物，有64在通过常规方法购物之前曾利用网络进行过产品 调研。 2006年，世界电子商务继续快速发展，成为经济全球化的助推器。电子商务的 广泛应用降低了企业经营、管理和商务活动的成本，促进了资金、技术、产品、服 务和人员在全球范围的流动，推动了经济全球化的发展。国际电子商务模式主要以 B2B、C2C、B2C为主，B2B电子商务仍占主导地位，B2C、C2C、C2B、C2C等电子商务 发展迅猛，呈现多元发展态势。以大型骨干企业为龙头的行业电子商务是B2B主流 力量。从整体情况看，2006年世界电子商务交易额达128万亿
