1、第 4 章 系统结构设计 信息系统分析与设计信息系统分析与设计 课程设计报告课程设计报告 第 4 章 系统结构设计 公文流转系统公文流转系统 1 1 摘要：摘要： 公文流转系统系统是一种利用计算机系统自动管理客户数据的信息系统。通过使 用此系统， 企业可以提高其客户的能力和效率， 提高客户满意度， 提高企业的经营效率， 增加经济效益。 随着计算机和网络信息技术的迅速发展，办公自动化越来越受到企事 业单位的重视，大型企业机构改革的不断加深，管理职能不断加强，手工办公方式与不 断增长的办公业务量之间的矛盾日益尖锐,因此电子公文也应运而生。 本文从系统分析、 系统设计、系统实施这三个角度对系统的开发
2、过程进行了详细的介绍，并对该系统的主 要特点以及采用的主要系统开发工具进行了简单的介绍。 2 2 系统分析系统分析 21 需求分析 需求分析是系统设计的基础，是系统开发工作中最重要的环节之一，要进行实事 求是的全面的调查与分析。 这一阶段的质量对于整个设计工作的成败来说是有决定性影 响的。本公文流转系统主要从技术和功能上进行需求分析。 公文流转系统的目的是为了方便企业对公文的发布、审批等进行管理，通过网络 这个途径来提高工作效率，拓宽资源的应用。公文流转路径的追踪，避免流转过程中的 错漏。统一的流转路径设定，使公文的流转过程更规范，让公文发布者清楚公文的流转 审批路径，更方便管理。 22 业务
3、流程分析 业务流程分析是在业务功能的基础上将其细化， 将业务处理过程中的每一个步骤用 一个完整的图形来表示。 公文流转系统主要的业务流程图 第 4 章 系统结构设计 23 数据流程分析 数据流程分析即把数据在组织内部的流动情况抽象地独立出来， 单从数据流动过程来考 查实际业务的数据处理模式，数据流程分析一般是通过数据流程图来实现。 a) 基本符号： 外部实体 处理 数据存储 数据流 b) 以下是根据需求分析和业务流程分析得出的数据流程分析： 公文发布 决策人员 权限 客户 申请更改 申请查看 得出结论 系统管理员 系统中心 数 据 库 数据 操作 客户数 据 数据分析 公文写者 查看、 编写、
4、 更改公文 第 4 章 系统结构设计 3 3、系统设计系统设计 3.1、用例、用例 参与者和用例从用户的角度来看，他们并不想了解系统的内部结构和设计，他们所 关心的是系统所能提供的服务，也就是被开发出来的系统将是如何被使用的，这就用例 方法的基本思想。本系统由于设计比较简单，所以系统的参与者为下 P6 公文处理 D2 发文信息 F2 公文信息 F3 得到信息 D3 得出结论 D1 用户信息 F1 用户信息 P1 用户信息 P2 发文处理 F4 相关信息 D4 相关信息 P3 公文分析 P4 相关信息 用户 公 文 写 者 决 策 人 员 管理员 D5 保存信息 F5 反馈信息 P5 反馈信息
5、用户 第 4 章 系统结构设计 3.2、用例图：、用例图： 角色之间的关系。由于角色实质上也是类，所以它拥有与类相同的关系描述，即 角色之间存在泛化关系， 泛化关系的含义是把某些角色的共同行为提取出来表示为通用 的行为。 系统管理管理员，决策人员，查看，添加，删除，改写公文，和系统信息管理的用例图。 信息管理用例图，主要对信息公告、公告类别进行操作， 第 4 章 系统结构设计 图 5-3 信息管理用例图 系统管理用例图，系统管理主要包括用户信息管理、及用户组、权限模块、权限分配及 日志管理。 客户人员用例图，可以查看公文，接受系统的服务，反馈相应的信息 ， 第 4 章 系统结构设计 图 5-4
6、 系统管理用例图 客户管理用例图，客户管理主要包括客户资料信息、客户反馈信息、客户服务信息进行 添加、删除、修改、查询等管理 公文写者用例图，公文写者承担这最大的责任，是这个系统最主要的角色，可以查看公 文，编写公文，更改公文，删除公文。 第 4 章 系统结构设计 决策者分析用例图，主要对公文的分析，数据的统计，用户反馈的信息，系统公文的分 类经行处理 3.3、类图、类图 第 4 章 系统结构设计 类图一般在详细设计过程中出现， 主要用来描述系统中各个模块中类之间的关系， 包括类或者类与接口的继承关系，类之间的依赖、聚合等关系。它还描述每一个类的详 细信息，包括变量，和方法。通过类图，就能实际的把系统中的各个类，即对象描述清 楚，下一步就是按照这个详细的设计编码了。 3.4、状态图、状态图 描述一个操作的执行过程中所完成的工作或者动作 。描述对象内部的工作。描 述用例的执行 。处理多线程 。显示如何执行一组相关的动作，以及这些动作如何影 响周围对象 系统管理员状态图 决策人员状态图 第 4 章 系统结构设计 公文写者状态
