1、便利店管理信息系统便利店管理信息系统 一、一、概述概述 1.1 对象描述 大方便利店是天津本土的民营连锁企业， 属于 24 小时营业性企业经过 10 多年发展， 现 在天津已有 65 家店面。公司主要设置 5 大部门，营运部，财务部，采购部，配送部，库存 部。 1.2 开发目标 本系统的开发目标是通过本系统， 便利店总部可以及时准确地确定商品销售 情况，库存量，销售总金额，进而对对商品库进行调整，提高库存周转率并及时 采购将要缺货商品，并配送到需求店面。 1.3 需求分析 企业管理信息系统是一个企业单位不可缺少的部分,它的内容对于企业的决策 者和管理者来说都至关重要,所以企业管理信息系统应该能
2、够为用户提供充足的 信息和快捷的查询手段。但一直以来大方便利公司使用传统人工的方式来管理， 这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、保密性差,另外，时间一长,将产生大 量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。随着科学技术 的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人 类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。作为计算机应用的一部分,使用 计算机对企业物资信息进行管理,越来越成为公司的迫切需求。大方便利公司急 需建立一个检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成 本低的现代管理信息系统。 二、组织结构分析二、组织结构分析 组织结构图
3、如图 1 图 1 便利店组织结构图 总经理：对公司业务做出最终决策，协调各部门间的配合； 财务部：对公司总业务及各个门店销售情况做出总结，统计各门店销售情况，同时处理 总经理 财 务 部 采 购 部 营 运 部 库 存 部 配 送 部 区域经理 店 长 收银员 理货员 公司财务及相关处理； 采购部：根据采购清单采购货品； 营运部： 综合各种情况对货品定价， 同时进行销售和分析市场对销售货物种类进行调整， 其下有业务岗位如下： 店长：对员工进行管理，向上级汇报销售情况，其下又有如下岗位： 收银员：使用 POS 机进行收账，同时检查库存量； 理货员：整理货物，核对配送来货物，点查库存及产品期限；
4、库存部：检验并接收采购部采购货物，并进行入库登记和货物出库登记； 配送部：按照库存部所给配送单，对货物进行配送。 三、组织业务关系分析三、组织业务关系分析 组织/业务关系如图 2 图 2.便利店组织/业务关系图 四四、业务流程、业务流程分析分析 业务流程图如图 3： 图 3.便利店业务流程图 功 能 序 号 收 银 员 理 货 员 店 长 采 购 部 库 存 部 配 送 部 财 务 部 营 运 部 功 能 与 业 务 1 销售总结 * 2 采购货物 * 3 货物定价 * 4 核对配送到货量 * 5 入总库检验 * 6 入总库登记 * 7 出总库登记 * 8 货物配送 * 9 检查店面库存量 *
5、 客户 客户购物单 收银员 销售出库信息 理货员 商品信息 区域经理 库存部 采购申请单 采购部 采购订单 供应商 店长 销售额信息 财务部 付款单 购物小票 组 织 联 系 程 度 业 务 五、数据流程分析五、数据流程分析 根据业务流程图（图 3）抽象出数据流程，如图 4 所示： D1 销售记录 D2 店商品库存 F2 F11 库存状态 图 4 便利店数据流程图 六、数据字典六、数据字典 6.1 数据流 根据数据流程图，及收集的相关资料。描述数据流程图的相关字典数据流如表 1 所示 表 1：便利店数据流 数据流名称 购货单 编号 F1 数据流来源 顾客 流通量 120 份/天 数据流去向 P
6、1 高峰流通量 200 份/天 D3 店销售历史 D4 应收款明细账 D5 可发订货单 D6 配送中心库存 顾客 F1 购货单 P1 记录 销售 P2 开 售 货 单 及 发 货 单 F2 配货单 配送员 P3 检查 店面 库存 营 运 经 理 F3 销 售 记 录 F4 应收款 F10 发 货 单 P4 登记调 拨流水 账 F5 采购申请单 采购 主管 F6 入库单 检验 处理 P5 F7不 合 格入库 单 F8 合 格入 库 单 登记 购入 流水账 P6 F10 发货单 F8 财务 人员 F3 各 店 销 售 汇总 P7 总 经理 采购员 F9 销 售图表 F1 F1 F10 F10 F10 F2 F4 F5 数据流组成 商品名称+商品编码+商品数量 数据流名称 配货单 编号 F2 数据流来源 营运经理 流通量 1 份/天 数据流去向 D6，配送员D2 高峰流通量 2 份/天 数据流组成 商品编码+商品名称+商品数量+商品条码 数据流名称 销售记
