1、 实习总结实习总结 实习课程名称（课号） ：实习课程名称（课号） ：毕业实习毕业实习 学学 院：院：计算机与信息工程学院计算机与信息工程学院 专专 业业 班班 级：级： 指指 导导 教教 报报 告告 人人 ： 学号：学号： 时时 间：间：20172017 年年 2 2 月月 5 5 日日 - - 2017 2017 年年 4 4 月月 1 1 日日 1、实习单位情况简介 xxx 2、实习过程及内容（时间、内容） 本次实习内容很丰富，涉及人际沟通交流、专业能力要求、应变能力及吃苦耐劳 各个方面，其实也就是说囊括了我们这个培训学校的各个部门的相关职责任务， 复试时领导也大概说了说我们的工作内容，总
2、体来说，内容工作比较杂，主要涵 盖了教务部、咨询部和市场部的职责。 正式上岗第一天，学校行政主管 xx 老师都给我们宣讲了企业文化，并介绍 了各个部门的职责任务， 也在期间提了一些问题并在我们讨论后征求建议和意见。 第二天就请了一位在教学方面很资深的 xx 老师给我们这群应聘老师的进行 了教学培训。在此过程中我们都学到了很多，意识到原来教学中有这么多有意思 的环节以及技巧，xx 老师给我们采取了先演示后讲解的培训方式，完整丰富的 传授了上课的各个环节以及每个环节需要注意的问题， 孩子心理上需要注意的问 题在欢快愉悦的氛围下把知识传达给学生并让其巩固掌握。 孩子的心里相对是好 把握的，需要哄。从
3、事孩子教育的教师们都需要创造有自己风格并能激起孩子兴 趣的课堂环境。这样的培训我们共进行了两次，每次是三个小时。而以上就是我 从 xx 老师的课堂培训里学到的。 大家都知道， 客源是商家的生命， 那么， 对于学校而言， 生源则是她的生命。 所以我们的工作里还包括了户外宣传。 最常去的是周边的两个小学及教院对面的 小区，后来还向周围更多的学校及小区扩展了我们的宣传。每次宣传我们都带着 让家长知道我们、了解我们、进而信服我们的目的，以采集家长和孩子的相关需 求信息为主，进行宣传单页、宣传海报的分发，需要的时候还会举着宣传牌以引 起大家的主义。这就非常锻炼人的沟通交流理解能力，要得到家长的信任，我们
4、 需要锻炼在闲谈中能把握家长心理，推测孩子学习情况，揣摩家长需求及其意愿 的能力，当然，这都需要一份自信的态度，及一种让人信任的气常 刚开始时，还会碍于面子，觉得发单丢人，与家长沟通时会经常无话可说， 以至于宣传的效果都会受到影响;后来，觉得需要彻底打破自己的面子障碍了， 不然在外的奔波宣传岂不没有意义，但是自己付出了呀，岂能一直都做这种无用 的事情?还在小区内部摆摊位，撑桌子、给过往家长和孩子介绍我们学校，只要 不下雨，不管天冷天热，一坐就是一整天。即使在户外跑其他远点的小区磨破了 脚(我们穿的是工服-正装，就配了带一点跟的鞋子，主要还是我的脚适应不了穿 这样的鞋走稍微远点的路)，但我们没有
5、怨言，因为这就是基层，是我们选择的 路，那么，既然有胆量选择，再困难也要走下去;因为我们知道成功的路途是需 要坚持不懈坚忍不拔的付出的。后来在心里因素积极的暗示下，一次比一次的宣 传相对成功了，也能为学校创造效益了。人这一辈子，最大的挑战就是战胜自我 了吧，一旦越过了自己心里的坎儿，大部分事情的发展和处理都会容易很多的。 虽说初入这个行业，初进这个学校，但领导对我们的付出也看在眼里，他们 也希望能尽快的把我们培养出来，毕竟基层工作是累人的，而且我们也有过周末 兼职代课经验，于是也给我们提供教学锻炼的机会，以便我们能结合 xx 老师的 培训，自我摸索与思考，提升教学能力。在教学上我们必然会更加用
6、心的，强烈 的责任心让我们不能仅把学生当作我们用来练手提高自己的，而且对于学生，我 们不仅要交给他们知识，还要引导他们培养良好的生活学习习惯。为此，我们抽 空会去涉猎关于小学生心理特点及良好习惯的书籍及文章， 并在每次被安排上课 前，我们都会向前辈郭老师请教，她的耐心指点也让我们更有信心上好每节课， 做好每件事。 在宣传和教学期间，我们也涉猎了咨询方面的培训，咨询对于这个行业来说 也是很必需的。在我们工作闲余时段，苏老师和雷老师都会组织安排咨询师的演 练。这项工作在于测试我们的临场反应能力，以及需要咨询师这方来寻找谈话切 入口、引导家长(重点)，提醒家长重视孩子学习方面的不足，并随机应变地解答 家长提出的问题。虽然领导和前辈们都很重视这
