1、 实践报告 2013 年年 7 月月 16 日至日至 8月月 27 日， 我在日， 我在建设建设银行银行白沟白沟支行度过支行度过 了一个月的实习期，在这段日子里，我经历了很多，学到了很多也认了一个月的实习期，在这段日子里，我经历了很多，学到了很多也认 识了自己存在的优点和不足。现将我的识了自己存在的优点和不足。现将我的暑假实习报告暑假实习报告总汇汇报如下：总汇汇报如下： 为期一个月的实习主要是以为期一个月的实习主要是以办理网银业务办理网银业务为主。这期间的实习收为主。这期间的实习收 获总的来讲可以概括为以下三个方面： 一是通过直接参与银行的运作获总的来讲可以概括为以下三个方面： 一是通过直接参
2、与银行的运作 过程，学到了实践知识， 同时进一步加深了对理论知识的理解， 使理过程，学到了实践知识， 同时进一步加深了对理论知识的理解， 使理 论与实践知识都有所提高。 二是提高了实际工作能力， 为就业和将来论与实践知识都有所提高。 二是提高了实际工作能力， 为就业和将来 的工作取得了一些宝贵的实践经验。 三是一些学生在的工作取得了一些宝贵的实践经验。 三是一些学生在实习单位受到认实习单位受到认 可并促成就业。可并促成就业。 这一个这一个假假期的期的工作工作也让我明白了一个道理也让我明白了一个道理机会是稍纵即逝机会是稍纵即逝 的。 那次我和我的搭档在的。 那次我和我的搭档在和道国际和道国际发现
3、了一个从没被人发现的地下商发现了一个从没被人发现的地下商 场，虽然商户不是太多， 但是至少是个新市场，就意味着有场，虽然商户不是太多， 但是至少是个新市场，就意味着有更多的潜更多的潜 力。事实也如我们所料， 确实有很多商户同意力。事实也如我们所料， 确实有很多商户同意办理我们的网银办理我们的网银， 还有， 还有 几家虽然没当场同意， 但也流露出极大的兴趣并给了我们名片。 当时几家虽然没当场同意， 但也流露出极大的兴趣并给了我们名片。 当时 不知是兴奋过度还是什么， 等到第二不知是兴奋过度还是什么， 等到第二天我们再去联系那些有意向的商天我们再去联系那些有意向的商 户时发现他们都已经跟别的分行签
4、了户时发现他们都已经跟别的分行签了合同合同。 当时就发现其实自己是个。 当时就发现其实自己是个 很不称职的推销员， 我没有把握住机会， 要是当时我再多跟那些商户很不称职的推销员， 我没有把握住机会， 要是当时我再多跟那些商户 谈谈，机谈谈，机会就是我的了。总之，会就是我的了。总之，“吃一堑，长一智吃一堑，长一智”，这样的错误我，这样的错误我 不会再犯第二次。不会再犯第二次。 接下来的几个星期任务就更加重了， 因为客户经理接下来的几个星期任务就更加重了， 因为客户经理不再给我们寻不再给我们寻 找市场， 而是由我们自己开发市场。 一切对于我这个非找市场， 而是由我们自己开发市场。 一切对于我这个非
5、白沟白沟本地的人本地的人 来说就如同大海捞针。 首先就必须对来说就如同大海捞针。 首先就必须对白沟白沟有个整体的了解， 还要知道有个整体的了解， 还要知道 商业集中区都有哪些、 交通路线图。 这对于已经熟练掌握推商业集中区都有哪些、 交通路线图。 这对于已经熟练掌握推销技巧的销技巧的 我提出了又一个要求。 于是针对这个问题， 我先是跟那些对我提出了又一个要求。 于是针对这个问题， 我先是跟那些对白沟白沟商业商业 圈很了解的同学沟通学习， 同时还在网上翻找圈很了解的同学沟通学习， 同时还在网上翻找白沟白沟黄页， 在对黄页， 在对白沟白沟全全 面的了解后， 我和我的搭档才开始开发市场， 开始推销的
6、第二个阶段。面的了解后， 我和我的搭档才开始开发市场， 开始推销的第二个阶段。 真正的真正的困难也开始出现了。我们在外面一跑就是一天，必须忍受困难也开始出现了。我们在外面一跑就是一天，必须忍受 所有疲惫、冷眼和拒绝， 这使我的心理承受力有了很大提高，也开始所有疲惫、冷眼和拒绝， 这使我的心理承受力有了很大提高，也开始 明白天下不可能有免费的午餐。在推销过程中会碰到各种各样的情明白天下不可能有免费的午餐。在推销过程中会碰到各种各样的情 况， 没有强大的随机应变能力是绝对不合格的。 比如说面对青年或中况， 没有强大的随机应变能力是绝对不合格的。 比如说面对青年或中 年的客户， 交流起来可能会方面简洁很多， 但是面对稍微年老一点的年的客户， 交流起来可能会方面简洁很多， 但是面对稍微年老一点的 客户就要耐心的介绍， 因为不管怎样他们对于新事物不是不懂就是很客户就要耐心的介绍， 因为不管怎样他们对于新事物不是不懂就是很 排斥。当然，作为一名推销员也不能完全没有自尊和骨气，不能在客排斥。当然，作为一名推销员也不能完全没有自尊和骨气，不能在客 户面前表现得唯唯诺诺， 那样只会适得
