1、1 机票预订系统设计与实现机票预订系统设计与实现 一、可行性研究一、可行性研究 1 1 引言引言 1.11.1 编写目的编写目的 本文从各个方面讲解了机票预订系统在市场中的作用， 以及说明机票预订系统 能给旅客、航空公司和旅行带来的好处，为各个方面提供方便。 本文读者是航空公司分管售票方面的经理。 1.21.2 项目背景项目背景 a. 开发软件的名称：机票预订系统 b. 项目的任务提出者：航空公司 c. 开发者：修宇（1）班软件工程课程设计第五小组 d. 用户：国内各大航空公司 e. 项目与其他软件或其他系统的关系： 本系统采用客户机/服务器原理，客户端的程序是建立在 Windows NT 系
2、统上以 PowerBuilder9.0 为开发软件的应用程序， 服务器端采用 Linux 为操作系统的工作 站，系统中是采用 Sysbase Adaptive Server Anywhere 为开发软件的数据库服务 程序。 1.31.3 定义定义 数据库管理系统（DBMS） 。 SQL: 一种用于访问查询数据库的语言 事务流：数据进入模块后可能有多种路径进行处理。 主键：数据库表中的关键域。值互不相同。 外部主键：数据库表中与其他表主键关联的域。 1.41.4 参考资料参考资料 1.张海藩.软件工程导论（第四版） ，清华大学出版社，2003 2.郑人杰等.实用软件工程（第二版） ，清华大学出版
3、社，1997 2 3.Software Engineering A Practioners Approach,Roger S.Pressman,(英文版，第 5 版)，机械工业出版社McGraw-Hill,2001 4.文斌,刘长青,田园.软件工程与软件文档写作,清华大学出版社,2006 2 2 可行性研究前提可行性研究前提 2.12.1 要求要求 a. 主要功能：为游客提供机票预订服务，方便旅游局的售票工作，提高旅游局的 服务质量和服务效率。 b. 性能要求：机场提供的信息必须及时的反映在旅游局的工作平台上。售票系统 的订单必须无差错的存储在机场的主服务器上。以服务器上的数据必须进行及 时正
4、确的刷新。 c. 输入要求：数据完整，详实。 d. 输出：简捷，快速，实时。 e. 基本的数据流程和处理流程：略。 f. 安全与保密要求：服务器的管理员享有对机场航班信息库及机票信息库和弃权 票信息库的管理与修改，售票员只享有对订票信息库的部分修改（写入与读 出） 。 g. 完成期限：预计一个星期 2.22.2 目标目标 系统实现后，大大提高旅游局的机票预订服务效率。降低售票服务中的错误发 生率，减少信息交流的烦琐过程及其带来的开销。 2.32.3 条件、假定和限制条件、假定和限制 a. 建议开发软件运行的最短寿命：5 年 b. 经费来源和使用限制：X X 航空公司 c. 硬件条件：服务器 I
5、BM 工作站 d. 软件环境：终端为普通 PC 机 e. 运行环境：Microsoft Windows XP Professional f. 开发环境：Windows XP 下的 PowerBuilder 9.0 3 g. 数据库：Adaptive Server Anywhere 2.42.4 可行性研究方法可行性研究方法 2.52.5 决定可行性的主要因素决定可行性的主要因素 成本/效益分析结果，效益成本。 技术可行，现有技术可完全承担开发任务。 操作可行，软件能被原有工作人员快速接受。 3 3 技术可行性分析技术可行性分析 3.13.1 对系统的简要描述对系统的简要描述 在旅游局中的终端安
6、装 Windows NT 的 PC 机，主要上报是向机场的服务器传递 数据。当顾客在旅游局进行咨询时，终端向服务器发出查询请求，服务器根据航 班信息库的实时数据，向终端发送数据，显示在终端的屏幕上。当顾客向售票员 订票时，终端向服务器发出一份订单，服务器核对后，存入订票信息库，并修改 机票信息库。当顾客再次来取票时，终端向服务发出查询订票请求，服务器接收 后，查询订票信息库，核对后，传送机票确认表单，终端打印出机票。 3.23.2 处理流程和数据流程处理流程和数据流程 3.33.3 与现有系统比较的优越性与现有系统比较的优越性 现行系统问题：系统效率低、主要用人工记录、人工操作；错误率高；安全 系数低。 建议方案：客户端与服务器端联系在一起。在订票机构中只设立终端，在机 系 统 管 理员 事 务 航 班 信 息 的 更 新 服务器终端 显示数据 产生报表 售票员 查询请求 数据库 产生报表 客户机终端 显示数据 售票员 表单申请 产生报表 客户机终端 显示数据 售票员 在客户端打印 机票和帐单 产生报表及 帐单 机票核对事 务 4 场设立服务器，数据输
