1、 毕毕 业业 设设 计（论计（论 文）文） 设计（论文）题目：设计（论文）题目： 浅谈中小型企业市场营销发展策略浅谈中小型企业市场营销发展策略 专专 业业： 石油化工生产石油化工生产 班班 级：级： 姓姓 名名： 指指 导导 教教 师：师： 定稿日期： 2012 年 2 月 20 日 摘摘 要要 近年来，全球经济在迅速发展，受到国际经济发展的影响，我国经济也迅猛发展， 尤其是指出注重中小型企业的发展之后，他们如雨后春笋般涌起，我国的中小型企业为 数众多，、如何通过市场营销这个利器，发掘出企业的谋生之路，就成了众多中小型企 业关注的焦点问题。激烈的市场竞争推动了市场营销的发展，但是中小型企业在市
2、场营 销发展中也存在一些问题；从而探寻中小型企业的市场营销方式、走向电子商务网络型 市场营销发展、培养一专多能的复合型市场营销人才就，并不断探索符合企业自身的营 销文化，让中小型企业安全、快捷地驶入健康发展的快车道。 关键词：关键词：中小型企业/营销/电子商务/企业文化 目目 录录 摘要.I 第一章 营销理论概述. 1 1.1、 营销的定义1 1.2、 4P 营 销1 1.3、 4C 营销1 1.4、 4R 营销1 1.5、 4S 营销1 第二章 传统市场营销中的问题分析1 2.1 营销组织不合理 .1 2.2 营销策略的盲目性2 2.3 营销方式滞后2 2.4 企业面临的环境压力2 第三章
3、市场营销人才的需求与培养.2 3.1 营销人员的市场需求.2 3.1.1 专业营销技能的重要性.2 3.1.2 行业背景的重要性3 3.1.3 外语的重要性 .3 3.2 高素质市场营销人员的培养4 第四章 促进企业网络营销的发展.4 4.1 互联网在企业发展中的作用.4 4.2 电子商务给企业带来的机遇.5 4.3 搭建行业营销的平台.5 4.3.1 中小企业的互联网营销趋势.5 4.3.2 自建行业门户网站6 4.3.3 网络与传统营销的结合发展6 第五章 塑造良好的企业营销文化6 5.1 营销文化的内涵6 5.2 企业营销文化在建设中存在的问.7 5.3 如何建设好企业营销文化.7 5.
4、3.1 从企业员工和制度出发7 5.3.2 增强企业和产品的特色及文化价值8 5.3.3 推广绿色经营理念8 第六章 企业营销的发展趋势.8 6.1 企业营销渠道的发展趋势9 6.1.1 直接营销渠道的重要性日益加强9 6.1.2 加强营销渠道的整合9 6.1.3 加强直接零售的短渠道营销模式9 6.1.4 零售终端实力的增强9 6.1.5 电子营销渠道的创新.10 6.2 现代企业营销渠道模式的选择与构建 .11 结论.12 致谢.12 参考文献.13 第一章第一章 营销理论的概述营销理论的概述 1.11.1 营销的定义营销的定义 菲利普 科特勒将营销定义为：个人和集体通过创造、提供并同他人
5、交换产 品价值，以获得其所需所欲物的一种社会和管理过程。也就是说，营销是以满足 人类各种需要和欲望为目的，通过市场，变潜在交换为现实交换的活动总称。 1 .21 .2 4P4P 营销营销 20 世纪 50 年代末由 Jerome McCarthy 提出的 4P：产品（Product） 、价格 （Price） ，渠道（Place） 、促销（Promotion） 。营销策略对市场营销理论和实践 产生了深刻的影响，它是以满足市场需求为目标的，重视产品导向而非消费者导 向，代表的是企业立场，被营销经理们奉为营销理论中的经典。 1.31.3 4C4C 营销营销 舒尔兹教授为首的一批营销学者提出了客户（Consumer） 、成本（Cost） 、便 利（Convenience） ，沟通（Communication）的 4C 营销理论，进一步发展了 4P 营 销理论和方法。主旨强调以客户为中心的营销模式。 1.41.4 4R4R 营销营销 Schultz 提出了 4R 营销即关联（Relativity） ，反应（Reaction） 、关系 （Relation）和回报（Retribution） 。4R 营销是以关系营销为核心，重在建立顾 客忠的营销模式。 1.51.5 4S4S 营销营销 目前， 一些学者提出了满意 （satisfaction） ， 服务 （service） 、 速度 （speed
