1、目录 第 1 章 什么是电子商务 1.1 什么是电子商务. 1 1.2 电子商务的发展. 1 1.3 电子商务的功能、特点及其对社会的影响. 1 第 2 章 以营销为导向的企业网站规划与设计 2.1 目前我国企业网站存在的问题. 2 2.2 以营销思想为导向的网站规划. 2 2.2.1 网站定位 . 2 2.2.2 网站内容规划. 3 2.3 以营销为导向的网站设计. 4 2.3.1 网站形象设计 . 4 2.3.2 网站结构设计 . 4 第 3 章 以营销为导向的企业电子商务网站推广 3.1 SEO 策略. 5 3.1.1 HTML 标签优化 5 3.1.2 关键词策略 . 5 3.1.3
2、网站整体架构策略 . 5 3.1.4 搜索引擎注册. 6 3.2 链接策略. 6 3.2.1 请求互换链接. 6 3.2.2 注册检索目录、行业站点、专业目录 . 6 3.2.3 发表签名档 . 7 3.3 E-MAIL 策略 7 3.3.1 建立企业的邮件列表 . 7 3.3.2 向邮件服务提供商租用邮件列表 . 7 3.3.3 邮件群发软件 . 7 3.4 整合策略. 7 3.4.1 专业的群、新闻组、邮件列表 . 8 3.4.2 利用公益活动树立企业形象 . 8 3.4.3 客户的需求出发 . 8 3.4.4 网络广告 . 8 3.5 传统推广策略. 8 3.5.1 利用传统手段推广.
3、8 3.5.2 利用传统媒介推广. 9 第 4 章 案例分析 小结 11 参考文献 . 12 致谢 13 第 1 章 什么是电子商务 1.1 什么是电子商务 电子商务这一名词是 Electronic Buisness 或 Elctronic Commerce 的中文 意义。1997 年 IBM 公司率先推出了 e-Business 概念。实际上，在此之前电子商 务已经存在于我们的生活之中。电子商务的定义有广义和狭义之分。狭义的电子 商务也称为电子交易（e-commerce）,主要是指利用 Web 提供的通信手段在网上 进行的交易。 而广义的电子商务包括电子交易在内的利用 Web 进行的全部商业
4、活 动，如市场分析、客户联系、物资调配等等，亦称为电子商业（e-business） 。 1.2 电子商务的发展 1.电子商务起源于 20 世纪 60 年代， 可以把电子商务从起源到发展分成两个 阶段。 （1）基于 EDI 的电子商务（20 世纪 60 年代-90 年代） （2）基于 Internet 的电子商务（20 世纪 90 年代以来） 2.电子商务产生与 20 世纪 60 年代，快速发展于 90 年代，其产生和发展的 重要条件主要是： （1）计算机的广泛应用 （2）网络的普及和成熟 （3）信用卡的普及应用 （4）电子安全交易协议的制定 （5）政府的支持与推动 1.3 电子商务的功能、特点
5、及其对社会的影响 1.电子商务的功能：IBM 认为，电子商务可以提供网上交易和管理等过程 的服务，因此，它具有以下功能：网上订购、服务传递、咨询洽谈、网上支付、 电子银行、广告宣传、意见征询、业务管理。 2. 电子商务的特点包括：通信速度快，交易成本低，减少库存，缩短生产 周期，增强企业与供应商、客户的紧密联系，增加商机，提高企业的竞争力。 3.随着电子商务的美丽日渐显露，虚拟企业、虚拟银行、网络营销、网上购 物、网上支付和网络广告等一大批前所未有的新词汇正在为人们所熟悉和认同， 这些词汇同时也从另一个侧面反映了电子商务正在对社会和经济产生影响。 （1）电子商务改变了商务活动的方式 （2）电子
6、商务将改变人们的消费方式 （3）电子商务将改变企业的生产方式 （4）电子商务将对传统行业带来一场革命 （5）电子商务将带来一个全新的金融业 （6）电子商务将改变政府的行为 第 2 章 以营销为导向的企业网站规划与设计 网站作为网络营销的一个基本工具，在所有的营销工具中作用比较突出。目 前，我国企业的网络营销还处于初级阶段，主要表现在几个方面：一是上网的企 业数量有限；二是一部分企业已经上网，但没有自己的网站；三是少数企业有自 己的网站，并已经开始应用网站来运作网络营销，但网站缺少营销思想的指导， 并没有发挥作用。现在我们针对企业网站缺少哪些营销思想，如何来规划网站及 优化网站内容来实现企业的营销目的。 2.1 目前我国企业网站存在的问题 目前我国企业网站建设存在的问题主要表现在下面几个方面： 1.目标不明确，定位不准 2.信息量有限，质量粗糙 3.访问速度慢，功能不全 4.缺少沟通板块，沟通不利 5.无视客户市场，自我中心 6.被动营销，效果不佳 2.2 以营销思想为导向的网站规划 2.2.1 网站定位 网站规划最基本、最主要的工作就是网站定位，它关系到网站的内容规划， 网站建设
