1、 毕业论文(设计)毕业论文(设计) 题题 目目 酒店管理系统 院院 系系 计算机系 专专 业业 软件工程 二一一年二一一年 五五 月二十日月二十日 目 录 1.绪论绪论 . 1 1.1 项目开发背景. 1 1.2 酒店信息化管理的目标 1 1.3 系统开发工具. 2 1.3.1 Visual basic .NET 2 1.3.2 Sql Serve 2005 . 2 2.需求分析与规格说明需求分析与规格说明 . 2 2.1 酒店管理系统的需求分析 . 2 2.1.1 基础设置 3 2.1.2 预订管理 3 2.1.3 前台接待管理 4 2.1.4 前台收银管理 4 2.1.5 客房及客史管理
2、5 2.1.6 财务核查管理 5 2.1.7 其他系统接口 6 2.2 数据库需求分析 . 6 2.3 实例功能 8 2.4 系统流程图 8 3.酒店管理系统设计酒店管理系统设计. 9 3.1 数据库设计 . 9 3.2 功能模块设计. 12 3.2.1 创建系统主窗口 12 3.2.2 实现系统登录功能 13 3.2.3 实现客房类型设置功能 15 3.2.4 实现客房信息设置功能 16 3.2.5 实现预订管理功能 . 17 3.2.6 实现入住管理功能 . 18 3.2.7 实现消费记账功能 . 19 3.2.8 实现收银退房功能 20 3.2.9 实现设置房态图的功能 21 4.酒店管
3、理系统介绍酒店管理系统介绍. 23 4.1 登录界面 23 4.2 管理员界面 . 24 4.2.1 基础设置 . 24 4.2.2 业务管理 . 26 4.2.3 房态管理 27 5.总结总结 . 28 附录附录 A 外文原文外文原文 31 附录附录 B 外文译文外文译文 37 1 酒店管理系统 摘要摘要:在信息高度发达的今天,酒店业务涉及的各个工作环节已经不再仅仅是传统的住宿、结算业务,而是更广更全面的服 务性行业代表。酒店作为一个服务性行业,从客房的营销即客人的预计开始,从入住登记直到最后退房结账,整个过程应该 能够以宾客为中心, 提供快捷方便的服务, 给宾客一种顾客至上的享受, 只有提
4、高酒店的管理水平, 简单化各种复杂的操作, 在最合理的最短的时间内完成酒店业务的规范操作,这样才能令旅客舒适难忘,面对酒店业内激烈的竞争形势,各酒店均在 努力拓展服务领域的广度和深度。 虽然信息化并不是酒店走向成功的关键元素, 但它可以帮助那些真正影响成败的要素发挥 更大的效用。因此采用全新的计算机网络和管理系统,将成为提高酒店的管理效率,改善服务水准的重要手段之一。 本系统采用 SQL Server 2005 建立数据库,用 Visual Basic.NET 完成系统的制作,本系统能够实现一般酒店的管理功能, 包含酒店管理中的基础设置,业务管理,房态管理等。能够方便酒店管理人员查阅客房动态、
5、采集客户信息、处理客户订单、 结算。 关键词:关键词:酒店管理系统,SQL Server 2005,Visual Basic.NET 1.绪论 1.1 项目开发背景 酒店业是一个前景广阔而又竞争激烈的行业。改革开放以来,我国的酒店业迅速发展,已经成为一个 具有相当规模的产业。由于我国的旅游业迅速发展,通过调查,我国在 2020 年将成为世界上第四大旅游 国家;同时我国加入世界贸易组织,酒店业将完全开放,这个时候,我国的酒店业将面临着前所未有的机 遇和挑战 10 。酒店行业的激烈竞争使得争取客源、提高酒店满员率、指定正确的销售策略已经成为一项 重要的任务,而借助于当前蓬勃发展的 IT 工具来拓展
6、销售能力,创造客观的经济效益已经成为许多酒店 的首选。作为一有效的统计分析手段,计算机管理系统具有明显的优势,它在数据保存、数据交换等方面 均能做到快速可靠,是手工操作所不能完成的。本套酒店管理系统正是为了解决部门之间的信息交流与处 理,以提高酒店办公效率而开发的 5 。 1.2 酒店信息化管理的目标 11 1) 为销售提供全面,准确的信息数据。 2 2) 为客人提供快捷、细致、周到的服务 3) 为财务提供严密账务系统。 4) 具有处理各种复杂情况的能力 1.3 系统开发工具 1.3.1 Visual basic .NET Visual Basic.NET 是从 Visual Basic 语言演变而来,是一种为高效地生成类型安全和面向对象的应 用程序而设计的语言。Visual Basic 允许开发人员开发面向 Windows、Web 和移动设备的程序。与所有 面向 Microsoft .NET Framework 语言一样,使用 Visual Basic 编写的程序都具有安全性和语言互操作 性方面优点。VB.net