1、第 1 页 共 28 页 毕业论文 *省旅游营销策划 以中小旅游景区为例 专业名称： 市场营销 班 级： 学生姓名： 学 号： 指导教师： 二零一二年六月 第 2 页 共 28 页 摘 要 当今社会，中国旅游业进入了黄金时期，对于*省旅游业来说，机遇与挑战 并存。近年来，*省旅游业发展势头良好，但同时也存在着较大的问题。旅游产 品相似，缺乏创新意识，旅游中服务质量差，顾客满意度不高。其次，*省热门 景区如大理、丽江等地游客大幅度集中涌入，导致景区负荷运转，不仅服务质量 下降，环境保护也不到位。而*省对中小旅游景区的宣传不到位，大多小景点却 鲜为人知。因此，本文主要通过营销策划的形式，以新颖的旅
2、游宣传、活动来提 升*省中小旅游景区的知名度。结合市场的变化和发展趋势，根据特有的旅游资 源和深厚的文化底蕴，制定适合*省中小景区的旅游宣传方案。让游客在短时间 内了解*，改变固有的*映象，认识更多景区，提升中小旅游景区的知名度和美 誉度，使游客在*旅游时能获得最愉快的精神享受。 关键词： *；旅游；营销策划 第 3 页 共 28 页 Abstract Nowadays, Chinas tourism industry has entered a golden period. There are opportunities and challenges in development of Yu
3、nnan tourism industry. In recent years, Yunnan tourism has developing well, but there exist some problems. First of all, similar tourism products, lack of innovation, poor quality of tourism service, low customer satisfaction, all of that are problem. Secondly, In Yunnan, popular resorts such as Dal
4、i, Lijiang have great influx of tourists, leading to increase environmental protections and decrease the quality of service. The small and medium Yunnan tourist attractions publicity is not in place, small spots is mostly unknown. Therefore, to raise awareness of small tourist attractions in Yunnan
5、Province, we make the marketing planning based on the unique tourism resources and rich cultural heritage. Combined with changes and trends of the market, it can make visitors understand Yunnan Province in a short time and enhance the visibility and reputation. Keywords： yunnan； tourism； marketing planning 第 4 页 共 28 页 目 录 1 *省旅游业概况介绍 1 1.1 *省旅游业发展历程 1 1.2 *省旅游业近四年的营销状况 1 2 *省旅游业现状分析 2 2.1 宏观分析 2 2.2 问卷分析 6 2.3 中小旅游景区分析 9 3 *省中小旅游景区营销策划案 12 3.1 消费者分析分析 12 3.2 营销目标 13 3.3 创意旅游产品介绍 13 3.4 *省
