1、 摘摘 要要 随着我国信息化产业的迅速发展，电子商务产业在阿里巴巴、京东、1 号店 等主流电子商务公司的驱动下， 电子商务已经深入国民经济和百姓日常生活的各 个方面。但是，产业快速发展的同时人们对网上支付安全问题表示担忧，作为电 子商务交易过程中最重要的环节之一，其安全问题也就越来越受到人们的重视。 本文从网络环境、系统安全、身份认证和社会环境等方面综合的对网上支付安全 问题进行了研究，通过对现阶段网上支付出现的安全问题进行了分析，提出了解 决这些安全问题的应对措施，保障网上支付的安全，促进我国电子商务产业持续 健康的发展。 关键词：关键词：网上支付安全；信息安全技术；安全管理；支付安全问题及
2、对策 目目 录录 一、电子商务网上支付的概述一、电子商务网上支付的概述 3 （一）电子商务（一）电子商务 3 （二）网上支付（二）网上支付 3 1、网上支付方式、网上支付方式 . 3 （三）电子商务网上支付安全现状（三）电子商务网上支付安全现状 3 二、电子商务网上支付存在的安全问题二、电子商务网上支付存在的安全问题 4 （一）网络环境安全问题（一）网络环境安全问题 4 （二）系统安全问题（二）系统安全问题 . 4 （三）身份安全问题（三）身份安全问题 . 6 （四）社会环境问题（四）社会环境问题 . 6 三、电子商务网上支付安全问题的应对措施三、电子商务网上支付安全问题的应对措施 . 7 （
3、一）提高网上支付的安全性（一）提高网上支付的安全性 . 7 （二）建立社会诚信体系（二）建立社会诚信体系 7 （三）加强安全意识的教育和宣传（三）加强安全意识的教育和宣传 7 （四）完善法律法规体系（四）完善法律法规体系 8 （五）社会道德的规范（五）社会道德的规范 . 8 四、结束语四、结束语 8 五、五、参考文献：参考文献： . 8 一、电子商务一、电子商务网上支付的网上支付的概述概述 （一）（一）电子商务电子商务 电子商务源于英文 Electronic Commerce，简写为 EC。电子商务通常是指是 在全球各地广泛的商业贸易活动中，在互联网环境下，基于浏览器/服务器应用 方式，买卖双
4、方不谋面地进行各种商贸活动实现消费者的网上购物、商户之间的 网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、 金融活动和相关的综合 服务活动的一种新型的商业运营模式。 （二）网上支付（二）网上支付 网上支付是电子支付的一种形式， 它是通过第三方提供的与银行之间的支付 接口进行的即时支付方式， 这种方式的好处在于可以直接把资金从用户的银行卡 中转账到网站账户中，汇款马上到账，不需要人工确认。客户和商家之间可采用 信用卡、电子钱包、电子支票和电子现金等多种电子支付方式进行网上支付，采 用在网上电子支付的方式节省了交易的开销。 1、网上支付方式、网上支付方式 1.1 网银支付网银支付 直接通过登录
5、网上银行进行支付的方式。要求：开通网上银行之后才能进行 网银支付，可实现银联在线支付，信用卡网上支付等等，这种支付方式是直接从 银行卡支付的。 1.2 第三方支付第三方支付 第三方支付本身集成了多种支付方式，流程如下： 1、将网银中的钱充值到第三方。 2、在用户支付的时候通过第三方中存款进行支付。 3、花费手续费进行提现。第三方的支付手段是多样的，包括移动支付和固 定电话支付。 最常用的第三方支付是支付宝、财付通、易宝支付、快钱、网银在线等，其 中做为独立网商或有支付业务的网站而言， 最常选择的不外乎支付宝、 易宝支付、 快钱这三家。 主要是以支付宝为代表的信用担保型第三方支付平台。 此种形式
6、的第三方支 付过程是买家在通过在线支付在网上把钱付给支付宝公司， 支付宝收到货款之后 通知卖家发货，等买家收到货物之后再通过确认收货通知支付宝，支付宝才把钱 转到卖家的账户上。在整个交易过程中，如果出现欺诈行为，平台提供方将进行 赔付。这种第三方代收款制度，不仅保证了双方资金的安全，还可担任货物的信 用中介，从而约束交易双方行为，在一定程度上提高了消费者对网上购物的可信 度，大大减少了网络交易欺诈行为。 （三）电子商务（三）电子商务网上支付安全网上支付安全现状现状 随之电子商务的快速发展，现如今，网上购物已经成为大众消费者的购物选 择之一，逐渐成为消费的主流。在网购盛行的时代，理智的消费者已经逐渐意识 到，网上购物为我们带来方便的同时，由于网络安全问题，也带给我们更多危险 的可能。电子商务是在公开的网上进行的，支付信息、订货信息、机密的商务往 来文件等大量商务信息在计算机系统中存放、传输和处理，由于计算机信息有共 享和易于扩散等特性，它在处理、存储、传输和使用上有着严重的脆弱性，易被 干扰、滥用、遗漏和丢失，甚至被泄露、窃取、篡改、冒充和破坏，还可能受到 计算机病毒感染，这
