1、 工程机械销售租赁公司内勤实习报告工程机械销售租赁公司内勤实习报告 前言前言 这次到*公司做内勤的实习,对我来讲是一个很好的不错的锻炼机会, 从中学 到很多我在书本上学不到的东西,为我今后的工作积累了宝贵的经验。 一、一、 工作内容工作内容 2013 年 3 月 4 日至 3 月 25 日,我于*公司见习。作为一名实习生,没有机会 到平台上去工作,但是我却得到了其内勤的工作,说实在话我已经很满足了。 虽然我的专业是工商管理,但是毕业之后的工作却是办公室内勤,意味着我要全 部重新学习。这次能够到公司去实习,当内勤,对我来讲是一个很好的不错的锻炼机 会,能够从中学到很到我在书本上学不到的东西,更为
2、我今后的工作积累经验。 公司内勤,顾名思义是指在公司中从事内部勤务工作的“勤务兵” , 它起着桥梁 和纽带的作用,是承上启下,联系各级的桥梁,是沟通左右、协调各个职责岗位关系 的纽带,是上传下达,保证单位工作正常运转的中枢。就好比一部机器的正常运转, 需要有优质的齿轮或链条相连接。一个销售租赁部门工作的顺利开展,同样需要一名 合格的内勤。我这接近 3 个星期的工作内容主要有以下几方面: (1 1)通知开会时间:)通知开会时间: 似乎这里没有固定的例会,每次开会都是临时通知,然后紧急通知各位相关工作 人员,按时参与会议。造成临时会议的原因是因为订单下达的不确定性。 (2 2)录入材料、制作表格、
3、报表等录入材料、制作表格、报表等: 每天都有大量的材料,无论是经营方面还是政府的文件,这要录入电脑存档,方 便今后查询。将每天各部门带回来的材料,整理制作成表格或报表递交给领导,为的 是让领导一目了然。 (3 3)传送材料传送材料: 有很多材料他们不能亲自回到后勤部领取,这就要求我们后勤给他们送过去。 (4 4)慰问家属慰问家属: 有次我陪同陈姐到医院看望一个姓张的同事刚出生的孩子, 看到躺在床上他的妻 子和在床边照顾的父母,我此时很了解他们的心情,特别是他的妻子,这个时候她是 多么的希望自己丈夫能陪在身边,然而张同事那天出差去了。我和陈姐送上了我们大 家的祝福,和张同事的妻子闲聊了一会,拍了
4、许多照片。真是一个愉快的下午。 二、二、 工作感想工作感想 通过这 3 个星期的实习,我对内勤的认识是:内勤工作综合性、服务性强,事无 巨细,繁芜杂乱,我们有时会觉得力不从心,同时有急躁情绪,这样必然会影响到工 作的进展,因而要干好内勤工作,首先摆正自己的心态,正确的认识内勤工作的重要 性。成为一名合格的内勤,需要处理好以下两个方面。 (1)正确处理好两个关系:正确处理好两个关系: 一是内勤与领导的关系。要解决好自身定位问题,避免两个极端。既要克服惟命 是从,不闻不问不考虑,弱化参谋作用的“盲从主义”,又要避免事无巨细,擅做主张, 这样才是起到参谋作用的“越权主义”。所以要当好领导参谋,必须摆
5、正自己的位置, 立足本职工作,做到积极不越权,服从不消极的思想,这才是内勤发挥参谋助手作用 的最佳角度和应有的位置。 (2)是内勤与所内同事的关系是内勤与所内同事的关系: 做好后勤保障工作,热心为同事服务,既是内勤的分内职责,也是开展内勤工作 的前提和基础。 如果处理不好内勤与所内同事的关系, 不能赢得同事们的信任和支持。 内勤工作就很难开展,就很难发挥作用。所以内勤只有从自身做起,处处为同事们着 想,主动团结、配合,与同事们建立和谐融洽的伙伴关系,才能够得到同事们的尊重 和帮助,才能实现部门内工作的良性循环。 (3)要坚持做到五勤,切实履行岗位职责要坚持做到五勤,切实履行岗位职责: 一是眼勤
6、。内勤每天阅读文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼 云烟,毫无印象。要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策, 记住术语,明确任务;对下面的工作报告要细阅全文,掌握工作进展,熟悉情况,看 出问题,以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法,取彼之长,补已 之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明,掌握填报方法和填报时间、要求。 二是手勤。 在工作上积极主动, 做好各项工作记录和资料的积累, 对看到的情况、 问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。 三是嘴勤。在处理日常事务工作中,要多动口向业务部门和其他同事请教,对不 清楚的情况、细节、一件事的着落,要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围的要及 时向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和群众多动口了解各方面的工作 情况,实事求是,及时全面地向领导和上级汇报。 四是腿勤。要结合实际,经常开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与外勤 和有关业务部门多联系,相互交流情况,互相支持配合做好各项工作。 五是脑勤。对各类业务报表,要认真分析,所