1、 毕业毕业实习报告实习报告 题目：*服装发展有限公司实习报告 姓 名： 学 号： 专 业： 年 级： 班 级： 指导教师： 实习时间：2012 年 12 月 2012 年 5 月 *服装发展有限公司实习报告 一、*服装发展有限公司简介 * 二、实习过程的基本回顾 2.1 实习岗位实习岗位 外贸跟单员，隶属于销售部。跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中， 以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各 企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。 外贸跟单员的职责： 跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中， 以客户定 单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并
2、督促定单落实的专业人员，是各企 业开展 各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、 物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。 2.2 实习内容实习内容 1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单的格式应 严格参照大货订单格式，即货号-颜色-数量应列出表格，而不能是其它的任何格式。 打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理 指定的人签字。 养品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。如果是新客 户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理 决定。总的原则是：如果是少量样品
3、，样品免费，运费到付。如样品数量较多，应 考虑样品收费，运费到付。 2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。核价单原则上是由计划部提供 的。业务员在向计划部索取核价单时，应拿到 Excel 的电子格式，而不是纸张打印 件。拿到计划部提供的核价单后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可 能的差错。如发现错误应立即通知计划部，要求计划部立即改正错误。当遇到计划 部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应 的核价单数据，自己制作出准确的核价单。 3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在 快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认
4、客户样品收到后，应立即发信给客户， 非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。 4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后，业务 员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。客户下订单后，业务员 应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，与打 样时的最后确认样核对。 简要的说,外贸业务员主要负责联系客户,签订合同。外贸跟单员主要负责合同 的执行，主要包括（但不限于）备货、租船订舱、报验、报关、制单结汇、收汇核 销、退税等。 外贸业务员的工作挑战性大，机遇也多，工作压力大，前途远大，对从业水平 要求比较高，待遇比较好；外贸
5、跟单员工作要求认真仔细，有责任感，专业水平好， 但工作压力相对较小，挑战性也差，前途一般，待遇不会有大的发展，但是，外贸 跟单员往往是业务员的基础。 2.3 实习感悟实习感悟 第一，要有坚持不懈的精神 作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会立刻给工作我们做，一般都 是先让我们熟悉公司的工作环境，时间短的要几天，时间长的要几周，或更长的时 间，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头，在这个 时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。 第二，要勤劳，任劳任怨 我们到公司去实习，由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当学生看 待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做
6、，可又不想让我们闲着， 因此，他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时，我们应该自己主动找一些 事情来做，从小事做起，刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地接受你， 领导才会喜欢你，接下来才会让你做一些相对比较重要的工作。 第三，要虚心学习，不耻下问 在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的 东西我们就要虚心向同事请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心地接受。 同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧， 重要的是知错能改。 第四，要确立明确的目标，并端正自己的态度 平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像我们到公司工作以后，要 知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自 己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实 现目标的过
