1、 课程设计（大型作业）任务书课程设计（大型作业）任务书 设计名称设计名称 软件设计实训 物流系统 院院 （系）（系） 计算机科学与技术学院 专专 业业 软件工程 班班 级级 学生姓名学生姓名 学学 号号 指导指导老师签名老师签名： 专业负责人签名专业负责人签名： 学生签名学生签名： 1 1 需求分析需求分析 1.11.1 编写目的编写目的 物流系统即将启动实施，为了使该系统更好的服务于客户与快递公司之间 的沟通和交流， 提高工作效率及管理水平， 同时系统在功能上积极配合用户的需求， 使其摆脱繁重不堪效率低缓的手工操作，规范物流信息的管理工作，我们对该物 流系统的功能进行了详细的区分和设定，该软
2、件需求说明书也是与用户沟通的一 个桥梁，也是系统分析员和程序设计员了解业务项目和功能设置的一个途径。 本系统开发目标是开发一个基本的物流系统,涵盖物流查询、物流管理等基本 操作。基本用户可以按照运单号进行查询，无需注册登录等繁琐的信息。管理登录 后可以进行密码修改，密码修改是为了保证管理在本网站的安全性，便于物流管理 管理。另外，管理者还可以填写快递单（物流信息）。如果数据量很大可以导入物 流信息，还可以管理到达该站点的物流信息，实行中转操作。也可以确认快递单的 是否签收。系统分为这几个主要模块,整个系统要求操作方便简单,功能完善,具备 商业化气息,除了提供软件程序外还需提供比较完整的开发文档
3、。 1.21.2 背景背景 随着市场经济的飞速发展，市场格局已经发生了翻天覆地的变化，即由卖方市场 转变为买方市场。 面对越来越精明的消费者，质量、价格己不仅仅是市场决胜的唯 一因素，也不再是衡量“客户满意度的唯一标准， ”服务“已经成为了现代企业最 为重视的课题之一。 谁能为用户提供更好的服务， 谁就能获得更高的客户满意度， 也 就能赢得更多的市场。而强化、完善和不断提高服务质量的同时，降低服务成本成 为与产品、质量同等重要的问题。 身处于 21 世纪的今天，人们购买物品的渠道已经不再仅仅是局限于面对面的当 场交易，而是开始延伸到了网络上。人们通过网络进行交易活动的现象越来越普遍， 这也刺激
4、了一大批的购物网站如雨后春笋般不断出现并发展壮大，其中就有大家耳 熟能详的当当网、京东、淘宝、亚马逊等知名购物网站。网上购物已经是一种必然 趋势，因此商品的快递运输也成了网上购物的主要产物。 网络的飞速发展、网上商城的逐步普及使得快递公司的市场份额逐渐扩大。 顺风 顺水物流公司以顾客至上，速度第一的公司姿态 屹立在了众多快递公司之中。凭着 多年的努力以及顾客的信赖，我公司已经在众多快递公司中脱颖而出，成为了许多 顾客寄送快递的首选。 我们也将一鼓作气的运作下去，不忘我们公司的初衷，顾客 永远是我们的上帝。 软件系统的名称：物流系统 任务提出者：软件设计实训相关教师 开发者： 用户：快递公司管理
5、员以及买寄快递收快递的客户 1.31.3 定义定义 物流查询：查询自己运单号的物流信息 公司简介：介绍公司概况 公司新闻：介绍公司现阶段的大事 信息导入：包含两种导入形式，其中包含填写快递单、公司导入两种方式。 中转快递：中转快递是源发地到目的地路径上的节点，负责运送货物的分发方 向。 2 2 任务概述任务概述 2.12.1 目标目标 为了成功开发出适用于快递公司关于物流系统的管理方案，并高效率、规范 化的物流系统这一关乎广大商户能否网上运营的一个重要流程。基于此目的的完 整的综合的物流系统：物流查询，物流导入管理，物流中转管理，物流签收管理。 致力于为广大客户以及快递公司提供一个高速、高效的集成管理解决方案。 2.22.2 用户的特点用户的特点 本软件的最终用户是接收快递的顾客们，这类群体一般规模较大，用户涉及较 广，其管理也较严格、科学。这类用户一般经常在网速买东西，经验一般比较多， 具有一定的计算机操作技能。 其中，本系统的最终用户主要有 2 种角色： 需要查询物流的顾客： uc Use Case Model 客户客户 查询物流信息查询物流信息 图 1、顾客查询用例图 管理人员： uc Use Case Model 管理人员管理人员 物流信息导入物流
