1、 课程设计报告 课程名称:电子商务系统建设与管理 报告题目: 学生姓名: 所在学院: 专业班级: 学生学号: 指导教师: 202014 14 年年 6 6 月月 20 20 日日 摘要摘要 电子商务的发展前景无疑是非常远大的, 随着我国经济的快速发展,网上购 物能力的不断增强, 电子商务已经深入人心。 网上购物的成交量与购物人数巨大, 市场潜力广阔。各级公司都相继建设自己的电子商务系统。 做为一个小型家具企业,在自己的城市有着良好的经营条件,为开阔市场, 提供企业竞争力,本企业也要建设自己的电子商务系统。在现代社会,做电子商 务系统的技术较为成熟, 建设一个中型的电子商务系统成本在本企业的支持
2、范围 之内, 利于企业未来的生产与生活, 提高了企业的工作效率, 加快了企业的转型, 有利的提高的企业的竞争力,开拓了市场。 关键词:电子商务系统;系统;项目;家具;家具网站 目目 录录 一、 前言 1 二、 电子商务战略分析 1 2.1 企业现状分析 2 2.2 行业现状分析 2 2.3 企业发展战略 2 2.4 企业电子商务发展战略 3 三、 电子商务系统需求分析 4 3.1 需求获取计划 4 3.2 需求分析 5 3.3 系统需求建模 6 四、 电子商务系统设计 8 4.1 系统总体设计 8 4.2 应用软件系统设计 12 4.3 网站设计 13 五、 电子商务系统的实施 18 5.1
3、系统开发组织 19 5.2 系统发布实施流程 19 5.3 系统测试和运行维护 20 六、 电子商务建设过程管理控制 21 6.1 项目进度管理与控制计划 21 6.2 项目成本管理与控制计划 23 6.3 项目质量控制计划 24 七、 结束语 25 附录 1. 25 附录 2. 26 参考文献 27 1 一、一、 前言前言 电子商务系统是保证以电子商务为基础的网上交易实现的体系。 企业通过实 施电子商务系统实现企业经营目标, 需要电子商务系统能提供网上交易和管理等 全过程的服务。因此,电子商务系统应具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网 上支付、电子账户、服务传递、意见征询、业务管理等各项功能
4、。现代大多数企 业都已经或准备加入到电子商务的大潮中来,这是一种社会发展的必然,这种趋 势在未来一段时间内会变得越来越明显, 因此为企业量身打造一个合适的电子商 务系统是每个已经或即将加入电子商务大军中的企业所必须面对和实施的事。 电 子商务系统建设也更多的成为当前 IT 界热议的话题。 针对 电子商务系统建设管理 这门课程, 为了更好的体验系统建设的流程, 感受建设系统的过程,锻炼并提高自己各方面的技术能力水平,我们拟定了一个 目标企业,并对其环境进行了模拟仿真。尽可能的模仿一个真实的企业,为其建 设一个满足企业实际需求和未来发展的电子商务系统。 我们成立了由 4 位同学共 同组成的系统建设
5、项目部,每位同学担任 2 至多个角色,大家分工合作,经历了 种种困难和技术难题,但最终都被我们努力征服。具体系统设计实施的过程,在 下面的报告中我们作了详细的描述。 2 二、二、 电子商务战略分析电子商务战略分析 2.1 企业现状分析企业现状分析 企业总资产在 500 万元左右。有两家门店,有 12 个销售人员,有一个集中 的仓库,库存占有一定比例的资金。有一定的外债,有欠款没有追回。但位于 3 线的小城市中,有稳定的联系客源,在产业链中有密切的联系。 企业没有系统的电子商务系统,只有一个库存,销售情况数据库,在本城市 的同行业也基本也没有电子商务平台,还是依靠传统的广告营销。本企业以前在 当
6、地的电视台上打过广告,知名度有所提高,销售额也增长了一点,但还是不明 显,所以准备开设自己的电子商务平台,促进销售。 2.2 行业现状分析行业现状分析 家具行业现在还在增长期,因为现在购房的没有减少,装修的店面与房屋的 装修还在上升阶段。但竞争压力大,同行竞争压力大,小城市的购买力有限。网 上虽然有相关的电子商务平台和网上有销售家具的,但在这个小城市,家具同行 业也没有建设电子商务网站,还是传统的销售为主。 2.3 企业企业发展战略发展战略 表表 1 企业发展企业发展 swto 战略战略 内部环境分析 外部环境分析 S: 与装修公司有密切联系 有很好的价格区间 有一定的知名度 W 管理经验不足 经营范围小 没有网上平台 O 城市出现扩建 人才在小城市增多 网购的人群增多 SO 战略 加紧与相关公司的合作 扩大实体产业。 由实体模式逐步向电子 商务模式转型 WO 战略 引进人才,增加销售 范围,电子商务与传统 模式结合发展 3 T 网上对比价格降低 同行业开店增多 人们的消费习惯的改变 ST 战略 构建良好的电子商务系 统,扩大网上的知名度 WT 战略 完善企业的内部环境,