1、 企业行政工作报告企业行政工作报告 第 1 页 共 9 页 1 引言 时光匆匆,转眼间为期一个月的个性化教育结束了，回顾其中工作的点点滴滴,让我 亲身感受到社会也是一所大学，让我们既感受到知识的重要性，又理解当初老师的教导 是那么的关键和重要。工作中既有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在 经理的谆谆教导和帮助下，我在收获知识技能的同时，自己也成长了很多。 很有机会通过大学结交的朋友，介绍进入到了一家上海公司上海众善文化传播有限 公司，这家公司是依附于香港东方巨人集团而在上海设立的一家公司，其经营范围：文 化传播交流策划，企业形象策划，展览展示服务，礼仪服务，会务服务，舞台布置，市
2、场营销策划，公关活动策划，商务信息资讯，企业管理咨询，摄影服务，设计制作各类 广告等。公司是咨询管理类的企业，客户信息的繁多让我在公司的担任的是行政助理和 网站管理工作， 这两种工作时非常繁琐和复杂的， 也正锻炼了我的工作承担能力和耐性。 开始进入到公司的时候， 我并没有感觉到陌生和压抑， 因为这里有认识的三个朋友， 关系很好，可以得到他们的帮助和支持，所以工作起来很容易就了解到了工作的要求和 任务。非常感谢他们的鼓励和支持，也感谢老师和公司给的这次机会，让我受到了社会 工作的锻炼！ 2 实习概况 2.12.1 实习目的实习目的 锻炼运用知识的实践能力，逐步适应社会工作，培养社交和沟通能力。
3、2.2 2.2 实习时间实习时间 2012 年 12 月 10 日-2013 年 1 月 10 日 2.3 2.3 实习地点实习地点 2.4 2.4 实习岗位实习岗位 行政助理和网络部职员 2.5 2.5 实习内容实习内容 行政表格的制作、公司文件建档、客服资料存档、客户资料统计和整理、客户日常 企业行政工作报告企业行政工作报告 第 2 页 共 9 页 服务安排、网站内容的日常录入和管理、还涉及到了宣传资料的设计。 2.5.1 行政表格的制作 工作期间，由于客户信息的繁多，需要大量的表格文件，为此我需要设计十几种行 政表格以供员工登记客户资料，我从大学开始就了解到了很多关于行政需要的资料的设
4、计，能够满足公司对客户的需求，所以得到了经理的认可！ 在表格制作期间，不免会遇到一些困难和问题，面对如此繁多而复杂的问题，我只 能一一的去面对、去解决。解决问题的方法有很多种，比如：在表格制作的时候，遇到 格式制定的问题，怎么做可以让人觉得美观，又能使人一目了然，这是我经常思考的问 题，因为我知道给别人传递一种良好的感觉是非常重要的。我会上网去参考制作表格的 模版，也受到公司的资深人士很多的建议，再加上做完之后给同事传递的感受是什么， 最后再通过自己的总结和创新一点一滴去改善，使我在这方面有很大的提高。 无论在什么时候， 做什么事情都要积极的去思考， 思考要比努力重要的多， 俗话说： “磨刀不
5、误砍柴工” ，在工作当中，不是看你的过程有多辛苦，而是看你的结果有多精 彩！ 2.5.2 公司文件建档 相识的朋友在公司都是中层管理者，他们对我非常的了解，他们给了我很大的帮助 和鼓励， 他们对我的信任超过我的预想， 他们让我直接接触客户资料和公司的日常资料， 他们对我的信任使我对这份工作有了很大的责任，同时也使我有了我很大的动力和热 情，让我能够很好地整理公司的文件档案充满了信心。高中的时候养成了细心整理自己 资料的习惯， 对整理资料有了一定的经验， 对整理的过程也有了自己的一套流程和习惯， 从而在整理时就显得得心应手，所以我很快地就将公司的文件档案按类别和需要分别开 来建立档案。在经理的严
6、格要求下，以及对之前我的突出表现，让我对公司的大批文件 进行了整理建档，我整理的档案资料可以说是“随叫随到” ，并且得到了领导的夸奖和 认可！ 在整理公司资料的时候，使我懂得了做一件事情要有先后顺序，只要对这件事情有 一个合理而又能提高效率的顺序，即使再多的事情，当按照流程去做的时候就会显得很 简单，很容易，并且还能提高工作效率！ 2.5.3 客户资料存档 因为我对行政表格和分类制作一定的了解，再加上公司的业务繁忙，有大批客户信 企业行政工作报告企业行政工作报告 第 3 页 共 9 页 息和档案文件需要整理和归档，于是我主动和勇敢地承担起了这样繁琐和艰巨的任务。 数量和种类繁多的客户信息资料，使我容不得一点的懈怠，从早上忙到晚，有时连中午 饭都顾不上吃，每天晚上都是十一、二点再回去睡觉，让我整整忙了三天的时间，在这 三天的时间里，让我对资料的排序、装订、拆图、编码都能学到很多书本永远都无法体 会的知识。从此也真正的得到了同事和领导们的高度信任，这也给我充分发挥自己能力 创造了机会！ 所以，在工作当中并不缺少发展的机会，只要你主动给公司分忧解难，
