1、 - 1 - 关于 ERP 系统实施的思考 一、ERP 管理思想 随着信息化的发展和日益加剧的市场竞争,企业对成本管理的要求越来越高。 在这种 环境下企业为了生存和发展,纷纷引进和建立了 ERP 系统,ERP 系统的开发应用逐渐受到 人们的重视。很多企业采用 ERP 进行成本管理获得了一定的成功,但还停留在传统的对 制造成本的控制,因此探讨如何应用 ERP 对产品进行全程控制,具有十分重要的意义。 ERP: 英文为 Enterprise Resource Planning, 企业资源规划, ERP 是由美国 Gartner Group 咨询公司在 1993 年首先提出的,作为当今国际上一个最先
2、进的企业管理模式,是 建立在信息技术基础上,以系统化的思想将企业管理理念、业务流程、基础数据、计算 机硬件和软件等整合于一体的企业资源管理系统。 ERP 是在 MRPI 的基础上结合现代社 会、经济、经营思想和 IT 技术而产生的,它一方面强调供应链管理,从整个社会的角 度进行企业资源优化;另一方面重视提高企业的柔性、敏捷性、集成性、全球性和对 JIT(准时制生产)、BPR(企业流程再造)等的支持。ERP 是先进的管理思想和理念的结晶 及体现,是信息时代企业实现现代化、科学化管理的有力工具,从某种意义上也可以说 是衡量企业管理现代化的一个标尺。传统的成本控制中主要是对制造成本的控制,主要 集中
3、于生产过程,而基于ERP的成本控制是对产品的完全成本控制,即实现对整个供应链 的全面有效控制。它在体现当今世界最先进的企业管理理论的同时,也提供了企业信息 化集成的最佳解决方案.它把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理, 以求最大限度地利用企业现有资源,实现企业经济效益的最大化。与传统的成本控制相 比,在 ERP 系统下的成本控制更为科学。 (一)ERP 的核心管理思想是供应链管理 ERP 实质是在 MRP II(Manufacturing Resources Planning,“制造资源计划” ) 基 础上进一步发展而成的面向供应链(Supply Chain)的管理思想; 供应链
4、是由物料获 取并加工成中问件或成品送到用户手中的一些企业和部门的业务活动及其相互关系构 成的网络。供应链管理则是指通过加强供应链中各活动和实体间的信息交流和协调,增 - 2 - 大物流和资金流的流量和流速,并使其保持畅通,实现供需平衡。 ERP 是从 MRP(物料资源计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统, 它扩展了 MRP 的功能,其核心思想是供应链管理,它跳出了传统企业边界,从供应链范围去优化企业 的资源,是基于网络经济时代的新一代信息系统。它对于改善企业业务流程、提高企业 核心竞争力的作用是显而易见的。 ERP 是在 20 世纪 80 年代初开始出现的。 从 90 年代开 始,以 SA
5、P、Oracle 为代表的国际著名 ERP 产品进入中国,并迅速扩展。接着,国内也 相继出现了一些早期 ERP 产品,例如博科 ERP、利玛 ERP、和佳 ERP 及开思 ERP 等。 它 正是基于“供应链”的管理思想,把客户需求和企业内部的制造活动、以及供应商的制 造资源整合在一起,体现了完全按用户需求制造的思想,这使得企业适应市场与客户需 求快速变化的能力增强。另外,ERP 将制造企业的制造流程看作是一个在全社会范围内 紧密连接的供应链,其中包括供应商、制造工厂、分销网络和客户等;同时将分布在各 地所属企业的内部划分成几个相互协同作业的支持子系统如财务、 市场营销、 生产制造、 质量控制、
6、服务维护、工程技术等,还包括对竞争对手的监控管理。ERP 系统提供了可 对供应链上所有环节进行有效管理的功能,这些环节包括订单、采购、库存、计划、生 产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、人事管理、实验室管理、项目管理、配 方管理、市场信息管理、因特网(Internet)和企业内部网(Intranet)、电子通讯(EDI、 电子邮件)和电子商务(ECommerce)、资本运营和投资管理、各种制度及标准管理等通 过这些子系统的紧密联系以及配合与平衡,实现全球范围内的多工厂、多地点的跨国经 营运作。 (二)ERP 系统同企业业务流程重组(Business ProcessReengineering,简称 BPR) 信息技术的发展加快了信息传递速度和实时性,扩大了业务的覆盖面和信息的交换 量,为企业进行信息的实时处理、作出相应的决策提供了极其有利的条件为了使企业的 业务流程能够预见并响应环境的变化,企业的内外业务流程必须保持信息的敏捷通畅。 正如局限于企业内部的信息系统是不可能实时掌握瞬息万变的全球市场动态一样,多层 次臃肿的组织机构也必然无法迅速实时地对市场动态变化做出有效的反应。因