1、 毕 业 设 计 说 明 书 学生姓名学生姓名 学学 号号 学院学院 文通学院 专专 业业 计算机科学与技术 题题 目目 酒店管理系统 指导教师指导教师 2014 年 6 月 16 日 1 摘要摘要:在信息高度发达的今天,酒店业务设计的各个工作环节已不再仅仅是传统的住宿, 结算业务,而是更广更加全面的服务性代表。酒店不管作为服务性行业,从客房的营销即 客人的预定开始,到入住登记直至最后退房结账,整个过程以宾客为中心,提供快捷方便 的服务,酒店行业的激烈竞争使得争取客源,提高酒店满员率,制定正确的营销策略已经 成为一项重要的任务, 而借助当前蓬勃的 IT 工具来拓展销售能力, 创建客观的经济效益
2、已 经成为许多酒店的首选。 本系统利用 Microsoft Visual Studio 2010 与 SQL Server 2008 R2 完 成, 使得数据保存数据交换等方面更加快速而可靠。酒店管理系统是较为典型的管理信 息系统,系统的开发主要包括前端的程序开发和后台数据库的建立和维护。数据库要求具 有一致性、完整性、数据安全性好的特点,而前端的程序要求功能完备,使用便捷。随着 计算机技术的发展,数据库有利于显示出其强大的数据存储和数据管理的功能。为了满足 人们对数据库的需要,Visual Studio.Net 提供了强大的数据库程序设计功能。虽然 Visual Studio.Net 并不是
3、专用于进行数据库软件系统,但它所提供的数据库功能却几乎可以满足 所有编程人员的需求。 关键字关键字:酒店管理系统 数据存储 数据管理 2 目录目录 1 前言前言 . 3 2 课题研究的目的和意义课题研究的目的和意义 . 3 3 本文的研究内本文的研究内容容 3 4 国内外现状国内外现状 4 5 系统分析系统分析 . 4 5.1 可行性分析 4 5.2 需求分析 . 5 6 E-R 图分析图分析. 5 7 数据库与系统总体设计数据库与系统总体设计 . 6 7.1 数据库分析 6 7.2 数据库设计与实现. 7 7.3 创建主键、外键及表约束 . 9 8 详细设计系统实现详细设计系统实现 . 10
4、 8.1 搭建项目框架 10 8.2 登陆功能模块 10 8.3 系统主界面模块 12 8.4 房态设置模块 . 13 8.5 基础设置模块 . 14 参考文献参考文献 . 20 3 1 前言前言 酒店业是一个前景广阔而又竞争激烈的行业。 改革开放以来, 我国的酒店业迅速发展, 已经成为一个具有相当规模的产业。由于我国的旅游业迅速发展,通过调查,我国在 2020 年将成为世界上第四大旅游国家;同时我国加入世界贸易组织,酒店业将完全开放,这个 时候,我国的酒店业将面临着前所未有的机遇和挑战。但是,现在甚至还有一些酒店还停 留在由人工操作和管理阶段,这样已经无法适应当前的发展趋势。因此,要想使酒店
5、的工 作质量和效率提高,采用先进的计算机网络 通信技术改变酒店业务模式,实现酒店业务 管理的自动化已经成为一种必然。 酒店管理系统采用 B/S 结构。按照按国家星级宾馆标准化业务程序流式设计,会采用主流 开发工具来开发,搭建比较稳定可靠安全的服务端来辅佐客户管理,并且还采用数据库 SQL Server,会通过测试用例来达到测试效果。 2 课题研究的目的和意义课题研究的目的和意义 对酒店整个来说,对酒店经营状况起决定作用的是酒店的服务管理水平。如何利用先 进的管理手段来提高酒店的管理水平成为酒店业务发展的当务之急。面对信息时代的机遇 和挑战,利用科技手段提高酒店的管理无疑是一条行之有效的途径。虽
6、然计算机管理并不 是酒店管理走向成功的关键元素,但它可以最大限度地发挥准确、快捷、高效等作用,对 酒店的业务管理提供强有力的支持。因此,采用全新的计算机网络和酒店业务管理系统, 已成为提高酒店的管理效率,使作业人员与管理系统之间灵活互动,实现流畅的工作流衔 接,帮助酒店有效地进行业务管理,释放最大价值。酒店业务管理系统在达到在节省人力 资源成本的同时, 可以提高业务效率, 并能够及时、 准确、 迅速地满足顾客服务的需求 2。 3 本文的研究内容本文的研究内容 毕业设计选题酒店管理系统,主要研究了: 1. 为销售提供全面的信息数据。 2. 为客人提供快速,细致,周到的服务(入住,在住,离店三个阶段)。 3. 为财务提供严密的账务系统。 4. 具有处理各种复杂情况的能力。 5. 为领导的决策提供强有力的支持。 6. 门禁消费实现“一卡通”; 4 7. 面向 Internet 及电子商务。 4 国内外现状国内外现状 随着我国经济体制改革的不断深化和我国经济的快速发展,我国人民的收入不断提 高,消费观念也有提高,对服务质量的要求也有很大的提高。各地把旅游业当作本 地经