1、 实实 习习 报报 告告 关于关于*服装有限公司跟单助理的服装有限公司跟单助理的实习实习体会体会 姓 名： 专 业 班 级 ： 实 习 单 位 ： 指 导 教 师 完 成 日 期 ： 摘 要 通过在*服装有限公司的实习，了解了该企业的经营方式，了解了办公室岗位职责， 提高了个人团队意识和工作能力。 实习过程中发现了该企业的一些问题，针对企业的问 题提出了相关的建议。 关键词：关键词：跟单跟单; ; 助理助理; ; 翻译翻译 1 企业概况 * 2 工作内容及体会 我实习的部门是生产部，职位是跟单助理。负责英文往来邮件的收发及翻译，协助 跟单人员工作，同时学习跟单流程。 刚进入公司时，所有的一切都
2、是陌生的，不论对人还是事。公司收发邮件都是用 outlook,所以首先要学会的是使用 outlook。英文邮件的翻译比较简单，一般一封 E-mail 涉及一两个术语，遇到术语我会先查字典，对照每一个意思，然后用认为比较合适的次翻 译。同时我还可以查阅同事以前翻译的 E-mail 对照着翻译。如果实在是翻译不出来，可 以去问资深的英文跟单。邮件翻译出来后，我会通过 outlook 发给相关人员。我还需翻译 英文制单，这项工作对于我来说还是比较困难的。制单里全是术语，很多我懂没接触过， 看的我头都大了。硬着头皮看下去，开始时觉得，即使是英语六级的人要是不是服装专业 的也未必能看懂，但一段时间后，我
3、发现这些其实不是很难，很多东西都是相通的，用来 用去都是那些单词，那几个句子！ 翻译工作干了两个星期以后，我开始接触跟单。 跟单的第一部是接单，客人把他们所需要做的衣服制单发给我们，根据客人提供的 信息，经过整理提取，做出一个规范格式。这一步很重要，因为各部门，并没有成品拿来 做参照，有的只是文字图片信息，所以很多工作只能依靠制单来完成，我们必须很好的了 解产品知识。因为制单仅仅是一种书面的东西，而且有些时候书面与实际还是有一定距离 的，在理论上不可能发生的事情，而在实际操作当中却会出现各种意想不到的问题，在作 为一个跟单，是处理所有问题的最关键者，所以必须得很好地去把握，尽量避免出现错误。
4、这就需要在进行下一步工作前认真地检查之前的工作，因为所有的工作都是相当于是一个 流水线，前面的工作有问题，没有处理好，必然会影响到后续的工作，如果没有及时发现 前面工作当中出现的错误，那么在等到在后续的工作当中才意识到这些问题时，之前很多 的都是白费，必须得重新返工。这其中不仅仅需要经验，还需要对工作的认真负责。 在做好制单后，把制单拿给纸样房，纸样房会根据制单做纸样。纸样师傅在开发的 过程中也有可能会遇到有疑问的地方，我们就必须帮助他们解决问题，跟他们解释清楚， 如果连我们也不懂得问题，就要直接跟客户进行沟通。通常在做头办的过程中遇到的问题 比较少，因为头办只是一个雏形，只是大略地做一个模子
5、出来。在纸样打出来以后，会有 专门的裁床去裁片，我们必须得跟进他们工作的进度，裁好后我们必须得把这些裁片给到 车位，如果有洗水或其它特殊工艺的话还要送到其它部门去进行加工生产。在这整个过程 当中，我们必须得熟悉每一个工序要求是怎么样的，清楚地明白应该怎么做，要达到什么 效果，什么是合格，什么是不合格，哪些地方没做好，要重新做，我们都必须得要清楚， 虽然不是要我们亲自去做，但我们必须得知道。因为所有的原始数据和信息都是从我们这 里出去的，所以我们必须得很清楚。这个阶段是一个不断积累不断获取的过程，有的时候 会因为不确定性，没有经验，可能要做好几次才能做到正确的。 头办做完后，我们就要开始第二轮的
6、跟进，首先把头办寄给客人看，客人会给出评 语，我们要根据客人的评语重新做制单，这时候相对于第一轮的制单就简单多了，因为这 时候有初办可以加以对照，哪些地方需要修改，哪些地方需要添加新的东西等等，这些都 随着客人的要求进行更改，当准备工作就绪后，就重新交给纸样师傅进行改样，然后样板 房的进行制作！而这一轮做出来的就是产前办，产前办的要求基本上就要比初办的要求高 多了，它直接决定着你是否要做下一次产前办，而重做不仅浪费时间，而且直接影响客人 对我们的印象，但是有时候是客人要求有所更改，这样我们就必须再做一次产前办，直到 客人满意为止！ 第三轮的开发也就开始了大批量的生产，在这个过程中，我们要不断地跟进其进度 和质量，保证产品按时按质的完成！以求让客人满意！当批量生产完成后就等着出货，这 也就接近了整个跟单流程的尾声，当货走完时，一次完整的跟单就结束了！ 在实习期间，经历了好多事，也处理了好多问题，这些使我学会了以下几点： 1.学会与人沟通 跟单的工作比较繁杂，琐碎，它需要接触的部门最多，基本它跟每个部门都会有接触， 从业务，仓库，二次加工，生产车间这整个一系列的部
