1、实实 习习 报报 告告 班级:101110113 姓名: 付妮 时间:2013/10/26 *地产（西安）有限公司实习报告地产（西安）有限公司实习报告 一实习目的： （一）通过实习，让我充分的认识到自己所学的知识真的太少了，校园与社 会是两个完全不同的概念，同时也让我产生动力开拓自己，使自己在实习中有一 个知识的升华。 （二）通过实习，将我大学所学的知识运用于实践，将我大学所积累的知识 运用于工作。在工作中更好的认识自己，提高自己。 （三）通过实习，让我发现自己的不足，认识自己的缺点，在工作中慢慢改 进，积极进取，去实现自己的目标，为自己的将来奋斗。 二实习时间： 2013 年 10 月 25
2、 日2013 年 10 月 26 日 三实习单位情况介绍： * 四实习工作岗位： 职位：协助销售 工作内容：实习是以独立业务作业方式完成的。我工作的位置是公司部署下 的 A 区，内容主要有两个方面。第一，我的工作内容就是进行购买车位的客户的 身份验证。 我在主管的领导下对进场的每一批客户进行问号询问从而使得场面秩 序良好，确保每一位客户可以在自己摇到的号码的时间段内进场。第二，我在自 己指定的区间内对客户进行指导， 在客户不确定自己是该进入身份验证区还是进 入多套房客户委托区时，我会从旁引导他们进入正确的区域。 五实习工作完成情况： 第一天 今天是进入*地产（西安）有限公司的第一天，我们中午是
3、在绿地笔克进行 一个小型的会议工作。 其内容主要是公司里的高层主管对我们五十个同学进行公 司即将进行的活动的讲解以及分组安排。 之后每位同学和各自的主管见面并明细 自己的工作流程。我所在的是公司部署下的 A 区，其工作内容是协助叫号和对 客户身份的验证。下午，我们被带到明天即将工作的绿地假日酒店进行环境的熟 悉。之后我们就工作内容进行彩排活动。在公司的领导下，我们预先扮演不同的 客户来公司进行 3A 期车位认购活动。在这个过程中，我们遇到了很多的棘手的 问题，同时也出现了不同的突发情况。但是最后经过我们的共同努力，我们也解 决了不同的问题。到了晚上的时候，我们对工作有了一个大体的总结。今天的工
4、 作内容就结束了。 第二天 今天是*地产（西安）有限公司进行 3A 车位认购活动的正式开始。我们五 十个同学一大早就起来奔赴活动现场， 到场之后我们每个人对昨天的预彩排进行 总结就开始了各自的工作。我也就很快的进入了工作的状态。站在自己的工作区 域我很努力的在进行自己的工作。 我先是引导客户进入身份验证区进行身份的验 证，验证通过之后，由 B 区域的工作人员给他们贴上便贴进入 C 区进行车位的 认购活动直至他们签约购买车位成功之后，这就是一个工作的流程。就这样我们 实习了一天，今天的工作也就圆满而告终。 六、实习体会 实习结束了，通过这几天的实习，虽然时间不长，但在这段时间中我确确实 实学到了
5、很多在学校及书本上不曾有过的东西， 尽管以前也有过很多社会实践的 经历，但都是做短时间的促销，这次感觉与之前几次有很大的不同，而且感觉比 以前收获更多。这次的实习更加让我意识到自己是将要踏进社会的人了，工作的 时候不再像在学校那样有老师，有作业，有考试，而是所有东西都需要你主动去 学习。 工作的时候，我们不只是为公司创造了效益，同时也提高了自己。像我们这 样没工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并 不像正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情 做， 所有平时一定要主动争取多做事， 这样才能多积累， 多提高。 我们需要多做， 多听，少说。 人际
6、交往方面上，书上只会教你应该如何做，怎么做会比较好，而社会上的 人际交往非常复杂，这是在书上、在学校里不能够体会到的。社会上有着各种各 样的人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性，要跟他们处好关系还真的需 要许多技巧。这种技巧通常来自社会阅历与经验的。交际中要求你在不能改变一 件东西的时候，你只能去适应它，不行的话要调整适应的方法。这就让我们必须 具备不管遇到什么困难都不能被它吓倒，不轻言放弃的品质。我们要练就顽强坚 持的性格，勤奋努力的生活作风，以及一个积极向上的心态。这样我们即使遇到 失败与挫折，我们也可以克服，然后吸取经验教训再次站起来。 在公司一定要有良好的人际关系。只有在快乐，充实的工作氛围下才能更好 的工作。不管你的内心的什么样的，你都要把很自信，精力充沛的，大方得体， 整洁干练的一面展现给大家。你不要把自己的感情强加在同事身上，这里不是江 湖黑社会，更不是学校。同事也不是朋友，你必须用你阳光的一面去影响别人， 这样别人才会去欣赏你， 认可你。 与同事相处更是一门学问， 对前辈们要有礼貌， 谦虚，虚心向前辈们请教，才能真正的学到东西，才能使
