1、目录目录 前言 . 1 一、实习目的 2 二、实习方式 2 三、实习时间 2 四、实习单位 2 五、岗位介绍 3 六、实习内容 3 七、实习过程 5 八、实习总结及体会 6 九、生涯的评估和反馈 7 十、结束语 . 7 1 前前 言言 2012 年 7 月 19 日至 8 月 19 日这一段时间，我在贸易有限公司业 务部进行毕业实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以 往完全不一样的生活。时间如梭，三个多月的实习锻炼时间在人生的长河 中只有那么一小段，虽说实习的时间是有限的，但我的收获却很大。我永 远不会忘记与同事们一起走过的短暂而充实的日子，谢谢你们的照顾和批 评、时间太短暂了，
2、我们只能走马观花似地去接触和吸收新的事物，但我 们通过时间也学到了很多书本上没有的知识，即增长了见识，开阔了视野， 又增长了实践操作能力，丰富了生活阅历，这将是我们走向社会的一笔最 为宝贵的财富，从根本上解决了我的一些思想认识问题，促进了自身世界 观的转变。从学生的身份转变到一名公司职员，短短一个月的工作过程使 我受益匪浅。不仅是在专业知识方面，最主要是在为人处事方面。社会在 加速度地发生变化，对人才的要求也越来越高，要用发展的眼光看问题， 得不断提高思想认识，完善自己。 2 实习报告实习报告 一、实习目的一、实习目的 根据现代教学计划，通过实习，掌握技能，培养分析问题和解决问题 的能力以及对
3、工作的责任感、职业精神和职业道德，培养实际工作能力， 做到理论和实际相结合，同时想通过亲身体验实习，找出自己的不足和差 距所在，让自己更进一步了解社会，在实习中增长见识，锻炼自己的才干， 培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用， 自己的能力能否被社会所承认。还可以开拓视野，了解社会，锻炼独立工 作能力，增强团队意识，增强公关社交能力，为正式就业打下良好得基础。 同时实习也是检验自己的兴趣爱好，对自己所选择的专业和将来的职业进 行重新审视，为自己将来的职业发展方向提前做好前提，为尽快调整好职 业发展道路，实现自己从校园到社会的无缝衔接。 二二、实习方式、实习方式 进企业
4、开展实际操作实习。 三三、实习时间、实习时间 2012 年 7 月 19 日2012 年 8 月 19 日 四四、实习单位、实习单位 公司简介： （一）主要经营产品 （二）经营宗旨 （三）地理位置（具体内容自己填） 五、五、岗位介绍岗位介绍 跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的 进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，即进行业务 跟单。因此，跟单员要： 1寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。为自己下一步 的工作打算。 2设定目标：主要客户和待开发的客户，我们的工作着重点及分配的 工作时间。 3传播信息：将企业产品的信息传播出去。 4推销产品：主动
5、与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。 3 5提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。 6收集信息：收集市场信息，进行市场考察。 7分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。 六、实习内容六、实习内容 跟单员的工作内容十分繁杂，涉及面广，面对部门多。既要对上级反 馈进度，又要对相关人员进行及时跟踪，稍有不慎，即铸成大错。跟单员 是业务助理；跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色，他们协助业务 经理接待，管理，跟进客户，因此跟单员要： 1 函电的回复 2 计算报价单 3 验签订单 4 填对帐表 5 目录，样品的寄送与登记 6 客户档案的管理 7 客户来访接待 8 主管交办事项的处理 9 与相关部
6、门的业务联系 跟单员是协调员：跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生 产跟踪。跟踪的要点是生产进度，货物报关，装运等。我的工作并没那么 复杂，只是简单的了解所跟踪订单的动态，并向我实习指导老师汇报。 其实就算一个新招聘进来的正式员工，也要从小事做起、底层做起， 更何况是尚未走出校门的实习生呢。作为新人，什么都不了解，怎么可能 不“打杂”呢?手上做的事虽小，但却能因为宽广的眼界而变得意义重大起 来。在“打杂”的日子里，正是了解工作流程，寻找自身差距的好时机。 把实习的岗位作为了解一个行业的窗口，处处留心，多观察，多思考，收 获才会更多。而实习一般都会有正式的员工来做指导老师，这就是一个绝 佳的学习机会。而且从对待小事的态度上，更能看出一个人的素质。连一 点儿小事都做不好，如何能让人对你有信心，将更重要的职责交付给你？ “打杂”中也不是完全接触不到正规系统，更重要的是在与同事友好 相处、与外界沟通中提高独立处事和处理困难的能力，学习人际交往的技
