1、 1 金融学专业专业实习报告金融学专业专业实习报告 专专 业：业： 金融金融学学 班班 级：级： 金融金融 06-1 班班 学学 号：号： 姓姓 名：名： 实习单位：实习单位： 中国银行中国银行江苏省江苏省*支行支行 实习日期：实习日期： 2009 年年 2 月月 1 日日-2009 年年 3 月月 1 日日 2 目目 录录 1 中国银行的基本情况 4 1.1 中国银行概况 4 1.1.1 企业发展概况. 错误错误!未定义书签。未定义书签。 1.1.2 企业经营特点. 错误错误!未定义书签。未定义书签。 1.1.3 企业经营范围. 错误错误!未定义书签。未定义书签。 1.1.4 企业经营规模.
2、 错误错误!未定义书签。未定义书签。 1.2 实习单位概况 4 1.2.1 实习单位名称. 4 1.2.2 实习单位地点. 4 1.2.3 实习单位交通状况 4 1.2.4 实习单位隶属关系 4 1.2.5 实习单位销售渠道 4 1.2.6 实习单位客户群体 4 1.2.7 实习单位资产负债所有者权益情况 . 4 1.2.8 实习单位人员结构及规模 . 4 2 中国银行的经营管理 5 2.1 中国银行组织机构、人员构成和部门安排分工与协调 . 5 2.2 中国银行的资产负债比例管理状况 . 6 2.3 实习单位任务的下达与执行 . 8 2.4 实习单位财务管理状况 8 2.5 实习单位的薪酬制
3、 . 9 3 中国银行业务关系的建立 . 10 3.1 中国银行存款客户的营销 . 10 3.2 中国银行客户关系管理 10 4 实习单位经营范围 13 4.1 实习单位主要经营业务 13 4.2 实习单位盈利状况和今后的发展趋势 . 13 5 具体的业务程序. 14 5.1 办理柜台业务 14 5.2 办理住房贷款 14 5.3 办理信用卡 16 6 结算方式 . 18 6.1 中间结算业务的开展情况 . 18 6.2 结算方式的业务流程 18 7 实习收获 . 19 3 8 实习单位鉴定书. 20 4 1 中国银行的基本情况中国银行的基本情况 1.1 中国银行概况中国银行概况 * 1.2
4、实习单位概况实习单位概况 1.2.11.2.1 实习单位名称实习单位名称 1.2.21.2.2 实习单位地点实习单位地点 1.1.2.32.3 实习单位实习单位交通状况交通状况 该支行的位置处于县城的中心，人流量比较大 1.1.2.2.4 4 实习实习单位隶属关系单位隶属关系 中国银行股份有限公司响水支行隶属于中国银行股份有限公司盐城分行 1.2.51.2.5 实习单位实习单位销售渠道销售渠道 1、前台销售 2、客户经理上门营销 3、网上银行和自助银行服务 4、中间业务的开展 1.2.61.2.6 实习单位实习单位客户群体客户群体 1、对公的客户群体：电厂，化工、造船、轴承座等相关企业，财政、
5、医院、 学校、水利、交通等行政事业单位。 2、对私的客户群体：城镇居民、个体工商户、代发工资群体等。 1.2.71.2.7 实习单位实习单位资产负债所有者权益情况资产负债所有者权益情况 1.2.81.2.8 实习单位实习单位人员结构及规模人员结构及规模 该支行人员总数为 24 名，其中行长 2 名，管理团队人员 5 名，业务发展团 队人员 5 名，运营团队人员 12 名。 5 2 中国银行中国银行的经营管理的经营管理 2.1 中国银行中国银行组织机构组织机构、人员构成人员构成和和部门安排分工与协调部门安排分工与协调 中国银行建立了由股东大会、董事会、监事会和高级管理层构建的现代股份 制公司治理
6、架构，不断提升公司治理水平。 6 股东大会是中国银行的权力机构。中国银行建立了与股东沟通的有效渠道， 确保所有股东享有平等地位，确保所有股东对银行重大事项的知情权、参与权和 表决权。 董事会是中国银行的决策机构，对股东大会负责。主要职责包括制订中国银 行的战略方针和经营计划，审批年度财务预算、利润分配等重大方案，聘任专业 委员会委员和高级管理人员，审定中国银行基本管理制度，听取高级管理层的工 作汇报并检查高级管理层的工作等。目前，董事会由 15 名成员组成，除董事长 外，还有 4 名独立非执行董事、7 名非执行董事和 3 名执行董事。 监事会是中国银行的监督机构，对股东大会负责。监事会依据公司法和 公司章程的规定，负责监督中国银行的财务事宜，监督董事会和高级管理层 履职行为的合法、合规性。中国银行监事会现有监事 5 名，包括 3 名股东代表监 事和 2 名职工代表监事。 高级管
