1、 1 校校 园园 网网 维维 护护 实实 习习 报报 告告 2 一、校园网简介一、校园网简介 校园网是为学校师生提供教学、科研和综合信息服务的宽带多媒体网络。首 先，校园网应为学校教学、科研提供先进的信息化教学环境。 校园网是一个宽带 、具有交互功能和专业性很强的局域网络。多媒体教学 软件开发平台、多媒体演示教室、教师备课系统、电子阅览室以及教学、考试资 料库等，都可以在该网络上运行。如果一所学校包括多个专业学科(或多个系)， 也可以形成多个局域网络，并通过有线或无线方式连接起来。 校园网不是一个应用产品，而是一个网络操作系统，是一个像 WINDOWS 那样的技术平台。在校园网平台上可以开发延
2、伸很多 web 应用级产品。是为那 些没有服务器资源，但有强大的信息创造能力，需要大量免费的网络应用程序的 个人及小型公司提供的新型网络操作系统。 校园网是一个以人、人与人的 关系网络和应用产品为核心，通过认证、授权与开放接口进行有机融合，形成的 一个庞大综合社区服务平台。 校园网与其他网络具有相似的功能，实现资源共享、信息交流、协同工作等 基本功能，比如： 1、为教育信息的及时、准确、可靠地收集、处理、存储和传输等提供工具 和网络环境。 2、为学校行政管理和决策提供基础数据、手段和网络环境，实现办公自动 化，提高工作效率、管理和决策水平。 3、为备课、课件制作、授课、学习、练习、交流、考试和
3、统计评价等各个 教学环节提供网络平台和环境。 4、为使用网络通信、视频点播和视频广播技术，提供符合素质教育要求的 新型教育模式； 5、为科学研究的资料检索、收集和分析；成果的交流、研讨等提供环境。 二、实习目的二、实习目的 1、训练我们网络工程专业的学生，以后工作所必须的各种基本技能和实践 动手能力。 2、巩固和运用所学的计算机知识，认真观察、分析和解决常见校园网故障 的排除方法和小组合作的能力。 3、培养理论联系实际、从实际出发，运用计算机技术分析问题、研究问题 和解决问题的能力。 4、培养热爱劳动、不怕苦、不怕累的工作作风。 三、维护中遇到的故障及排除方法三、维护中遇到的故障及排除方法 在
4、此次校园网的维护实习中，遇到的电脑不能上网大致可分以下几个原因， 系统的 IP 设置、网卡和线路故障等。排除硬件及线路的故障问题，我们这个小 组主要利用了 Ping 命令命令、FLUKE 工具工具等诊断命令和工具来快速检测网络状况。 1、常见故障的一般排除步骤、常见故障的一般排除步骤 3 在对待这种电脑不能上网的故障，我们一般都通过以下几步来确定是哪个环 节出现了故障。 首先，我们点击系统中开始里的运行，在运行栏中输入 cmd 命令，操作系统 中的 DOS 窗口就会弹出，在这里我们可以方便地输入各种 DOS 命令。 接着，我们可以在 DOS 里输入 Ping 127.0.0.1，该地址是本地循
5、环地址，如 发现本地址无法 Ping通，就表明本地机 TCP/IP 协议不能正常工作，如下图： 如果上面的操作成功，可 Ping 通的话，我们接下来可以输入 IPConfig 来查 看本地的 IP 地址，然后 Ping该 IP（192.168.12.114） ，通则表明网络适配器工作 正常，不通则是网络适配器出现故障，如下图： 然后 Ping 一台同网段计算机的 IP，不通则表明网络线路出现故障；若网络 4 中还包含有路由器，则应先 Ping 路由器在本网段端口的 IP，不通则此段线路有 问题；通则再 Ping 路由器在目标计算机所在网段的端口 IP，不通则是路由出现 故障；通则再 Ping目
6、的机 IP 地址，如下图： 最后，检测 DNS 服务，这里在 cmd 模式下 Ping 该机的网络名，比如 Ping ，如果成功会出现该网址所指向的 IP，这表明本机的 DNS 设置 正确而且 DNS 服务器工作正常，反之就可能是其中之一出现了故障，如下图所 示（以 Ping 为例） ： 当以上四个步骤执行完毕后，我们就可轻易判断出到底是哪个环节出现了故 5 障。另外，如果想检测网络的连接情况，我们还可以在 Ping 的地址后面加上-t, 这样可不断地进行 Ping 的连接，可反映出网络的连接是否有中断或者丢包的现 象出现。除了 Ping 命令外，还有其他一些常用的命令，也能检测到网络的连接 情况，有的还能检测到线路的带宽。 2、针对锐捷认证常见问题的排除、针对锐捷认证常见问题的排除 在此次校园网维护实习中，我们这个小组也遇到了有关锐捷认证方面的问 题，其具体内容和解决方法如下： 故障现象故障现象 1：认证失败，提示“已达到最大连接数”：认证失败，提示“已达到最大连接数” 原因：该学生的帐号被盗用！ 解决办法：请及时带
