1、 推推 销销 实实 习习 报报 告告 目 录 一、实习任务1 二、实习时间,地点1 三、实习过程1 四、1 个典型工作日描述2 五、实习总结3 六、个人学习和工作改进计划4 七、自我鉴定4 1 这学期我们开设了人员推销这一门课程,我们的专业是市场营销,所以这 门课程对于我们专业的学习极为重要。为了加深对这门课程的了解,以及增加 自己社会实践的能力,我们举行了为期一周的实习周,这对于我们加深自身的 专业知识,提高自己的专业技能,增强自己的沟通能力和交际能力都有很大的 帮助,下面我就汇报一下这一周的工作经历。 一 、实习任务 这一次的实习周主要是为了锻炼自己的专业技能和沟通能力,通过与各种 各样的
2、顾客沟通、交谈来推销自己的产品和服务。由于我们还是学生,只能在 校外低价购进一些小型的学生日常用品和学习工具等,然后在校内的下沉广场 进行推销,通过这样的一个过程来体验应该怎样来进行人员推销,怎样做到更 好的与顾客交流和沟通,来达到自己的推销目的。 二、 实习时间,地点 实习时间:2012 年 5 月 21 日到 2012 年 5 月 25 日 实习地点:* 三、实习过程 我们这次的推销实习分为实习前准备,实际推销和推销后总结。 实习前准备,我们这次主要是在校内推销实习,所以就需要了解山东交通 学院学生的日常需求,在这次实习之前,我们先对交通学院的学生进行了简短 的相关调查,了解他们对生活日用
3、品和学习用品都有什么样的需求,都喜欢用 哪种款式或者牌子,针对男女之间的差别也做了对比调查,了解到男同学主要 是对商品的实用性和质量要求比较高,而女同学除了这些方面的要求,还要求 有漂亮的外观和实惠的价格。在了解了学生们的需求之后我们又去长清商业小 区调查了相关商品的价格和销售状况,在对比了几家商店的相关商品价格之后 我们选取了较为便宜的一家商店作为进货渠道,在和老板商量好价格之后我们 就完成了商品来源方面的任务。之后我们就开始在我们学校选取较为合适的促 2 销地点,在经过反复调查之后,我们选取了下沉广场这个交通便利,人流量大 的位置,这个地方不仅来往的人多而且通常都是举办各种活动的地方,有一
4、定 的人气和知名度,就这样,我们实习前的相关准备就完成了。 实际推销过程,在周一正式开始实习周的这天,我们便早早地起来去长清 那边进货,以相对便宜的价格购进了学习工具及扇子,花露水等一些夏天的日 用品及一些女生喜欢的毛绒玩具、挂饰等。之后我们就在下沉广场开始摆摊, 推销我们的产品,我们向同学们热情的介绍所要推销的产品,反复的说着相对 优惠的价格和可靠地质量。通常不算大声地叫卖算是我们那几天推销实习的真 实写照,虽然不太熟练但我们都推销得很卖力。 推销后总结,在经过了几天的推销实习后我们会对这几天的推销情况作一 个简要的总结。主要是总结一下我们在产品推销方面有哪些做的是比较到位 的,还有哪些是做
5、的不好的。在总结了一些经验和不足之后我们会对下一次的 推销进行优化和改进,以便更好地达到推销的预期效果。 四、一个典型工作日的描述 就拿我们第一天为例,由于是第一天,我们几个人早早的便起了床,坐公 交车去长清商业小区那边的商店开始进货,之后再坐公交车回到学校里,在吃 过早饭后我们就开始在下沉广场摆摊,我们向学校里租赁了相关的帐篷和桌 子,在同学们的朗朗读书声中就开始了一天的产品推销。上课时间只有很少没 有课的同学匆匆的看两眼便离开了,所以一直到中午吃饭时间依然都没有卖出 一件东西,到了中午吃饭的时候,很多同学都看到这边有卖东西的都跑过来询 问着商品的价格和质量。我们就开始向他们反复介绍所要推销
6、的这些商品,在 短短一个小时时间里,我们便已有几十元入账,虽然数目不是很多,但是这是 我们实习以来第一次收获我们的劳动成果,之后我们便有了信心,开始了更多 的促销和优惠活动来吸引过往的同学们,虽然没有获得很高的利润,但我们都 切实的学到了很多的东西,知道了推销不是一门靠学习课堂上的知识就能学好 3 的课程,更重要的还在于实际的推销实践。这就是我们这几天推销实践的一个 典型的代表,它让我们学到了很多书里学不到的东西,增强了我们的实践能 力。 五、实习总结 1、要有积极自信的心态 在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积 极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到顾客, 从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能使顾客对我们的产品产生 兴趣。精神状