1、 实实 习习 报报 告告 实 习 名 称 市场调研与预测调查问卷 学 院 经管文法 班 级 学 生 姓 名 学 号 指 导 教 师 实习起止时间：2013 年 6 月 23 日至 2013 年 6 月 29 日 一、 实习目的和要求 通过实习，要求掌握调查方面的基本知识，对调查活动有一个全面的了解： 从调查的设计（包括样本设计、问卷设计）到数据收集的实施，调查过程中的组 织工作以及数据收集后的数据处理到最后的数据分析和撰写数据报告。 要求掌握 调查中的基本概念，熟悉各种调查方法的特点及适用的范围，学会对调查数据的 处理、估计和分析的方法。通过实习，要求掌握调查方面的基本知识，对调查活 动有一个
2、全面的了解：从调查的设计（包括样本设计、问卷设计）到数据收集的 实施， 调查过程中的组织工作以及数据收集后的数据处理到最后的数据分析和撰 写数据报告。所谓问卷设计，它是根据调查目的，将所需调查的问题具体化，使 调查者能顺利地获取必要的信息资料，并便于统计分析。由于问卷方式通常是靠 被调查者通过问卷间接地向调查者提供资料， 所以作为调查者与被调查者之间中 介物的调查问卷，其设计是否科学合理将直接影响问卷的回收率，影响资料的真 实性、实用性。因此，在市场调查中应对问卷设计给予足够的重视。 采用问卷 进行调查是国际通行的一种调查方式，也是我国近年来推行最快，应用最广的一 种调查手段。要求掌握调查中的
3、基本概念，熟悉各种调查方法的特点及适用的范 围，学会对调查数据的处理、估计和分析的方法。 理论联系实际、 应用于现实社会是调查和分析理论、 方法发展的直接途径， 因此通过实习要使自己的理论联系实际的意识与能力得到显著提高， 同时在调 查理论和分析方法应用于社会实践的过程中，把握其科学性、知识性、和客观 性。在实习过程中要注意培养自己提出问题、分析问题、解决问题的能力，将 所学调查理论和分析方法应用于社会生活实践中，在实践中巩固所学知识，使 理论充分联系实际。 二、实习的主要内容 1、6 月 23 日至 6 月 25 日 根据在校大学生对手机使用的了解和他们的实际使用情况,确定了*学院 的在校学
4、生及手机使用的情况，进而设计一份调查问卷； a、问卷设计时的原则： (1)问卷的有效性，有效性又称效度或准确性。它是指问卷能准确地反映客 观事物特征或属性的程度。 如果某一方法能准确的反映了我们所要了解的现象或 概念，就称方法是有效的。在社会经济调查中，有效性可以理解为调查结果准确 的反映调查中所要说明的问题的程度。 (2)问卷的可靠性，可靠性又称信度。它是指问卷测量结果的一致性或稳定 性。若在相同的条件下，对某一现象或数量特征进行重复测量，其结果相同或非 常接近，我们就认为其结果是可靠的或可信的。信度就是多次测量结果相一的程 度。 (3)需要与可能的原则，需要是指调查目的所提出的要求，这也是
5、前面有效 要求的，问卷必须满足调查目的的要求。在考虑需要的同时还要考虑到可能性， 要综合考虑时间、经费、调查规模以及被调查这回答的可能性。 (4)有效原则 在完成调查要求的前提下，问卷设计应保证效率尽可能高。也就是说，要在 获得同样信息的条件下，应选择最简捷的调查方式，以是问卷的长度和题量达到 最小。 b、问卷问题及答案选项的设计要求： (1)措辞要简单、明确； (2)注意缩略语或简称的使用； (3)确保问题使用； (4)措辞要具体； (5)要避免以一双关的问题； (6)避免引导性问题； (7)语句要读起来通顺，避免使用双重否定句； (8)对于一些事实需要客观计量的问题，问卷的设计必须使每个被
6、调查者的 理解是一致的； (9)对需要回忆的问题，回忆的时间不应太长。 c、调查问卷设计的注意事项: (1)先易后难、先简后繁、被调查者熟悉问题在前； (2)提出的问题要具体，避免提一般性的问题。一般性的问题对实际调研工 作并无指导意义； (3)一个问题只能有一个问题点。一个问题如有若干问题点，不仅会使被访 者难以作答， 其结果的统计也会很不方便。 在问卷中要特别注意 “和” “与” “、 ” 等连接性词语及符号的使用； (4)要避免带有倾向性或暗示性的问题； (5)先一般问题，后敏感性问题; 先泛指问题，后特定问题; 先封闭式问题， 后开放式问题； 2、6 月 25 日至 6 月 26 日 确定的调查的样本量 30 份为湖南工业大学科技学院的在校学生，并采用随 机抽样的方式，在抽取过程中充分考虑学生所在年级，性别比例等因素。在学校 门口，寝室，食堂等地分发问卷调查表，即时填写，然后收集调查问卷表。调查 问卷是以选择的
