1、 软软 件件 学学 院院 课程设计课程设计报告书报告书 课程名称课程名称 软件工程概论课程设计软件工程概论课程设计 设计题目设计题目 小区物业管理系统的分析与设计小区物业管理系统的分析与设计 专业班级专业班级 嵌入式软件嵌入式软件 1111- -1 1 学学 号号 姓姓 名名 指导教师指导教师 2014 年年 1 月月 目录 1 设计时间 1 2 设计目的 1 3 设计任务 1 4 设计内容 1 4.1 设计内容概述 1 4.1.1 组织机构介绍 1 4.1.2 业务流程介绍与分析 .2 4.2 需求分析 4 4.2.1 总体目标 4 4.2.2 具体目标 4 4.2.3 系统数据建模（E-R
2、 图） .4 4.2.4 系统功能建模（数据流程图） .5 4.2.5 数据字典 7 4.3 总体设计 9 4.4 详细设计 .10 4.4.1 物业服务系统功能模块详细设计（算法设计） .10 4.4.2 小区物业管理系统模块详细设计 .10 5 总结与展望 .11 参考文献.12 成绩评定.13 1 1 设计时间设计时间 2014 年 1 月 13 日-2014 年 1 月 17 日 2 2 设计目的设计目的 软件工程概论课程设计的目的是使学生掌握软件工程的基本原理和基本方法，充 分理解和掌握软件工程学的概念、原理、方法和技术。本课程设计要求学生运用软件工程 的思想，严格按照软件生命周期各
3、阶段的目的和任务，完成对系统的分析和设计。 3 3 设计任务设计任务 本次课程设计的任务是小区物业管理系统的分析与设计。近年来，随着人民生活水平 的提高，人们对住宅质量提出更高的要求。小区物业管理主要涉及到大量的业主资料、繁 杂的收费统计以及小区各项资源的管理，传统的人工管理方式难以应付。 而要高效、正规地进行物业管理，就必需引进计算机技术，这样才能在物业管理中形 成良性循环，提高工作效率。在物业管理中，计算机能帮助物业管理公司处理大量数据， 非常方便地进行文件资料的存储、处理、传输、打印、分析，实现信息的共享与高速交换， 从而提高工作效率和服务水平，让物业管理走向正规化、程序化、决策科学化，
4、同时引入 计算机能更好地宣传企业形象、提高企业声誉。因此，开发一套高效率、无差错的小区物 业管理系统软件十分必要。 4 4 设计内容设计内容 4.1 设计内容概述 随着社会的不断进步，需求结构的不断变化，小区物业的运营系统也在不断的健全， 所以在一些方面需要更加完善的管理系统结构，帮助小区管理人员对物业的大量的、动态 的、错综复杂的数据和信息进行及时、准确的分析和处理，最大限度的处理信息的劳动强 度。是小区物业管理手段和管理水平产生质的飞跃，跟上信息时代的不放。不仅能满足住 户需求，提高工作效率，还能给予住户更高的享受。 4.1.1 组织机构介绍 小区物业管理系统的组织机构如下： 图 1-1
5、组织结构图 4.1.2 业务流程介绍与分析 （1）系统管理：对登录系统的用户做合法性检查，并启动登录错误三次后，直接退 出登录，防止非合法人员进入系统，提高了系统的安全性。能够对人员进行管理，更改密 码等。 （2）住户信息管理：可以对居民进行登记、查询与删除操作。主要应包括以下字段 信息：户主姓名、性别、职业、户主身份证号码、出生日期、户主房间编号、联系方式、 工作单位、应交款项（可用0或1数字表示，每一位代表一种费用是否该交）等信息。 （3）设备信息管理：对小区内各项公共设备的管理，为各项设备建立信息档案，记 录各设备检查、维修、保养记录。 （4）房产信息管理：对小区内每一栋建筑、每栋建筑内
6、的每套住房进行管理，考虑 到业主对每个单元的买卖变更以及房产所有权管理。 （5）来客访问管理：对出入小区的外来人员进行人员信息、出入信息的登记、汇总、 监督管理，可查询。 （6）收费管理：对纳入社区收费管理的收费项目进行电子收费管理（主要是指对煤 气表、电表、水表的自动抄表与电子收费），提供应缴费用的查询。 用业务流程图描述现系统各项业务处理过程，并结合业务流程图详细、准确地说明业 务处理过程中数据的收集、输入、传递、存储、加工的方法、算法、输出的数量及形式等。 小区物业管理系统 访 客 管 理 部 门 设 备 管 理 部 门 房 产 管 理 部 门 住 户 管 理 部 门 收 费 管 理 部 门 图1-2 业务流程图 4.2
