1、 1 实习报告实习报告 目录目录 实习目的：实习目的： 2 集中实习：集中实习：错误错误!未定义书签。未定义书签。 分散实习分散实习 1 1：. 2 一、实习单位介绍一、实习单位介绍： 2 二、实习内容二、实习内容：. 2 分散实习分散实习 2 2：. 7 一、实习单位介绍一、实习单位介绍： 7 二、实习内容二、实习内容：. 7 实习体会和总结实习体会和总结： . 8 2 实习目的实习目的： (1)通过在管理咨询部门实习进一步了解和巩固在校期间所学各门管 理学课程的基本理论和基础知识，学会理论结合实际，增强自我解决实际 问题的能力。 (2)通过在管理咨询部门实习，达到学校的实习要求，并在指导老
2、师的 指导、帮助和教育下，熟悉咨询部门主要的经济业务活动，较为系统地学习 管理与咨询方面的操作流程。 (3)通过在管理咨询部门实习，学会如何更好地在将来适应新的工作环 境以及端正自我的学习和工作态度，为更好的走入社会打下坚实的基础。 实习实习过程过程： 实实习习单位单位： xx 管理咨询（上海）有限公司北京分公司 实实习习时间时间： 2014 年 12 月 9 日 至 2015 年 04 月 30 日 一、一、实实习单位介绍习单位介绍： 二二、实实习习内容内容： 1.项目概况项目概况 我们参与的是辽宁省农村信用社网点布局优化项目。首先，项目经理给我们 讲解了项目的内容，使我们对即将进行的工作有
3、了大致的了解。 1.1 辽宁省农村信用社网点渠道运营现状 辽宁农信社始建于上世纪辽宁农信社始建于上世纪 50年代，经过多年的发展，目前拥有年代，经过多年的发展，目前拥有 65家经家经 营机构，资产规模超过营机构，资产规模超过 4000 亿元，是辽宁省内最大的金融机构亿元，是辽宁省内最大的金融机构。辽宁辽宁 农信社目前已经初步构建了以物理网点、自助设备和电子银行等多层次农信社目前已经初步构建了以物理网点、自助设备和电子银行等多层次 的渠道网络，但渠道的整体发展水平相对滞后的渠道网络，但渠道的整体发展水平相对滞后。 1.2 辽宁省农村信用社网点渠道存在的问题 网点数量多，但绩效偏低，市场发展空间较
4、大网点数量多，但绩效偏低，市场发展空间较大；网点布局不合理，网点类网点布局不合理，网点类 3 型过于单一型过于单一；自助设备总量少，类型单一，使用率低自助设备总量少，类型单一，使用率低；网点布局缺乏规划和协调，网点布局缺乏规划和协调， 缺乏清晰的策略和重点缺乏清晰的策略和重点。 接下来的工作，都将围绕着农村信用社网点渠道运营现状和问题来进行调研和改进。接下来的工作，都将围绕着农村信用社网点渠道运营现状和问题来进行调研和改进。 2.搜集资料搜集资料 我们通过网络搜索，文献查询，访谈以及实地考察的方式对辽宁省内农村信 用社网点与空白区进行调研，包括对网点的客户、业务情况进行沟通，收集网点 地理便利
5、性、金融需求、同业竞争等数据和信息，从全局的角度对网点地理位置 和功能类型进行评估，统筹区域网点和离行自助的布局。 首先，要对每个联社所在区域的经济状况进行调研分析，这部分我们主要采 取查询辽宁省统计年鉴和政府报告的方式来进行。报告内容纷繁复杂，如何筛选 出与项目相关的信息是我们面临的一个挑战。经过长时间的研讨与分析，最终确 定了模板：各市市区和农业县，包括县级市五年的 GDP，第一产业增加值，第二 产业增加值，第三产业增加值和政府预算收入，预算支出以及人口数量和收入水 平等信息。还需要自己计算出一些增长率等指标，并作出图表来进行更为直观的 反映。 在这一过程中，我遇到了很多困难，有些年度的统
6、计年鉴口径不一致，就要 通过自己的分析和判断来进行计算与调整。在制作图表的过程中，也遇到了经常 出现小错误， 要反复修改的过程。 在这个过程中， 我熟悉了专业制图软件的应用， 也培养了自己的耐心，要求自己每一步都要做到最细致，做完还要反复检查，以 免出现失误。 3.实地考察 1. 理财经理助理篇理财经理助理篇 实习的第二周，我被理财经理小叶姐叫去帮忙，事实上，在她那儿，常常只 是复印文件，整理和装订客户资料。由于小叶姐自己有一间办公室，不像客户经 理可以几个人一块工作，累时可以聊聊天，所以我常常和小叶姐谈话。 当然，在做好文职工作的基础上，我也是有备而来，我问及了她关于就业的 问题和银行内部员工的提拔过程。 （小叶姐是从业 6 年的员工，从柜员做到大堂 经理，再做到理财经理） 4 大概就是以下几点： 银行的工资待遇，虽然拿到手的可能不算多，但总体待遇还是不错，奖 金比较丰富，在银行业的发展周期可能比较长。 银行的升职路线，一般情况下，大概有这么几条： A 柜员-大堂经理-理财经理-营业厅主任 B柜员-大堂经理-客户经理-
