1、 电子商务概论 文献综述 文献综述文献综述 Value Creation in EValue Creation in E- -BusinessBusiness 摘要摘要 随着电子商务近年来发展迅速，并且变得非常普遍。作者基于价值链的理论基础，通过 大量数据和对 59 个欧美国家电子商务案例的研究，探索了电子商务中的价值创造。最后提 出了一套价值链创造的模型。模型表明，价值链创造基于四个独立的纬度：效率，互补性， 锁定和新奇。最后，作者提出，一个企业的商模式对于自身及其供应、合作伙伴和消费者都 是关键的创新源泉和价值创造。 引言引言 前言前言 随着我们进入 21 世纪，当传统商业遇上互联网，就有
2、了电子商务。电子商务促进了商 业的极大发展，电子商务有巨大的潜力，并且正在创造者史无前例的变化。电子商务让人们 看到了它在创业和战略管理上面的巨大吸引力。 电子商务在实际应用中热度不减， 但是在学 术领域却鲜有人做相关方面的研究， 作者想通过自己对一系列电子商务公司的研究， 研究电 子商务中的价值创造，从而弥补学术理论上面的空白。 前人理论前人理论 在开始正式研究之前，作者对前人理论做了一系列研究，主要研究了五个理论，虚拟市场理 论，价值链分析理论，熊彼特的创新理论，资源价值理论和战略网络。(为方便阅读) 主要观点 优点 缺点 虚拟市场理论 1. 获取信息成本降低 可以帮助检测虚拟虚拟市场理论
3、在电 2. 改变运作方式 3. 创造财富的机会增加 4. 改变传统的价值创造 理论 市场中的价值链 子商务中通过企业 可获得信息的增多， 中间环节成本降低 来重新定义价值链， 但是只适用于传统 企业。 价值链分析理 论 价值是从价值链的不同步 骤的差异中被创造出来的 提出在电子商务中 信息转化十分重要， 将它的价值创造同 传统的制造型企业 区分开来。 熊彼特的创新 理论 创新是创造价值之源 肯定了创新的作用。 对于创新外其他因 素的作用没有足够 重视 资源价值理论 资源和功能可以创造价值 应用范围很广 但是不适用于虚拟 市场 战略网络 战略网络组织间关系的稳 定对于企业来说是十分重 要的。网络
4、结构，网络大 小和网络之间的连接是否 均匀对于价值创造都有积 极影响。 能够适用于电子商 务的网络结构。 灵活性差，不适用于 其他商业模式。 交易成本经济 学理论 可以通过提高交易效率来 降低交易成本，从而创造 价值。 肯定了效率的作用， 阐述了效率在价值 创造重的价值。 只从效率的方面考 虑了价值创造，具有 一定的片面性。 总结： 每一种理论框架都对价值创造提出了建设性的建议， 在创业和战略管理的累积研究所取 得的许多成果都适用于电子商务。然而，大量的价值驱动程序在文献中提出的问题，准确地 说，价值的来源对于电子商务特别重要，以及是否独特的价值驱动程序可以识别的背景下， 电子商务。我们还提请
5、注意的事实，即每个理论框架，可以解释价值创造有限制时，适用于 高度互联的电子市场的背景下。 我们认为， 这加强了对电子商务的价值创造来源的识别和优 先级的需要。 我们开始这个过程通过接地在使用电子商务企业数据在电子商务创造价值的源 模型。 研究方法研究方法 由于缺乏实现理论，为了获得对电子商务更加深入的理解，作者对 59 家电商公司的价 值创造进行了更加深入的调查，作者从申请人员中挑选了两名 MBA 学生来协助调查。 作者的研究设计师基于多案件多调查， 允许复制逻辑。 对一系列的案例进行了一系列的 实验，在每一个案例中，测试之前的理论在它们身上（的应用情况） ，再检查，修改，或者 改进它们。案
6、例研究是一个很好的研究策略，但是在电子商务背景下这是困难的。作者对于 研究对象(公司)进行了明确的规定。 通过对这些公司的数据收集和分析，得出了结论：价值链创造基于四个独立的纬度：效 率，互补性，锁定和新奇。并且提出这四个维度是相辅相成的。 个人感想个人感想 在阅读了这一篇文献之后，我主要有如下的几个体会: 1. 研究选题要切中时事。這篇文章的观点现在看来也许冲击力没有那么大，但是在那个时 候，在世纪之交的时候，那个时候正是电子商务迅速发展，颠覆产业的时候。所以，作 者正确地把握了当时的发展趋势，并且提出这部分理论之前少有，所以选题能够在顺应 时势的同时弥补之前理论的空白。 2. 文章整体框架结构非常清楚。这篇文章不仅仅按照了学术文章的规范来行文，先是分析 了前人的理论，再提出自己的观点。在提出自己的观点的时候，作者花了大量篇幅来阐 述四个维度。并且就自己研究对象的选题和研究方法都进行了一些说明，逻辑清晰，能 够让读者很容易抓住重，同时也让自己的结论非常具有说服力。 （文章的行文逻辑图） 3. 思维缜密。在研究方法上，无论是在研究对象的选择和研究方法，数据的收集
