1、大学生连锁超市的工作实习报告 所谓的万事开头难，什么事都要有尝试，都要有开始，都要有经过，都要有失败。 在经历了在超市的工作之后，明白了很多事情开起来简单，但实际上与我们的想象是 有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视，不但要有细心，还要有策略， 谋划。总之，任何事情都要考虑周全。 我还没有到超市上班之前，有一个长辈就跟我说：上班要多做事，少说话!话虽 简单，但真正做起来就不简单了。俗话说：做坏人简单，做好人难啊!只要做一件坏 事，在别人的眼里，这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话，就要做无数的 好事，但还不一定能改变。 要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简
2、单的事情啊! 于是，我制定了以下几大要点： 一。我决不破坏超市的规矩。俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个单 位也有相应的规定了。 我们超市制定了很多的规定， 比如： 不可以串岗、 不可以闲谈、 不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗，就是不可以擅自离开自己的岗位。我 们每个理货员都有自己的岗位分属各个货架。比如，我是百货这边的，就不能随 便跑到食品那边去，食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大，还 分三个部分：饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢?其实是这 样的：我们乡下，顾客不像大城市的市民素质高，经常会有顾客偷东西的。如果我们 随便离开自己的岗位，那
3、么这边的货架就没有人看着，东西就很容易少掉!同样，“不 可以闲谈”也类似这个原因，如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈，那么就没 人看着货物了，东西少了又是损失!还有，“不可以把手机带在身上”，这个规定看似 严格，其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息，不认真上班， 没人看着货物。所以，后来经理就规定了：不可以把手机带在身上!可以把手机带来 上班，但要放在办公室。对于这个规定，大家还是很理解的，毕竟上班要有上班的样 子的，超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然，还有很多的规定，比如：上 班不可以抽烟、 不可以坐下来等等。 所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。 我认为， 这
4、些是最基本的，当然要遵守了。 二。不管是谁，随喊随到。在超市做理货员，有时还是很忙的。特别是星期一、 星期二、星期三，这三天是结帐的日子，很多的供货商都在这几天送货，然后顺便结 帐。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有很多货物卸在收货处。仅有 几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是，他们就需要人来帮忙 了。 我是刚来的， 当然不能呆在一边看了， 为了表现好一点， 我都是很主动地跑过去， 把各个柜台的货物分开，并分别送到各个货架附近，再卸下来。如果是一般的货物倒 是没什么，但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱 都是好几瓶!很重的!我们超市进货
5、都是几百箱饮料、几十箱油的， 每卸一次都特别累! 有时，睡觉到了早上，手膀都疼，还全身没劲!没办法，谁让我是新来的呢?所以，不 管有多累的活， 我都会很积极很主动地去帮忙。 于是乎， 我在同事眼里我是个积极的， 在干部面前我也给他们留下了好的映像! 三。如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”，是我们常说的话，说通俗 点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这 不行，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话， 不能只顾着补货，要看着点的。当然，不是每时每刻都有货上的。有时，货架上的货 物都补齐了，不就是没有事做了吗?就站在一个地
6、方看着货架发呆，还是来回来回闲 逛?当然不是了!如果没有什么顾客，也没有货要补，在过道里走来走去，被经理看到 是不怎么好的，感觉上我没事做，在混时间!毕竟是私企老板，不会养一些闲人的。 老板雇佣你，是要你为他创造财富的，不是养你的。所以，我应该找些事情做一下： 抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就 像这件产品时间长了、旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像，而 且货物就卖不出去了。 谁也不希望我们的东西卖不出去的。 其实， 抹货架还有个好处： 可以坐下来!这个很好，在超市是不可以坐下的，谁能连续站那么长时间啊?所以，在 没有什么顾客而且没有货补时，可以抹货架。正是有了以上几点要领，我在超市表现 还是相当好的。 总结我的这次时期社会实践活动，虽然是我的第一次社会实践， 但我认为是一次 成功的，有用的，受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。 要 记住：不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不对的。因为这个社会 不会因为你的抱怨而改变的。只有自己去适应这个社会才行!
