1、本科毕业设计（论文）本科毕业设计（论文） 外文参考文献译文及原文外文参考文献译文及原文 学 院 经济管理学院 专 业 工商管理 年级班别 学 号 学生姓名 指导教师 目 录 外文文献译文 1 摘 要 1 1 绪 论 2 2 基于顾客的品牌资产 3 2.1 研究方法论 5 外文文献原文 6 Abstract . 6 1 INTRODUCTION . 7 2 CUSTOMER-BASED BRAND EQUITY 9 2.1 Study Methodology 11 外文文献译文外文文献译文 基于顾客的品牌资产为目的地基于顾客的品牌资产为目的地 摘摘 要要 本论文介绍顾客的品牌资产的概念，并运用它
2、的目的地。理论上提出和实证 模型， 从旅游的角度， 补充了以前的研究结果对目的地的评价。 除了无数的研究， 所强调的形象，这项研究的结果暗示形象起着至关重要的作用评价，但不是唯一 品牌层面，应该加以考虑。一个更加完整的评价，其规模意识，质量和忠诚度也 应加以审查。品牌资产的概念被测试斯洛文尼亚两个市场。结果显示,在品牌资 产的差异，根据市场来评价自己的品牌层面。 关键词关键词: :品牌，目的地形象，意识，忠诚度 1 1 绪绪 论论 品牌已经存在几百年作为一种区别商品生产者之一，从那些尽管现代的品 牌，认为它起源于 19 世纪(1992 室)。根据这一理论，一个品牌可以被视为法律 文书标识，公司
3、形象识别系统、形象、个性、人际关系 和增值。结合所有这些 观点集中体现在德 chernatony 和麦克唐纳这相当于一个成功的品牌，以识别产 品、服务、人或地方，精良这样，买方或用户认为相关的，独特的附加值适合自 己的需求最为密切和成功，其结果是在面对竞争，能够维持这些补充价值观。花 费大量的精力一直致力于解决这一性质复杂的一个品牌。面对各种不同的解释， 德 chernatony 和麦克唐纳说，它应该被理解，从投入的角度，比如，在管理方 式， 强调资源利用， 以达到客户的反应。 另外， 一个品牌可以从产出的角度来看， 像这样的顾客解释和用它来提高自己的体会。chernatony 德(1999)
4、则进一步指 出， 现代分析应该把双方的品牌概念(Aaker joachimsthaler2000； kapferer 1998) 和品牌资产的概念(Aaker 1991；Keller 1993)是相互关联的所谓公平是指一笔因 素(或尺寸)对一个品牌的价值在消费者的心。 不像许多科学贡献，涵盖的主题品牌，该研究路线目的地品牌只是在初创阶 段(2002 彩)。 虽然这个品牌似乎是最新的一个研究领域(2002 财摩根和普里查德 2002)，这个问题已部分包含在标签替代旅游目的地形象研究(里奇和里奇 1998 )，其中已进行调查工作 30 年以上(巴尔奥卢 mccleary 1999 年；克朗普顿 1
5、979年； 埃赫特纳里奇1993年； 加利亚萨,Gil和卡尔德龙2002年； Gartner1986 年, 1989 年, 1993 年；亨特 1975 年；菲尔普斯 1986 )。但是，由于里奇和里 奇( 1998 )指出，开发一个连贯的和共同接受的框架是用品牌理论为目的地。据 蔡(2002)，一个重大的缺点，以往影像学检查是无法区分的形象和品牌功能。蔡 突出差异：形象的形成不是品牌，但前者构成的核心部分，后者。形象建设是走 近一步，但仍然是一个关键环节：品牌(2002:722)。 作为目的地的品牌，成为一个相当活跃的研究领域，仍然存在的问题是否已 被接受的品牌原则，可转往目的地。类似的争论
6、也正在进行有关原则在何种程度 上发展传统产品的品牌，可以适用于服务和企业发展。在比较产品和服务，德 chernatony dallolmo 和赖利(1999)得出结论认为,一个品牌很类似，尽管不同 层面的品牌战略可强调。 因此， 目的地的特性， 应进行调查， 然后采用品牌原则。 本文以探讨层面的顾客为本的品牌资产的目的地。 提出四个维度意识、 形象、 品质和忠诚度分别确定、衡量和检验。虽然有些人可能认为，观念意识，质量和 忠诚所固有的形象、尺寸，统计学上孤立他们呼吁建立一个完善的形象研究。虽 然尺寸可以说是包含在形象，如果 fullconcept 股本为目的地的业务，形象只是 其中一部分，有更多的包容性。 本文主要目的，从旅游的角度来看，提出的概念。问题是不论顾客为本的品 牌资产评估方法，开发传统产品(部分服务和组织)的品牌可转往目的地。排除了 无数分析图像作为一个整体，其他三个方面都很少被研究。因此，这是有关询问 目的地的形象，作为一个单一的衡量品牌资产，在目的地的评价，是最重要的因 素。另外
