1、大学生社会实践报告大学生社会实践报告 社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我 能力培养的重要方式, 因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充 足的时间进行社会活动,给了我们一个认识社会、了解社会、提高自 我能力的重要机会。 作为大四的学生社会活动也不能停留在之前的毫 无目的的迷茫状态,社会实践应该结合我们的实际情况, 能真正从中 得到收益,而不是为了实践而实践。为了完成任务而实践。我觉得我 们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标, 为自己制定一个切实 可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己,提高能力。 因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状, 体验一下
2、工作的乐趣, 这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在 假期找了一份餐饮服务的工作,虽然只有短短十几天,但我觉得受益 匪浅,基本上达到了自己的目的。短短时间,让我体会到了就业的困 难,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐, 一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦” 。 而且在工作期间最大的体会就是,作为一个服务员,最大的考 验就是耐心,有的时侯,一个客人很难沟通,这个时侯,就不能只站 在自己的角度去想它,而应该站在对方的角度去看,去感受,慢慢的 但有了冷静的习惯,这也是在这很短的工作中得到的很大的体会。在 打工期间我被安排到了在餐厅前台当服务员, 主要负责客人的点餐与
3、 餐点的配送工作。在上岗前为期一周的培训总结到最后就一句话 “为 客疯狂”的理念就是餐厅服务的宗旨,也是竞争力的来源。面试的时 候老板就说过,肯得基的工作没有一项是难的,都很简单,谁都可以 做得来。 但是真正做得好的人却很少。 应了老板的话, 工作容易上手, 但是,重复的工作模式,也许真得过上了“人上面试的人”的生活, 确实是那样,可是他们依然有压力, 有挑较低的工资很快也让我有了 厌烦的心理,餐厅的副经理发现我热情减退后找我聊了一下感触,一 个钟的开导也真让我感触很多,工作很简单,谁都做得了,而现代社 会就最不缺就是这种简单低级的劳动力,工资拿高要有高的里有你, 要有别人代替不了的地方。其次
4、,工作氛围很重要,激励员工才能调 动员工的积极性吧,让员工“心甘情愿”的为你干活,而不是“薪甘 情愿”,要让员工真正的去为自己的工作负责,而不是敷衍,这并不 容易,主观总是比客观更难以控制。 在这方面百胜集团有许多值得探 讨的地方,管理人性化,管理组的经理并不会一副我是管理者我就看 你们做, 在需要帮忙的时候总是主动站出来,在员工生日时有餐券的 赠送,不过仍然有不足之处,比如说在食宿上,餐厅并没有为员工提 供餐点与住宿的,员工上下班的车费也没有补贴。不说管理,就人际 相处上我发现人的追求总是不一样的,有人想平平淡淡过一生, 知足 常乐,而有人则喜欢不停的去开创,去挑战,去打出一片天地,要做 一
5、个不平常的人。不同态度的人生活的状态工作的状态总是不一样 的,有激情有热情地人一般都有着追求。我们如果要想飞的更高,做 的更好,更强,那就要更加努力,需要付出常人难以付出的辛劳!同 时还要时刻准备应对各种风险和挑战! 在休息室休息的时候一堆人玩 玩手机聊聊天地打发时间,总有人在听英语口语对话,在做百胜内部 的员工培训资料,机会是给有准备的人的,我总愿意相信,幸运总是 眷恋努力的人的。另外,我开始去上班的时候总是小心翼翼,生怕出 错,原来我总不愿意上机,因为对餐机的界面不熟经常点错单,得写 检讨得写原因,总觉得很丢人,找经理签名也总觉得难为情,但有一 位经理跟我这样说,学会的人都是被逼出来的,逼
6、着去练习,逼着去 熟悉,逼着去收获,不逼着自己你永远都不会。这句话也是我的收获 之一! 还有,就是以前花钱时总不懂得节俭,但挣钱时就不一样了, 由于在学校坐习惯了,突然站 7.8 个小时真得受不了,不过还好,后 来都适应了!以前听别人也说赚钱不容易, 可是总没有自己去亲身的 体会,而这次,自己通过切身的体会,真的是三个字:不容易!所以 真要珍惜自己学习的机会,珍惜父母的劳动成果,另外,虽然,觉得 累,但也考验了我的意志力,特别是在实在站不住的情况下,我不停 的告诉自己:要坚持一会,这是一个难得的锻炼的机会!有时候,人 真得需要发挥主观能动性,每当我这么想的时候, 我就会真得坚持下 来!真得战胜自己,所以总有一种成就感! 再者,在那我也确实学 到了一些知识,比如说汉堡的做法,可乐,冰激凌,汉堡包的配料什 么的,以及各种咖啡,奶茶,奶昔等等.虽然有些只是理论上的学 习,可是我觉得这是很难得的机会,一般人是不能这样去了解,去接 触的,所以我觉的这些都是一些很宝贵的财富,我确确实实的去体会 了,感同深受了,所以印象深,感触深 最后,我想再说一下自己对服务行业的认识,在那里打工的这一 个月,所遇