1、 一、一、 引言：引言： 根据学校的要求， 本人在 2012 年 2 月 13 日开始为期六周的时间在建设银行*分行个人 金融业务部进行了毕业实习。 在建设银行*分行个人金融业务部实习期间， 在部门导师和同 事的帮助指导下， 我熟悉了建设银行*分行个人金融业务部的主要经济业务活动， 系统地学 习并较为深刻地掌握了商业银行个人金融业务领域的实务工作， 对关于金融机构经营和管理 的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高， 同时也明白了理论与实践相 结合的重要性。现在就将这次毕业实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。 二、二、 实习时间：实习时间：2012 年 2 月 13
2、日2012 年 3 月 23 日 三、三、 实习地点：实习地点：中国建设银行*分行个人金融业务部 四、四、 实习目的：实习目的： 通过在建设银行*分行个人金融业务部实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门 金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力。 通过在建设银行*分行个人金融业务部的实习， 达到学校的社会实践要求， 并在部门导 师的指导、帮助和教育下，熟悉建设银行*分行个人金融业务部的主要经济业务活动，较为 系统地学习金融机构相关金融产品运作情况。 通过在建设银行*分行个人金融业务部的实习， 学会如何更好的适应新的工作环境以及 端正自我的学习及工作态度，为
3、更好的走入社会打下坚定地基础。 五、五、 企业概况：企业概况： 中国建设银行（China Construction Bank）成立于 1954 年 10 月 1 日（当时行名为中 国人民建设银行，1996 年 3 月 26 日更名为中国建设银行） ， 是国有五大商业银行之一， 在中国五大国有商业银行中排名第二。简称建设银行或建行。 中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行， 为客户 提供全面的商业银行产品与服务。 主要经营领域包括公司银行业务、 个人银行业务和资金业 务，多种产品和服务（如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等）在中国银行业居于 市场领先地位。在“
4、2010 年中国 25 家最受尊敬上市公司”排行榜中，位列第 5 位。 建设银行拥有广泛的客户基础， 与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业 保持银行业务联系，营销网络覆盖全国的主要地区，设有 13600 多家分支机构。 建设银行*分行在*金融系统中的市场占有率位居第二，仅次于占比最大的*农村信 用社， 是四大国有银行中规模最大， 最受市场欢迎的银行。 而其规模没有*农村信用社大， 也是因为股份制银行改制上市，撤出盈利能力弱的大量村，镇，县一级支行时，四大行将大 量当地存贷款转移给了*农村信用社。而在*最大的城市昆明市，建设银行的个人金融业 务和公司金融业务都是整个市场中占比最大和发
5、展最快的。 能够在这样一个优秀的单位获得 实习机会，我深感荣幸，十分激动。 六、六、 实习过程：实习过程： 在这次实习过程中可以说真的是获益良多， 大致上了解了建设银行*分行个人金融业务 部的各项业务， 熟悉了商业银行日常业务的操作流程以及工作制度等等， 从客观上对自己所 学的有关金融方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间，我虚心学习，认真 工作， 认真地完成各项工作任务， 并与同事建立了良好的关系， 得到了公司员工的一致认可。 同时，由于我实习所处的时间正好是 2012 年三一五期间建设银行内部彻查不合规收费 情况的时期，故我的实习内容也大部分与此有关。 （一）（一） 熟悉小组成
6、员，熟悉小组成员，了解了解部门概况部门概况 建设银行*分行个人金融业务部处理事务主要是以小组为单位， 一个小组内聚集了各级 各别的员工：副总经理/总经理、高级经理、中级经理、初级经理和秘书。我所在的小组是 部门副总经理刘早驰所带领的信用卡业务组， 这样的安排在工作时讨论比较方便同时也有利 于发散思维进行决策。 *分行营业部和昆明南亚风情第一城营业部是建设银行*分行个人金融业务部的冠军 队伍，销售成绩位于各营业部之首。营业部共设销售部、公司业务部、财务部和后勤部等四 个主要的部门，共同分工，共同合作。出于金融机构的严谨性和安全性，公司进出均需要检 验密码，办公时间办公室内均十分安静，每个小组之前业务上相互独立。 （二）（二） 学习学习个人金融产品个人金融产品相关知识相关知识 目前，建设银行的个人理财产品主要包括利得盈，汇得赢，QDII，乾元和代理理财产 品等四种，而前三种是由建设银行独立销售和运作的。 “利得盈”理财产品是基于信贷资产的信托理财， 指以中国建设银行或外部信贷资产为基 础资产， 通过与信托公司制定信托计划， 为客户开展
