1、 管理学院管理学院 20102010 届市场营销实习报告届市场营销实习报告 姓名:姓名: 学号:学号: 实习单位:实习单位:*有限公司有限公司 实习时间:实习时间:2011.10.242011.10.24- -2012.1.152012.1.15 市场营销实习报告市场营销实习报告 大三的上学期的营销实践,我有幸到*服装有限公司实习,在将近三个星期 的实习期里,我初步接触一个公司的销售部门情况,积累了一定的社会经验。 一一实习简介实习简介 实习单位:*服装有限公司 实习部门:市场部 实习岗位:导购 店助 实习单位指导人:. 职务:市场部经理 实习时间:2010.12.132010.12.30 实
2、习单位简介:* 二二实习内容实习内容 我被安排在服装市场部实习,负责指导我的是*经理,考虑到我社会经验较 少,因此他安排我去专卖店做导购,这样可以直接接触顾客,可以更直观的了解 市场信息。 刚到公司时先是熟悉公司环境,了解公司的概况和生产销售模式。从第二天 起去专卖店做导购,主要是熟悉货品,熟悉仓库的库存货位,学习服装商品陈列 知识,每天的工作大体上都是接待顾客。 三三企业营销问题企业营销问题分析和建议分析和建议 1.品牌知名度对销售的影响 通过这段时间的实习工作,我发现品牌的知名度对服装销售有着很大的影 响。这段时间我们的销售额不错,但和其它同类的大品牌相比较还是有很大的差 距的。世纪恒生的
3、服装因其质量好,信誉高,同类服装中批发价格便宜,因而受 到广大批发商的青睐,但我认为在专卖店的销售情况并不可观,专卖店面对的消 费群体主要是顾客本人,而顾客在专卖店购买衣服主要靠自己对品牌的认知程 度。 品牌知名度越高表明了消费者对其越熟悉,而熟悉的品牌总是令人感到安 全、可靠,使人产生好感(心理倾向),也有助于赋予品牌更多的联想。所以品牌知 名度越高,消费者对其喜欢程度也就越高,选购的可能性也就越大。 在品牌喜欢程 度相同的情况下,品牌知名度越高,其市场占有率(市场份额)就越大。 营销实践表 明:在同类产品中,知名度最高的品牌往往是市场上的领先品牌,即市场占有率最 高的品牌。可以说,名牌的一
4、个特性就是具有极高的品牌知名度。 正因为品牌知名度重要,提升品牌知名度已成为品牌资产管理的一项基本任 务。 而在提升品牌知名度的过程中,企业面临的问题是,随着大众媒体广告费用越 来越高,市场进一步细分,利用大众媒体提高知名度的做法逐渐受到了挑战。 越来越多的营销实践证明,只有针对目标消费者开展能凸现品牌特性的一系 列活动,才能使消费者在活动中亲身感受并体验到品牌特性,从而产生对该品牌 的顾客忠诚,这是提升品牌知名度的有效途径。 2.盲目的减价策略 适时大减价是服装专卖商店的重要价格策略,它可以调整商品结构,处理过 时换季的商品,并通过价格波动刺激消费者的购买欲望。从过去到现在,服装店 是频繁动
5、用减价策略的专卖商店,因为服装有明显的时间性和季节性。对于过季 的商品来说,其市场价值大打折扣,因为过季商品如不及时处理,只好等明年再 卖。可是明年是否流行,是否有销路还是个未知数,即使是销路看好,一年囤积 商品的高额利息也会把利润全部吃掉,因此,服装店的减价销售不可避免。减价 销售并非无利可图,因为服装常常会带来高额利润,有时资金利润率可达到 100%,甚至 200%,即使减价 20%-50%销售也不至于亏本。 对于过时的商品来说,其市场价值大大降低,但如果不及时性脱手,也会使 商店陷入困境。因此服装专卖商店在采取减价策略时,必须注意时机、频率和速 度。对于不同类的服装专卖商店来说,销售时机
6、是不同的。服装店一般都在将要 换季时促销,但是也有一些做法常常是一致的,如大多是从周末开始延续至一个 星期或两个星期以后。频率一般不能超过总销售时间的 30%,否则就会使顾客认 为是一家廉价商店,破坏专卖商店的形象和整体经营目标。降价幅度可大可小。 一些研究资料表明, 专卖商店降价 20%以下, 对顾客没有吸引力, 一般在 30%-50% 之间较为适宜,对于暴利商品降幅可达 60%-70%。 四四实习总结实习总结 这次的营销实习是和我以后想做的工作非常相关的, 本来我也是很想在以后 投身于做服装销售行业。因此现在我提早了进行了服装销售部门的实习,虽然说 我做的不是和我以后工作可能是不一样的情况, 但是我也同时学习到了服装销售 不是纯纯单靠我们的销售能力。还要做好组织货品的能力,把我们的所有的优势 发挥到及至。统筹安排,统筹分配。如果我们没有了高质量、高知名度的货品, 即使我们说的天花乱坠,客户也没冲动去买那个货品了;如果我们的货品太多而 质量得不到保证,你的推销能力能力再强,满大街都是了,你的东西也很难卖出 去,只能让大家一起