1、 毕毕 业业 实实 践践 报报 告告 题目/ /实践名称 销售之旅 专业 / / 班级 学 生 姓 名 学 号 企业指导教师 校内指导教师 目 录 内容摘要内容摘要 Abstract 第一部分第一部分 公司概况公司概况 1.1 引言 1.2 实践单位的基本情况 第二部分第二部分 浅谈如何做个出色的销售顾问 浅谈如何做个出色的销售顾问 2.1 了解销售的汽车流程 2.2 初次接触客户以及了解客户需求 2.3 精修汽车销售的专业知识和技巧 第三部分第三部分 销售职责与工作经历 销售职责与工作经历 3.1 销售顾问的岗位职责 3.2 销售顾问应具备的三大素养 3.3 工作经历与感想 参考文献参考文献
2、 附录附录 致谢致谢 内 容 摘 要 摘要：摘要：当时间来到2008年，中国汽车行业开始感受到前所未有的压力。股市分流，原材 料价格飙升， 物价指数居高不下， 燃油税时代日渐临近， 这一切都让顾客变得却步不前。 作为市场前沿的排头兵，汽车销售顾问的工作压力也变得空前沉重.如何成为一个出色 的汽车销售顾问变的尤为重要.既要了解每个销售的流程，又要知道每个客户的需求。 同时要熟悉每款车型的优势与特点，在向客户介绍的时候本着最专业的精神为每个客户 买到最适合的车。真诚的为每位顾客服务，积极维护老客户，发展新客户。努力去成为 一个出色的汽车销售顾问。 关键词关键词： 流程； 沟通； 真诚服务； 汽车
3、Abstract Abstract: When the time came in 2008, Chinas automobile industry began to feel unprecedented pressure. Shunt the stock market, soaring raw material prices, the high price index, the fuel tax time approaches, all customers become hesitant. As the vanguard of the forefront of the market, car sales consultant working pressure has become an unprecedented heavy how to become an excellent car sales consultant is particularly impo
