1、 实习周记实习周记(第一周第一周) 2010 年年 3 月月 5 日日 时间飞逝， 不知不觉来公司实习已经一周了， 第一天来报到我是依公司人事主任的安排 找到营销部的副总，然后就按计划把我分到了营销部进行实习，并且指定了带我的业务员。 因为刚走出校门又只是实习生， 所以做任何事我都小心翼翼， 生怕出现任何的差错会给上级 留下不好的印象。师父就要我做在他位置边上跟他学习业务，我也是带着笔记边记边学的。 第一天过得很快，回家时师傅提醒我早上要提前十五分钟开晨会，第二天我就准时的到了， 先是主管进行开会然后是做仪态训练和喊些口号。刚开始还真不习惯，总觉得有点别扭，后 来才知道这样是为了提醒业务员每天
2、都要记住对客户使用的文明用语。 这样才可以让我们业 务员能够够容易地与顾客谈上话，才会使我们更容易把产品卖出去。 不过第一次上班的感觉还是挺新鲜的， 特别是穿着正装去上班， 感觉自己也还是挺像个 回事的。 实习周记（第二周）实习周记（第二周） 2010 年年 3 月月 12 日日 这十来天， 公司负责人并没有具体安排事务， 只是让我熟悉公司经营业务和经营的产品， 算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。主要工作是负责销售公司自己 的品牌。几天之后开始在同事的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下 简单的事情。也就是打基础。做生意，搞销售，靠的就是一张嘴，口才好、把握
3、分寸、恰当 的讲，就容易把顾客的心抓住，从而就可能达成交易。这层道理我是明白，但真正到了自己 去面对时，却发现由于性格内向，再加上缺乏锻炼，想要抓住顾客的心，还真有难度。 两个星期过去了，每当有顾客来时或遇到同事，我还是微笑着和他们打招呼并招待他 们，因为从前几次的实习后，我就养成了一个习惯，对人待物都讲究礼仪，见到顾客，不管 交易能否达成，都不能给人以缺乏礼数的感觉，只要是踏进店的，我都会真诚的接待问候， 让他们一进来就体验到被重视的感觉，我觉得，经常有一些细节的东西容易被我们忽略，比 如轻轻的一声问候，但它却表现了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心， 更是一种基本素质的体现。
4、更何况出校前老师一再强调要以礼待人，不要给学校磨黑。 实习周记（第三周）实习周记（第三周）2010 年年 3 月月 17 日日 经过两周的晨会及仪态训练， 这星期对这个已经比较习惯而且也掌握得不错了。 这两周 我都是跟着师父熟悉公司的药品，这样能够使我更容易上手，当个称职的业务员。所以我挺 幸运的，师傅很负责，教的东西很多又很细。做生意，搞销售，靠的就是一张嘴，口才好、 把握分寸、恰当的讲，就容易把顾客的心抓住，从而就可能达成交易。这层道理我是明白， 但真正到了自己去面对时，却发现由于性格内向，再加上缺乏锻炼，想要抓住顾客的心，还 真有难度。所以我就尽我自己的全部力量使自己更上一层楼。 虽然时
5、间不长，但看来学到的东西也不少的，每天都有收获的感觉实在是很不错。我可以简 单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！要学习的东西还很多! 实习周记（第四周）实习周记（第四周） 2010 年年 3 月月 24 日日 实习第四个星期我开始独立接触一些业务， 公司也知道对于销售， 我是一个很新的新手， 所以刚开始让我做的，主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈，要能够很 好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我 对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。力图让对方更深的了解我们的产品， 最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的
6、。 虽然自认为口才并不好， 但我能够把事情 描述的比较清晰，如此也令客户满意。 在碰到问题的事情，一方面要发扬自主思考问题的能力，自觉努力去独立解决，这样对 问题便能够有一个更深刻的了解， 当解决的时候也会获益良多。 另一方面， 要发扬团队精神。 公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相 帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。 实习周记（第五周）实习周记（第五周） 2010 年年 3 月月 30 日日 经过四个礼拜的锻炼， 发现自己进步还挺快的， 即使是之前从来没有接触过的销售岗位， 同时也对销售这一行有了更深的认识， 由于自己向来比较内敛的缘故， 首次与顾客面谈显得 比较紧张，也不大顺利，不过有了一次经历之后，进步了不少，再加上店长和同事的鼓励， 自己尝试大胆的去应付， 慢慢的好了许多。 面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的顾客， 我也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品， 让他们对我们的产品产生更浓厚的兴 趣。 人往往都是这样， 没有经历过的话， 永远都不知道事情到底是怎么一个样子， 是真的
