1、 本科毕业论文本科毕业论文 京东商城仓储管理绩效评价京东商城仓储管理绩效评价问题问题研究研究 院(系、部)名 称 : 工商管理学院 专 业 名 称 : 学 生 姓 名 : 学 生 学 号 : 指 导 教 师 : 年 月 日 摘 要 I 摘 要 随着世界经济合作的不断加强、第三次科技革命的飞速发展以及我国社会主义市场 经济制度的不断完善,作为新兴产业的物流产业将成为可以推动我国经济快速发展的重 要引擎。而仓储是现代物流业的重要一节,是连接生产到销售的重要枢纽,对于促进社 会经济的稳步发展有着无可替代的作用。而仓储绩效评价对于仓储环节能否高效运行起 着至关重要的作用。本文依据中国国家标准化管理委员
2、会的仓储绩效评价体系中的 相关理论,通过分析仓储绩效评价的内涵、内容、作用以及指标,了解仓储绩效的水平 和现状,结合京东商城的实证分析,采用归纳与演绎、理论联系实际的科学分析方法, 对京东商城 3C 仓的仓储绩效评价进行研究,找出其中存在的不足,提出相应的改进对 策。 关键词:仓储;绩效管理;层次分析 摘 要 II Abstract With the strengthening of international economic cooperation, the rapid development of the third technological revolution and the co
3、ntinuous improvement of Chinas socialist market economic system, as an emerging industry, logistics industry will become can promote an important engine of Chinas rapid economic development. And storage is an important section of modern logistics industry, which is the key to connect production to s
4、ales, and it plays an irreplaceable role in promoting the steady development of the social economy. The warehouse areas for performance evaluation can efficiently run plays a vital role. On the basis of China National Standardization Management Committee “warehousing performance evaluation system“ o
5、f the related theory, through the analysis of the connotation of the performance evaluation of warehousing, design principles, function and indicators, understand storage performance level and current situation, combined with the empirical analysis of this paper JD Mall, using inductive and deductiv
6、e theory with practical scientific analysis, researching on warehouse performance evaluation of JD Mall 3C warehouse, finding out the existing problems and proposing improved strategies. Keywords: Warehousing;Performance management;AHP 目 录 III 目 录 摘 要.I Abstract. II 引言 1 一、仓储绩效评价概述 1 (一)绩效与企业绩效评价 1 1.绩效 1 2.绩效管理 1 3.企业绩效评价 1 4.企业物流绩效 1 (二)仓储绩效评价 2 1.仓储 2 2.仓储绩效 2 (三)仓储绩效管理 2 1.归口管理 2 2.指标分解 2 3.指标分析 2 二、京东商城仓储管理绩效评价现状 2 (一)公司概况 2 1