1、社区实习报告 学校为了提高我们的实践能力,让我们尽早地熟悉工作岗位,接触社会,认 识社会, 特为我们安排了为期四周的小学期的实习。 对于学校给予我的这个机会, 我也是倍加珍惜的。希望能够通过这个实习的机会了解工作岗位,了解社会,为 今后的工作作一个铺垫。 大一的时候我选择到居委会实习,是希望到基层去锻炼自己,通过四周的实 习,使我对居委会工作有了基本的了解:了解到了居委会的工作有哪些,并协同 其他工作者一同尝试完成居委会的部分工作。 今年我又选择到居委会实习,是因 为我我们这个学期学习了“社区工作”这门课程,我想通过实习,更好地把所学 知识运用到实际工作当中去,希望能对居委会的工作有所帮助。
2、所以选择了来到 位于北京市海淀区的 XX 小区居委会,进行我的为期四周(2010 年 7 月 12 日至 2010 年 8 月 6 日)的实习。 有了先前的居委会实习经历,使我能够更加适应居委会的工作时间以及工作 内容。 对在实习的四周里, 我完全适应按照居委会作息时间, 安排好自己的生活, 做到实习的四周时间里不迟到,不早退,不随意旷工;能够严格地遵守居委会的 各项规章,制度,认真完成胡主任,马书记以及其他同事交给的各项工作。 通过这次实习,使我对居委会的了解更加深入了,更加能够理解居委会作为 政府与群众之间的纽带的作用,也更能体会到居委会这个“基层组织”在居民日 常生产,生活中发挥的作用。
3、 在实习的四周里,我除了协助居委会的工作者们完成日常工作,比如:进行 社区巡逻,清理社区小广告,擦洗社区宣传栏,整理社区图书,社区居民资料录 入等。我还根据学校“社区工作”课上所学的方法,对新科祥园社区的背景,社 区组织关系,居民的需求和问题,居民的互动等进行了比较系统的分析。希望能 够设计出可行反感来解决居民的问题,满足居民的需求。但是由于种种客观因素 的制约,有的问题无法彻底的解决,只能是加强宣传的力度,在此我也觉得十分 遗憾; 此外, 我对社区的宣传栏的展出内容提出了可以改进的方案, 并尝试实行。 从大家的反映可以看出,这个改进的效果还是很好的。 通过日常居委会的工作我充分认识到了居委会
4、工作既简单又复杂的特点。是 啊,居委会的工作确实很简单,仅仅是向宣传国家政策,法律,法规,同时,居 委会要向其所属的政府,派出所反映居民的意见,建议以及要求。居委会除了调 解居民纠纷,还要负责社区公共卫生,治安管理,社会福利,计划生育,青少年 教育,老年人工作,残疾人保障等工作。但是面临的实际的事情却是繁杂的。尤 其是解决居民问题反面更是繁杂。在社区居住的 4000 多个居民,每个人和另一 个人都是不一样的,我们处理他们的问题时也不能用同样的方法和策略。所以, 作为一名好的社区工作者,一定要有很强的与人沟通的能力。这一点,我还需要 继续加强。其次就是要有一定的组织能力,社区的很多活动或者工作都
5、是需要居 民的参与。对于居民,我们要有效地把他们组织起来,让他们服从一定的管理, 这样才会井然有序。在组织方面,我还很需要锻炼。 我通过查看社区相关资料以及和其他工作者的交谈了解到,这个社区属于一 个新建小区, 建立还不足 10 年, 居民约有 4000 多人, 社区居民主要分为回迁户, 科学院分房和租房者三部分组成。由此可以看出,这个社区居民的文化程度是很 有差异的。这个社区的组织很多,比如超市,饭馆,银行,理发,家教服务。从 而方便了社区的居民。对于这些组织,我们也要很好的与他们协调与沟通,从而 更好地为居民服务。 通过自己在巡逻过程中的发现和与胡主任的交流,我了解到了社区的问题。 主要是
6、由于社区临近小学,所以每当放学时就会造成通往社区的路堵塞,影响居 民的正常通行。 更重要的是小学的孩子们来到社区里玩耍, 对社区的娱乐设施造, 社区环境造成了破坏,这一点使社区居民十分反感。针对这个问题,我也想了一 些办法,比如居民凭证件进入小区等,但这些方案都过于“理想” 。假如真的是 要本社区的居民凭证件才可以进入小区,这样又会引起本社区的居民,周边社区 的居民以及社区周边学校的学生,他们的家长,甚至其他人员的不满,从而引发 更多的矛盾,这样之后不仅仅是要解决的问题增加了,而且大家对于这个社区的 居委会以及物业都会有一定“不好”的看法,这也直接影响了居委会以及物业的 声誉所以要根本地解决这个问题恐怕通过与胡主任了解,她说“现在唯 一能做的就是加大宣传力度,提高大家爱护社区公共设施及公共环境的意识。 ” 我认为主任说的也很有道理,大家爱护社区公共设施及公共环境的意识提高了, 对于社区环境的破坏以及对社区公共设施的破坏就会减少。 但是从规划的角度考 虑,每平方米活动场地(绿地等)可容纳的人如果多于一定值时,就会是人们感 觉到活动面积小,感觉到拥挤。看来这个问题不是一时就能够解决