1、 毕业实习报告毕业实习报告 专业名称: 市场营销 班 级: 市场营销 姓 名: 指导教师: 实习时间:2013 年 01 月 01 日2013 年 03 月 25 日 地点: 一、实习单位简介 太原市杏花岭区*乐园是山西景运商贸有限公司旗下分公司命名为贝 乐奇商贸有限公司,主要从事孕婴童一体式综合商场的建立,公司自 2011 年 7 月 5 日正式开始运作,前期主要是对太原市范围内的综合卖场中的孕 婴童产品进行调研,并将顾客群体锁定在 0-15 岁儿童,调研内容囊括婴幼 儿服饰、孕妇服饰、儿童玩具、出行用品、日常用品、儿童摄影、婴幼儿 食品、产后恢复等 11 个类别总计调研品牌达 4000 多
2、家,为选定目标及行 业规划奠定了基础。 经对上海、北京等地多次的实地考察,锁定开办室内综合儿童游乐园, 项目包含淘气堡、蹦床、水吧、情景模拟、手工、书吧、轮滑等 9个项目, 并实地考察各厂家,选定品牌及核算费用,但因场地选择上有诸多要求, 也无合适楼盘,遂决定分项目投资,于 2012 年 3 月份开办*游乐园一店、 二店。 目前太原市杏花岭区*乐园经营项目包括:手工绘画、儿童玩具、游 乐服务、预包装食品;店内经营项目内容包括淘气堡、沙滩、手工,其中 淘气堡所在区域占店面整体 80%,根据店面所处位置的差异淘气堡内设施 设备有各有不同。 二、实习内容 实习的内容主要是销售一系列的策划服务,学习公
3、司的企业文化、销 售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解 和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积 极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的 任务 我们的实习大致分为两个阶段:第一阶段是我们的岗前培训。通过这 一阶段的学习,我们了首先解到*乐园的发展轨迹:*乐园的第一步棋争 创名牌立市场,第二步棋引进外资上规模,第三步棋兼并联合集团化,第 四步棋体制创新增活力,第四步棋做大做强走全国。第二、*乐园的发展 战略优势与企业文化。第三、学习服务礼仪,这是作为一个营销员的基本 要求,他要求我们在工作中要机智灵活,保持好自己的形象
4、,不断丰富商 品的专业知识。第四、了解产品和产品的质量。第五、学习养殖的基本知 识与管理方法。第六、市场营销的基本知识。第七、沟通的基本技巧。实 习的第二阶段是我们下市场,以一个普通营销员身份为公司做全面客观的 市场调查,为公司更好的了解市场作准备。除此之外,我们还充当宣传员 的角色,向客户宣传我们公司的产品,了解我们的产品。实习期间,我的 岗位是市场部培训生。 在此期间,我进一步学习了公司管理、人力、营销等方面的知识,对 企业经营有了深层次的感性与理性的认识。我的工作得到了实习单位充分 的肯定和较好的评价。 三、实习分析 本次实习让同学收获很多,但是还是存在一些问题和不足。 (一)在艰苦的环
5、境下,很多同学都不适应,导致我们的提前结束实习, 没有坚持到最后,所以在今后我们还要加强我们的适应能力。 (二)在实习的过程中,由于先前参加实践工作较少,因此在开始阶段 有些盲目,走了不少弯路。 (三)实习的内容狭窄,我们的实习仅限于市场一线,对其他环节不了 解,对一个营销员来说要了解营销工作的各个环节,这是实现营销专业人 才培养目标的重要途径,尤其有助于学生就业。 (四)加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。实习中 了解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找 到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业 的真正需要的是人才,这里折射出来的
6、是:应届毕业生不算是人才。我们 不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我 们面临的迫切问题。首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目 标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就 业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础。 四、实习体会 通过一段时间的市场营销实习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说 有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,市场营销对于原本的我既 陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它, 对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在 我们身边,例如最简单的例子,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到 它,市场营销出现在我们生活的各个角落。这次的实训,把知识与实际相 结合,这样不仅加深我们对营销的理解,而且增强了我们的营销能力。 实习是个人综合能力的检验。要想胜任这些工作除了课本上的理论知 识功底深厚外,还需有一定的实践动手能力,操作能力。此次的实习,我 也深深体会到了积累知识的重要性。俗话说: “要